→ suhaw: 棒打出頭鳥 04/16 23:17
推 willy1103: 最看不起這種只會PO文不敢不做的咖 04/16 23:19
推 flare5566: 媽的勞工局一堆搞不清楚狀況的 甚至有些根本是資方內鬼 04/16 23:42
大家好,
資方打手, 鍵盤經濟學家小弟我來回這篇文好了.
見面就先使大絕出來
1. 不爽不要做.
2. 你可以自己出來開一家當老闆,
然後所有被壓榨的勞工都會支持你 ......如果 你給的是55K.
我不曉得這位說的國外是哪一國,
同樣條件,
泰國的話, 月薪大約不到10K台幣吧,
印尼的話, 不到5K台幣,
越南, 不到5K台幣.
甚至, 在你沒看到的世界某個角落,
還有更低的.
所以, 原PO有沒有覺得好很多啊?
你想要跟先進國家比?
你是先進國家的國民嗎?
你願意出來當
被後人踩著肩膀的巨人
或是 拋頭顱灑熱血的先烈嗎?
開玩笑, 怎麼可能?
連勞基法訂得好好的權益,
你都不敢爭取了,
談什麼都沒用.
從今天起,
就是
1. 時間到就上班, 然後時間到就走人.
2. 有加班就是1.33, 1.66, 2倍,
3. 勞保就是照你實領薪資保.
4. 其他自己去讀一下.
5. 聯合你的同事一起來.
不要跟店長, 區經理, HR, 什麼鬼單位的人妥協,
也不要聽資深員工的嘲諷,
只要有一點違反,
先反應,
再來就投訴勞工局,
接著就水果日報和數字周刊.
這些有做到,
你的權益才有保障,
發廢文是沒有用的.
你老闆上PTT之後,
只會邊數錢邊笑.
BUT,
依我當這麼久的慣老闆打手,
10個勞工裡面 不超過2個敢這樣,
而且另外8個會幫忙安撫這2個出頭鳥.
所以, 你知道的.
※ 引述《SunsetC (Selena)》之銘言：
: （文長，主要分享國外服務業工作狀況對比國內服務業）
: 原文內容真的很血汗，沒想到還是很多人護航，看到各種「不爽不要做」、
: 「餐飲業就是這樣要認份」的大絕都出了，就覺得應該來回文一下。
: 餐飲業，或者廣一點來講，服務業，一定要有很差的待遇嗎？
: 站12個小時很正常，站不久就是體力不夠不耐操？
: 沒實力挑工作就認份被壓榨？
: 連續上十天班沒關係，一個月有六天假就合情合法合理有照顧到員工？
: （全年調移是什麼鬼？）
: 想也知道這些問題的出發點都不合人性。
: 但台灣因勞工市場長期與資方不對等，只能含淚吞下去，甚至久了連勞方都
: 跟著合理化，做久忍久的人怒噴還沒被奴化的新人，最後異議都被壓掉了。
: 沒被壓掉的也有政府幫忙壓，或者資方幫忙殺。
: 我在台灣做服務業的經驗很少，但周圍空姊、百貨櫃姊、門市、電信業，服
: 務業的朋友一大堆，從店員到主管經理都有，聽久了他們的抱怨，也知道服
: 務業有多血汗多可怕。
: 因此，當我到國外找工作，缺乏當地學歷、外語能力又不夠好，得從零售業
: 入門時，怕得不得了。深怕被種族歧視、剝削，也怕自己不適應勞力工作。
: （站8個小時真的是勞力工作，沒有休息制度的話，長久下來腳會炸。）
: 乖乖！我進公司第一天就發現我錯了。
: 國外資方可能怕被告、也可能真的很守法....就先不管是形象顧慮、訴訟費
: 高還是什麼考量，總之對員工雖不是捧在手掌心呵護，但也不至於苛待。政
: 府規定的勞基法戮力遵守，你不介意被小小剝削、他們可在意的要命。
: 那麼國外服務業是怎樣的待遇呢？
: (1) 當日工時如預定安排4小時，則至少休15分鐘且給薪。
: 工時達6小時，務必休息30分鐘（做到第3小時強制休）。
: 工時7小時以上，15分鐘+30分鐘；八小時以上，15分鐘*2+60分鐘休息，
: 然後至少3小時一定會休到一段時間。
: 另外，喝水上廁所之類的不算休息（我發問時主管傻了），講一聲就可以。
: 如果真的很疲倦，可以商量一下提早休息時間、提早走、或者到後面坐個
: 1-3分鐘喘口氣。（畢竟服務業遇上旺季或週末的高壓真的很累）
: (2) 休息時間不管怎樣，絕不能叫休息中的員工工作。
: 我第一次在後方休息室吃午餐時，看我主管爬上爬下很辛苦，想站起來幫
: 他接貨，主管叫我好好坐著 enjoy 休息時間，我本以為是客氣話，結果
: 每個主管遇到這狀況都只會在三強調：「這是你的休息時間，沒有任何原
: 因、任何人可以剝奪。」
: (3) 跟客人發生嚴重爭執時，主管會 take care。
: 如果一開始溝通時講到跟對方非常僵，我可以拒絕服務客人。且在通常情
: 況下（如果不是員工情緒失常），主管會盡量站在員工這。
: 我本人是沒有遇到這狀況，但店裡的印度大媽直接跟無禮客人說：「我不
: 想服務你。」之後主管就從辦公室出來接手，沒有怨言或者扣錢、扣考績
: 之類的鳥事。事後當然也沒有教訓大媽。
: (4) 工作第9-12小時間領1.5倍薪，12小時以上2倍，國定假日也加倍。另外加
: 班(overtime)後必須休息滿12小時才能繼續下一個工作；平常沒加班時，
: 則兩個班間至少須隔8個小時。所以如果晚班10點下班，最早隔天6點才能
: 開始工作。如果住比較遠，可以跟主管商量拿多一點休息時間。
: 至於連續上班，每連續5天至少要放1天，每週不超過40小時。
: （正職人員不一樣，但也是個合理上限）。至少一個月休8天。
: (5) 生病或特殊狀況，主管「無條件」必須幫你調班/找人代班。不能強迫你
: 生病還來工作。當然工作久了，通常會自己連絡同事幫忙代班（比較負責
: 任），但如果真的不行，主管有責任從其他分店找人（甚至找主管）來幫
: 忙。
: 生病不是你的錯，趕快康復回來上班（方便排班）才是重點。不然病懨懨
: 是要怎麼服務客人啦！
: (6) 檢舉熱線24小時，且絕對保密，還有高額檢舉獎金（當然，須經過調查）
: 有些人會怕被報復對吧？放心，通過3個月雙方試用期後，沒有特殊原因
: ，主管不能任意解職（除非你一開始就是應徵短期季節工，那時間到就
: 該走了。）
: (7) 如果主管隨意砍班怎麼辦？假設你當天有排班，但「到現場」主管才說不
: 需要你，那他一定要付2小時保證薪資給你（就算你只上1.5小時或甚至沒
: 上班，不然舟車勞頓不值得）。當然如果事前有通知就不算。
: 另外每週每個月都有保證工作時數，無薪假？沒這東西。
: （當然淡季時數少，記得找兩份工才能活啊！）
: (8) 考核/小測試絕對合理，如果回答不出來，主管會義務替公司來幫你上課
: （在上班時間教育、你有薪水領），直到你完全了解通過測驗，才回到工
: 作場所。而不是用測驗來逼你離職。（神經病啊要逼死誰）
: 據主管解釋：「好的公司能留住資深、有經驗的好人才，而不是狂花錢抓
: 免洗新人，花過多的時間在訓練。」
: (9) 受傷的話一定要回報（連開紙箱開到指甲斷掉都要，因為是職災XD）。
: 有同事被美工刀劃傷手，立刻被列為當月重點事件，重新宣導員工安危防
: 護SOP（另外獲得醫藥費跟工資補助）。此外，如果要爬高，會要求有人
: 在樓梯旁看顧，以免出事沒人知。
: (10) 店內有偷竊行為時，員工不用負責，更不用負責追兇手。
: 員工與客人的安危第一。
: 講難聽點，如果因公受傷，勞基法、公司形象、法律上的責任會是大麻煩，
: 相較之下產品被偷還是小問題，何必要員工冒生命危險「勇救全店」......
: 員工也是民眾，抓壞人可以交給更專業的吧？
: 以上，是我在國外服務業的狀況，旺季時常常站8小時，說真的體力活難免會
: 累，但因為有合理的休息制度，不至於覺得身心疲乏或被剝削。（員工福利
: 跟獎勵制度也很好，這就不提了）
: 直到現在，就算我已經改坐辦公室工作，也還是會回店內支援週末活動，而這
: 絕對是因為工作環境好、制度合理又人性的關係。
: 如果在台灣，如果在瓦城，有一樣的職涯轉換機會呢？天殺的，我才不要為這
: 種爽爽賺又不在乎人力資產（勞工）的可怕資方工做，更別說看到別人被欺負
: 還要幫他說話了，哪來這麼卑賤的心理。
: 不過，在台灣的人們，如果繼續慣資方，真的能一直有本錢「選資方」嗎？真
: 的能一直有機會能自己決定為誰工作值得嗎？
: 會不會哪天每個資方都一樣爛，怎麼換都一樣慘？各行各業都是資方說了算？
: 我為台灣的勞工很不值，也為廣大從事服務業朋友/親人、或在慣老闆底下工
: 作的人感到難受。看到原文的爆料，真心覺得政府跟資方都該改變思維、以人
: 為本，更努力從制度、文化認同到思維，邁向真正的進步社會。
: 這篇並不是想宣揚國外很好大家都來，而是希望多一點人知道，正常、合理的
: 工作環境應該是怎樣的，不要被打壓還覺得「相較之下我們公司還算可以啦，
: 至少一個月有7天假......」
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.149.104
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1429197413.A.977.html