Re: 安全帽公司的客服

[mrchu (shawn)]

※ 引述《wildspirit (【光羽佳】)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 biker 看板]
: 作者: wildspirit (【光羽佳】) 看板: biker
: 標題: [閒聊] 過了一晚 坤成的做法......
: 時間: Tue Nov 18 11:20:00 2008
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=265&t=842479&last=9045855
: 答案是先發制人
: 事情的發展越來越有趣了

解釋一下
之前有個網友PO了一篇文
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坤成發表一款貼有飛行專用的安全帽

直到最近小弟已經在路上看到有人戴著騎車

小弟想質疑的是

該廠商自詡為台灣第一大安全帽製造商

但卻推出無任何安規的安全帽

在帽體背後貼上飛行專用以逃避責任

小弟非針對特定廠商中傷

而是站在一個消費者的立場

質疑廠商是否只顧賺取利益忽視商業道德(亦或只想賺取......)

屆時購買安全帽的消費者出了車禍

但因佩帶不合規定的安全帽(無任何安規)

導致保險不理賠

那該廠商該負起全部責任嗎
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結果廠商回應了一篇文
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所謂的飛行帽，並非欺騙消費者，而是真正的飛行安全帽(也都會註明"非機車騎士使用")
，
且國內現在並尚未有飛行專用安全帽的檢驗標準，並非本公司不送檢驗。


本公司所生產的安全帽，

並非只有"騎乘機車"安全帽，

還有"棒球"安全帽、"工程用"安全帽、"騎馬用"安全帽、及"飛行用"安全帽、"玩滑板用"
安全帽...等等，

公司生產出來的產品上也都會詳細載明各種安全帽的用途。


本公司並非只顧賺取利益忽視商業道德，每種型式的安全帽都有適合它的用途

但是路上大大小小的消費者想要如何使用安全帽，本公司無法限制也無法決定消費者不去
使用它作為"騎乘機車專用帽"，我們只能在文字說明上告知消費者它所適合的種類使用

因您嚴重影響本公司名譽，限您三天之內道歉，逾期將至網路警察報案，且要求您賠償本
公司1000萬元
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後來
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本公司已於今日上午至臺南縣仁德派出所報案

並提出告訴-譭謗公司名義及提出不雅文章之網友

若對於本公司的產品如有疑問，
歡迎致電至商品檢驗局查詢
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另外有網友說
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不知當坤成GP5看到當初這篇文章,身為製造商的妳們有何感想?
一樣是用這句:『本公司無法限制 也無法決定消費者不去使用它作為"騎乘機車專用帽"』
來回答嗎?

如果依據Just Vogue所言屬實,廠商在"機車雜誌"上廣告這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專
用帽",
廠商還把這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"鋪貨到一般"機車精品店"來販售,
機車精品店老闆竟然推銷並銷售這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"給不知情的騎乘機
車的消費者,
並且導致不知情的消費者戴著這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"來"騎乘機車"使用…

萬一消費者因為騎乘機車戴了這頂沒通過CNS檢驗的"飛行專用帽"而因此被警方開罰,或是
發生任何意外與糾紛...
這些爭議完全都跟這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽" 的製造商 "坤成GP5" 一點關係
都沒有...

因為坤成GP5廠商已經說了:『本公司無法限制 也無法決定消費者不去使用它作為 "騎乘
機車專用帽"』…

所以,廠商面對這種把飛行專用帽誤當機車安全帽的使用亂象,似乎也無法可管…...?
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所以就這樣
坤成的客服人員惹惱了眾多網友
沒看過官威這麼大的客服人員

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.130.231
推 Habanero:可是他們還在機車雜誌上廣告這頂「飛行用」帽 XD
推 jsthayabusa:記者快來抄吧...
推 pigmouse:本日最夯的八掛
推 jesil:幫高調
→ MattMeng:可惜他不是八府巡府囉
推 MikeF:push!
→ midas82539:那以後賣瓜皮都改寫飛行專用帽嗎  就可不用理CNS安檢囉
推 DreamYeh:=========感謝分享八卦，茲收精華區處理================
推 bugmans:M文了
推 harlemk416:推爆他！
推 MikeF:被M了 @@"
推 qooggyy:上面的觀眾通通獲得坤成公司免費告狀一張
推 KarstenT:在機車上雜誌上廣告 不能給機車騎士用的安全帽 .
推 abian:1000萬元.... 科
推 jesil:
→ KarstenT:這家公司可以再扯一點沒關係.
推 driver0811:該說的點到,不該說的不要多說
推 goitaly:真是惡劣的廠商
推 qooggyy:我昨天買了之後真的飛起來了,感覺超棒
推 strike519:整鬼專家的產品真的量產了
推 ckming:好大的官威
推 serval623:飛行專用西瓜皮。
推 Gungod88:好大的官威
推 Pet:太空人專用正夯...@@
推 honoYang:他可能還活在清朝吧   瘋了  第一次看到這麼囂張的店
推 henry12:真‧八卦
→ HCCLandRover:報案耶哈哈哈　好兇喔　我好怕喔　媽我在這
推 pigmouse:這年頭生意已經很難做的，還搞這樣，看樣子該公會不打算
推 harlemk416:推爆他
→ pigmouse:不打算要領年終了...
推 romado:看成飛車專用
→ HCCLandRover:媽　我　在　這　　　記　者　快　來　抄
推 injack01:(揮手)
推 hchs31705:耶
推 ckming:記者快來抄!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
→ Asuma:不懂,這頂當機車帽送驗就不會過嗎?為什麼不送驗然後大方賣?
→ Britishgirl:被告的去消保官哪裡告她
→ injack01:而且坤成還在機車雜誌上廣告"飛行帽"喔!!
推 bloodycross:因為是飛行專用安全帽，不是騎乘機車專用安全帽阿阿
→ Asuma:台灣對機車帽的檢驗有嚴格到那麼難過關?
推 hokel:通常出人命才知道錯～
推 johnnyaiba:好大的官威阿
推 pigmouse:有沒有人要轉到台南板阿...
→ Asuma:如果是有飛行頭盔外型的機車帽,的確很吸引人(至少我很喜歡)
推 yauhh:你說一千萬就一千萬嗎? 幫高調
推 deoman43:垃圾
→ yauhh:推出假面騎士系列拍戲用安全帽如何
推 a0955133:我要蓋特帽，媽我上電視了~~~~
推 bibyy:我跟  再大你一千萬
推 pigmouse:不過為什麼要到警察局報案阿，應該是要法院遞狀吧...
推 icemilkgreen:機車!!枉顧人命!!
推 lovehy:剛剛有打去詢問家人 他說該公司真的很愛告....所以大家小心
推 Habanero:http://0rz.tw/eb55c 帽子的真相，其實這種造型CNS不過
推 serval623:帶飛行安全帽，波麗士會不會抓壓？ 罰錢要找誰？
推 poister:好大的官威
→ Siu:戴上它飛越黃河試試看
→ Habanero:是非常正常的，國內有規定帽子上不可以有固定式配件
推 driver0811:可以帶上飛機嗎? 下次坐飛機想...
→ pigmouse:lo大有內幕........
推 freewii:讓他爆!讓她爆!
推 huckebein12:我猜會只有靈魂飛過去，身體卻在河裡...
推 issuperchild:推爆他 記者快來抄
推 abian:              ◢█◣
→ abian:        ((( >(==□==)< )))  飛行專用～飛完直接去投..?
→ syura945:飛行安全帽不是上面有竹蜻蜓的嗎?
推 tony121010:樓上吃午飯了嗎
→ tony121010:樓樓上
→ Britishgirl:那要鼓勵買哪一家的? 我們推別家就好了
→ yauhh:波麗士大人不好意思,我戴的這頂是飛行安全帽,代表我正在飛行
推 Warheart:飛行用安全帽..XDD 有種莫名的笑點
推 GameDemon:廠商簡直可惡...
推 bugmans:http://0rz.tw/eb55c 幻象2000飛行帽XD
推 injack01:台灣很多廠商都不錯SOL,ZEUS,M2R都很優
推 likebulldog:幫高調
→ kncc31:飛行帽不是用馬報折的嗎?
推 xxxx217312:差不多的價位 來個SP-333都比它安全 = =
→ kncc31:整鬼專家
應要求去除激動的推文  被告划不來

補充一下 ARC SUPA GP-5 都是這一家旗下的品牌
※ 編輯: mrchu           來自: 220.142.130.231      (11/18 12:21)
推 avalonl:聽起來廠商說的沒錯，消費者愛怎麼買怎麼用，真的很難限制
推 bag:好大的官威啊~
→ lovehy:我夢到主管單位這幾天會有個研討會之類 這個可能會提出來
推 ncusnoopy:可是他們在機車雜誌上廣告這一頂安全帽，這樣真的不好
推 p3962260:幫高調
推 solex:如果你說的事都是可受公評之事，那歡迎他來告...
推 avalonl:為什麼飛行用安全帽，不能在機車雜誌上廣告？
推 shadowcloud:廠商:我怎知道他們為何要買沒標準的飛行安全帽?
推 injack01:叫他們拿去NASA檢驗吧XDD
推 BLF:這家帽子看起來真不錯，不過我以後是絕對不會買的  啾咪
推 koll:幫高調 請記者碰有  快點來炒大
→ avalonl:炒大了就幫商家免費打廣告了......中計....
推 midas82539:感謝XD 大家推文請注意不要直接攻擊廠商而觸犯公然侮辱
→ lovehy:討論之類的....我是夢到的.......
推 shuyang:廠商不對 但如果最後交給台灣的司法來處理 真的還是很抖
推 koll:繼續高調   自掘墳墓的廠商   記者碰有 快點去挖內幕
推 ccy1985:請店家幫忙到各機車安全帽店將他們的"飛行帽"下架，以免誤
推 ikari512:幫高調
推 injack01:再幫高調
推 ccy1985:導消費者
推 avalonl:機車用品店為什麼不能賣飛行用安全帽？
推 anedo:這個要不要找各地消保官來看看?
推 p3962260:一千萬是吧，等等我打給你^.<
推 koll:如果消費者這樣出事，賣這種帽子的店家 有連帶賠償責任嗎?
推 joesoul:
→ avalonl:賣菜刀給你拿去殺人....你說，誰該負責？
→ Habanero:機車用品店可以賣飛行用帽，但是不能賣沒過CNS的帽....XD
推 ticketwoon:推
推 bibyy:販賣機也可以賣農藥阿  有沒有良心罷了
推 avalonl:問題是，飛行用安全帽國內沒有檢驗標準，怎麼驗
推 ccy1985:那請警方道路上嚴加取締戴"飛行帽"如何?畢竟他不符合上路
推 ccy1985:必須戴"安全帽"的規定
推 MoneyTKU:幫高調阿!!!
推 midas82539:樓上良策!!  因為該安全帽無法達到保護騎乘者功能!!
→ avalonl:有規定機車用品店，不可以賣沒驗過的飛行用安全帽嗎？
推 koll:不管怎樣  這家廠商的名字我已經記住了 也會"推薦"給朋友
推 ALiGoo:騎士個人問題 廠商五告雖
→ midas82539:警方只要公布"飛行帽"違法不算安全帽,自然沒人會買~~
→ Habanero:一頂連CNS都沒過的帽子連瓜皮都不如啊，廠商哪裡衰了
推 g0003578:高調
→ avalonl:============警察取締非機車用安全帽才是正途==========
推 injack01:為了賺錢草菅人命的廠商 很雖?
→ lovehy:飛行帽的確沒有標準可驗 但廠商在雜誌上 和通路鋪貨 心態..
→ Habanero:有取締喔，戴工地用的或是腳踏車用的都會被抓
推 NiceGuyOrz:讓她生
→ Hollowcorpse:不是沒有檢驗標準...民航法有規定的
推 koll:===============抵制 XXXXXXXXXXX廠商   才是正途==========
推 vr1320:能抓瓜皮就更好了 煙
推 hinoi:高調
推 Habanero:要爆了要爆了～
推 ccy1985:高調推
推 injack01:記者快來喔~
→ vr1320:avalonl大 雖然沒規定店家不能賣 但是是應該連合店家抵制..
推 mistofsnow:高調爽
推 pp10086: (￣y▽￣)╭
推 romado:GP5是不是很常申請新帳號在01"分享"呀?  看他狂被酸
推 koll:高調
推 p3962260:爆
推 ccy1985:爆吧
推 injack01:爆了~
推 romado:爆
推 vincent1111:GJ
推 koll:高高調
推 cfleu:
推 ccy1985:這篇文到現在連一個噓都沒有
推 vr1320:波麗士大人不是天天心情差的
推 koll:高高高調
推 Britishgirl:我在policelive 問了
推 Pash77:給他們死! 反告他們誣告...
→ Britishgirl:有沒有人要去警政署問的?
推 jeffl0402:吃屎吧 噁爛的廠商
噓 p3962260:幫優文  ^.<
推 p3962260:
推 besamey:飛行用是有多少族群? 廠商這麼有錢真的做飛行用帽子?XDD
噓 Devilskiss:飛行 我笑了  幫洗優文
推 Habanero:跳樓也是飛行！
推 InamiKen:科科
推 kanezero:雞屁股掰掰
推 BuBuChen:提告了~~~這公司真高調~~~
推 fhorn:垃圾就讓它倒吧
推 brillante:我想，廠商是說，這頂帽子的商品名叫做「安全帽」。XD
推 magiclunar:惡劣的廠商...你黑掉了~不送
推 FrienDx:恐嚇網友要道歉不然要賠一千萬，大家一起抵制這爛廠商!!
推 ooyy:搞不好會跑來告這棟樓的所有住戶勒
推 drwei:我也要出一款「做愛」安全帽 免得男人衝刺時頭都會撞倒床頭
噓 deltaguita:優文+1
推 kony25:@@
噓 warewolf:優文
推 pockpock:優文+1
推 asroc:推
推 loopuntil:好大的官威...拜託他告啊！盡量高調一點直接讓他黑掉
噓 herman602:優文~~~+1
推 tatty:
推 sawer:我突然想把家裡那頂帽子換掉了......無言
噓 www68030:優文+1
→ Yie:
推 slcgboy:比較想問物恩那個安全帽 到底通過任何安歸沒有
噓 awu0204:優文+1
推 JohnnyWalker:推~
推 FirstAngel:推~欺負老百姓
噓 kanezero:優文
推 kanezero:推回來
推 aova:1000萬去死
推 andyann:在機車上雜誌上廣告 不能給機車騎士用的飛行安全帽 XD
推 lovewsc:過分 給他告
推 timke:騎士飛行  キラッ☆
推 rinsoukan:記者快衝
推 YiHam123:可以檢舉不實廣告這個來對付廠商
推 aaking:最近的置頂文 ip相同的是什麼事呢？
→ mrchu:有相同ip的不同帳號很巧合的都在批評別的公司並力挺坤成