Re: [爆掛] 靠北奧客 - costco

[KarlMarx (Heinrich)]

代PO

※ 引述《faustus89 (Faustus)》之銘言：
: 魯弟以收銀部的第一線基層員工角度來看這件事情
: 附上薪資明細，50 FRONTEND 為收銀部門的代號
: http://i.imgur.com/A4dW9Bb.jpg  (抱歉..魯弟薪水少，羞於見人)

收銀同仁你好，我是商品部的，由我來講述應該比較正確吧。
http://i.imgur.com/6rpgFAq.jpg
部門代號恕我遮一下，因為商品部代號有細分，不像你收銀只有一個50。

: 前幾天在FB上看到一張圖片，許多朋友問我相關消息
: http://i.imgur.com/hGiBCz2.jpg
: 關於第二點說到林鳳營是廠商來補這是錯的
: 所有商品都是由商品部同事補貨
: 商品部有凌晨班跟白天班，凌晨班弟兄必須趕在10點開店前把所有商品上架並且排放整齊
: 收銀部有個大夜班負責洗作，所以會看到這些商品部凌晨班的弟兄忙進忙出
: 特別是早上8~9點準備開門如臨大敵，感覺跟他們對到眼都會殺死人

一半錯一半對。
凌晨上班是叫做早班，他們很忙沒錯，每天補貨改檯面時間都不夠用。
上班時間是凌晨三點或四點，有特別情形還會再提早。
然後最重要的牛奶部分，是由

廠商
廠商
廠商

來補貨的。
很重要所以講三次。
沒有證據可以證明，不過你可以早上五六點來看味全員工補貨。
全台灣應該各店都是一樣的，因為可以節省冷凍冷藏的人手補貨時間。

: 而白天班的弟兄也是開著機具或是拉著棧板去補貨
: (綠色一大罐貓砂16公斤左右很重，客人買多罐，我們搬上收銀機台一不小心就會受傷)
: 關於第三點說到收銀員刷過去都是業績也是錯的
: 客人買任何商品都不會跟收銀員業績有關聯，更沒有什麼業績獎金

沒錯，收銀只有續卡業績。
你刷幾千罐也不關收銀的事。

: 除非是商品部負責試吃的單位，會去在意當日銷售狀況然後跟別店比較
: 當然就算DM奇異果賣了兩百盒，負責DM的人也不會有業績獎金...
: 而收銀員的業績如下圖所示
: http://i.imgur.com/lwOJh5v.jpg
: 主要的業績在於會員續約，當周成績不好多多少少會被主任唸一下
: 沒抓到NU也是會被唸 (持非本人會員卡，例如哥哥拿媽媽的卡)
: 關於第四點辦理退貨是由會員部負責，不完全了解狀況所以不敢妄言

就是櫃台負責阿，他們是會員服務部的。

: 不清楚是否真的有食物處理機器，不過後面收發部倒是有台壓紙箱的機器挺有趣的
: 收銀員要收貨架上的空箱子收集起來去壓掉或是拿去做紙箱
: 把一些拆解掉的箱子拿膠帶封起來，或是把很厚很大的蔬果紙箱用刀片割成兩個小紙箱
: 再談到靠北奧客的文章
: http://imgur.com/R1XircU

上面還有一篇提到Costco剝削員工的文章...有空再來打一篇吧。
END

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