Re: [新聞] 婆媽很受傷 高價豆油伯竟摻金蘭賣

[billy3321 (雨蒼)]

剛剛網路上撿到豆油伯那邊的澄清說明，貼給大家參考。

http://bit.ly/1E2mIim

關於蘋果報導豆油伯醬油使用金蘭生醬汁報導的來由

今天花了很多時間處理這個事情，聽說連朱學恆都跑出來炮。我只能說，
如果你願意花十幾分鐘，讀一篇長文，了解這個事情整個前因後果，然後
順便了解一下醬油產業的困境。那我今天寫這篇文章也就值得了。

先做利益揭露，我不是甚麼「一般消費者」，我在六堆釀興業工作。之前
是正職，現在是兼職。負責網路行銷。

下面很多關於產業的說明，是今天在處理這事情的時候整理出來的。你可
以選擇相信，也選擇不相信，這點不勉強。

可能有人會問，那為什麼不公告。這篇部分內容之後會有正式公告放在公
司。但現在砲火實在太誇張了，我覺得我有必要先用個人部落格先做一些
澄清。後續正式的公告再由公司這裡出。但有部分交代的是整件事情的脈
絡，站在公司公告的立場其實也不適合寫這些。這是我用我個人部落格寫
文的原因。

故事開始


一、衛生署稽查是怎麼回事？

最早貼出稽查文件的，是在2015-02-08的時候，網路上有一個叫「快樂窩」
的部落格。文章標題是「六堆釀-豆油伯的黃豆是???-非基改黃豆v.s.基改
黃豆」。我不想幫他做外連結，所以有興趣的朋友請自行搜尋。

簡單來說他跟衛生署檢舉豆油伯的商品「黃豆標示不明」，所以衛生署就
到豆油伯來稽查了。也就是這篇文章我們之前就看過。但當時覺得網路上
本來就會有各種言論。沒有必要特別針對這篇去說甚麼。而且我們公司的
產品原本每年就會定期送SGS檢驗。其實根本不怕衛生署來稽查。

而這篇文章的問題在於，他用衛生署的公告說我們的「黃豆」標示有問題。
但你只要細看衛生署的稽查結果文件中所寫的，就會發現那份文件其實反
而幫我們澄清了我們的原料是沒有問題的。

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/aa.png

這跟他文章要強調「黃豆」標示等於使用的是「基改黃豆」完全是不一樣
的。以下是他文章圖片擷圖

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/bb.png

為什麼醬油可以只標黃豆？衛生署其實有特別醬油公告過：

http://bit.ly/1JgPWpy

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/cc.png

這裡衛生署有說明為什麼醬油不用標：

http://bit.ly/1J2yo3p

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/dd.png

另外這篇「快樂窩」的文章，裡面的「醬油」照片大家細看，會發現衛生
署公文日期是104年1月28日，也就是2015年1月。文章日期是2015年2月8日。

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/ee.png

但照片裡面豆油伯的醬油生產日期卻是2015年4月。

http://blog.joyhsu.com/wp-content/uploads/2015/08/ff.png

雖然那時候我們看到這篇文章想說沒有必要特別去處理。但這中間神奇的
穿越大家可以自己去想想是怎麼回事。

然後蘋果的報導基本上就是基於那一篇。然後跑去豆油伯工廠參訪寫出來
的。但就我所知，當時記者只想套出他想聽的。下面關於生醬汁的說明，
關於記者態度這點會寫的更清楚。


二、甚麼是生醬汁？

記者報導「高價豆油伯竟摻金蘭賣」「豆油伯向同業購進半成品醬汁，再
據以調配成成品」，以至於諸多消費者認為豆油伯醬油是使用平價醬油混
充。此句是嚴重的誤導，而且不是事實。

實際狀況是豆油伯與金蘭有簽立合作契約，委託金蘭依照我們指定的生產
規範，生產可以製作甲級醬油的原料醬汁。此原料醬汁稱為「生醬汁」。

生醬汁之於醬油成品，就好比麥汁之於釀造啤酒。

小麥要釀造成啤酒之前，需要先製作麥汁，麥汁是由發芽小麥製作。但後
面還是必須要經過其他的製程，包含發酵、熟成，最後才能製作出好喝的
啤酒。

因此，並不是使用金蘭代工的生醬汁，就等於是使用金蘭醬油混充。生醬
汁與醬油成品是不能夠劃上等號的。就像麥汁是製作啤酒時會使用到的原
料，卻不能說麥汁就等於啤酒一樣。喝麥汁也不等於喝啤酒。

而製作生醬汁應該要使用的產品來源等等，也完全是依照豆油伯既有的生
產規範。跟金蘭合作的部分，主要是用黃豆製作的生醬汁。我們稱生醬汁
為「生原料」。但黑豆與小麥的生醬汁，則是由豆油自行釀造做出大部分
的生原料。這部份卻是新聞沒有寫的。

但由於純粹口頭說明，很難跟不熟悉醬油產業的記者說明得清楚，因此當
天記者洪振生來訪時，lulu姊（也就是豆油伯的行銷總監，豆油伯的第二
代）一直希望可以帶他們去工廠並且詳細說明甚麼是生醬汁，以及生醬汁
在整個醬油生產流程中所在的位置為何。但記者只拍攝了要的畫面就離開
了。對於記者不願意詳細了解生醬汁是甚麼，而做出這樣傷害豆油伯品牌
的報導。我們只能說很遺憾。

其實這個爆料，凸顯了台灣中小企業純釀醬油面臨的困境。因為釀造醬油
需要時間，而時間一拖長，就會有空間使用配置的問題。在日本他們的做
法，最前端生醬汁的部分有共同釀造的機制。用這樣的方式解決中小型醬
油品牌前端生產投資困難而影響地方產業發展問題。但在台灣沒有這樣的
機制，因此我們在生醬汁不足的情況之下，只能委由願意互相幫忙的大廠，
也就是金蘭尋求合作。

另外在醬油工廠之間，互相協調使用閒置空間協助生產初始原料生醬汁，
是很常見的。因為生醬汁發酵需要很大的空間，所以有一些醬油生產商自
己是完全不做生醬汁的，都是用這種代工的方式合作。

這樣的合作在醬油產業其實不是新聞。但我要強調的是，買生醬汁不能等
同於買醬油半成品。也不能因為用買來的生醬汁做醬油，就說是「醬油混
充」這樣的說法是有問題的，也對所有用心生產醬油的大廠小廠都不公平。

寫文者，或是記者刻意把「生醬汁」要誤導消費者說等於金蘭醬油成品。
我只能說很遺憾。


三、消費者說：缺貨我們可以等，為什麼需要委外代工？

首先，感謝願意等待的消費者，你們這句話是對我們最大的支持。但由於
豆油伯與諸多通路的合作，有簽訂相關的供貨合約。必須要在指定的時效
內提供足夠的產量。但當時由於新工廠正在拓建，產量有銜接上的空窗期。
但與通路的合作在更早以前都已經先談定，因此豆油伯也有必須要針對合
作通路履約的義務。說真的，我們是小廠，所以非常仰賴跟通路的合作。
如果因為供貨斷貨而造成通路商不再跟我們合作，對我們是非常傷的。所
以委外代工真的是不得不然。

我的角度，能夠寫的就是這些。而關於生醬汁的更多細節，我後面會再另
外整理。但總之這就是整個事件的來由。

公司現在的人都在忙客訴處理，我其實覺得很感慨。站在消費者立場，有
空瓶，有發票，想要退貨我們都可以理解。但現在也很多沒空瓶沒發票的
也跳出來說要退。老實說我真的不知道該說甚麼好。

我不能去怪消費者的恐慌。但對記者不願意再花一點時間多聽我老闆帶他
去工廠一趟做詳細說明，我真的覺得很遺憾。

另外我這裡會進行部落客的邀請，也希望朱學恆若願意，可以到我們工廠
參觀。lulu姊會非常願意帶他走整個醬油生產流程一遭的。這部分我後面
會試圖去聯絡看看。

總之，這事情我們還在處理，我只想說，豆油伯的同事們，加油，撐下去。


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後面這個部落格還有豆油伯和黑豆桑的恩怨情仇，似乎十分精采，大家可
以加減參考一下...

http://bit.ly/1NE5Z4N



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.99.130.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1439961111.A.39A.html
→ vyeight: 妳總是心太軟  心太軟  把所有問題都自己扛
噓 catwalk456: 做個醬油搞得跟夏子的酒一樣是發生什麼事？
→ vyeight: 相愛總是簡單  相處太難  不是你的就別再勉強
→ skyringcha: 很簡單都不要買就對了  醬油還有很多好牌
http://bit.ly/1EBFTdx

給您參考一下XD

→ aalittle: 理由伯
噓 f124: 困你媽洨 沒那麼多貨你是賣三洨
噓 justlong: 噓樓上，你有把全文看完嗎
→ potionx: 恩...生醬汁品質會不會有差異？
記得新聞好像有說，生醬汁品質有把關....

至於醬汁和醬油的恩怨情仇，應該可以等部落格的作者寫下一篇....

噓 taisam23: 黑豆桑現任老闆不就是豆油伯原來的老闆嗎 後來找朋友入
→ taisam23: 股 沒想到整加被朋友搶過去 後來才成立這家黑豆桑
原作者文章好像剛好相反耶....

原因只有一個，因為豆油伯的醬園正是lulu姊父親的醬園。試問，有哪個
家業第二代會傻到把品牌給別人登記？她有創業的經驗，知道經營品牌的
重要性，當然會要自己經營醬園的品牌，所以才會將商標登記在她的名下。
既然要銷售的是原味醬園生產的醬油，他也當然不可能讓商標登記在別人
名下。

（省略）

但如果當初他們要求豆油伯的商標要註冊在現在這個經銷商的負責人名下，
而不是登記在lulu（豆油伯第二代）名下，lulu是不可能答應的，原味醬
園生產的醬油也就不可能給他們販售，也就不會有後來把公司改成豆油伯
事業有限公司這些事。

很顯然這件事情在法律上站不住腳，當初包裝是由經銷商設計，所以他們
有使用權沒錯，但「品牌」從一開始就不屬於他們，所以該經銷商後來只
好用原有的包裝打新的牌子「黑豆桑」。而不是繼續使用豆油伯商標。

黑豆桑品牌負責人為了將「商標註冊」這件事情，刻意塑造是被股東侵佔、
而不是他一開始就知道lulu原本就是要品牌留在醬園，甚至在自己的商品
介紹DM內寫道「「…在投入近3000萬人事、管銷、媒體經營與廣宣活動費
用後，正當可以與同事夥伴分享成果時，竟然發現，當初簡單相信股東李
女，請他註冊商標時，李女竟然將商標註冊在李女名下…後面發生了什麼
事，大家用想的也知道」

http://bit.ly/1NE5Z4N

噓 ghjkl1478: 那你文章直接從2開始就好了 前面講一堆屁話幹麼?
不是我寫的...是原文啊...

噓 tpkgo:                                         噓你 我也很遺憾
推 adsl15888: 我懂，但這就是台灣。有能力的都走了，你不耍詐無法生
→ adsl15888: 存
Q_Q 想起朋友說，產業蟑螂無所不在....

推 ian90911:
推 BlueGlad: 醬油也搞oem wwwwwwwwwwwwwwwwww
推 vssy:
推 plutos: 請問說的lulu姊跟金融業的黑豆桑王老闆是朋友嗎？
老實說我不知道，但你可以去原作者底下發問看看？

推 chargo: 其實屏東人都買屏科大的醬油 豆油伯是什麼
有耳聞耶，好像不錯（筆記）

→ mimily0504: 可是聽說屏科大的也委外製造，都差不多吧
推 plutos: 其實前面我有發過一篇，I加G不可恥。恥的是有廠商自己加了
→ plutos: 還要解釋I加G是天然發酵的。
\醬油王！/\醬油王！/\醬油王！/

噓 ihatekobe: 這樣也可以護航
→ meowyih: 護航的很難看，那為啥不一開始就明講自己的醬油有部份是
→ meowyih: 委外代工的? 賣這麼貴還不是大家相信這個牌子真的是自家
→ meowyih: 釀出來的? 這不是什麼原料安不安全的問題，這是作生意的
→ meowyih: 誠信問題，被爆出來後才在東扯西扯是沒用的 = =
推 rsong0801: htc應該請你去的!
噓 rockiey: 去看一下烏龍派出所的檸檬怎麼評論醬油
是哪一集啊？來一下～～
※ 編輯: billy3321 (118.99.130.13), 08/19/2015 15:23:41
噓 widec: 我不買帳
→ widec: 生醬汁那段 重點都在講啤酒釀造 根本有說明跟沒說明一樣
→ widec: 需要說明的是生醬汁有沒有被搞鬼的空間 不是在那邊講啤酒
→ widec: 像是生醬汁有沒有劣質高級品等之分
→ widec: 不能說金蘭也有生產甲級醬油 跟他們買就絕對無問題
噓 rockiey: 醬油「味道大不如往」，請Google記得加""
噓 liao4767: 自己量不夠就不要到百貨公司充高級
→ liao4767: 被踢爆了在這哭么自己是小廠弱勢　　乾脆買金蘭就好
推 goodtour: 我寧願相信你也不願意相信記者
噓 aabbcdcd: 空窗期供不上 怪我囉！
→ aabbcdcd: 沒那屁股就別吃那瀉藥
噓 losel: 就跟魚醫師一樣,為了推銷自家產品啥鬼話都講得出來