[新聞] 幾分鐘可解決的故障 高鐵竟停擺4小時

[terrymoon (說好的幸福呢)]

【連線報導】有夠扯！台灣高鐵昨因台中站號誌電子聯鎖系統零件故障，全線列車停擺4
小時，旅客行程大受延誤，民眾痛罵「高鐵應變能力不及格」，有立委被迫從高雄搭機到
澎湖馬公、再轉飛台北開會；總計全台約3.5萬人受影響。不過這起高鐵通車6年來、首次
非天災引起的4小時大停擺，最後竟是將系統關機後重新開機、只要幾分鐘就可解決，令人
傻眼。行政院長江宜樺撂重話：「如查明涉人為疏失，將進行懲處。」

台灣高鐵昨清晨5時因台中站號誌聯鎖系統終端轉換器故障，經搶修判斷無法在上午6時30
分正常營運，因此宣布9時30分前暫停正常班表營運，期間維修人員和在場的日籍顧問遲
遲無法排除故障，緊急致電日本原廠尋求援助也無解，直到9時許，維修人員決定關機重新
開機，幾分鐘後系統即恢復正常。巡軌後上午10時30分恢復全線雙線運轉，11時30分起按
正常班表發車。

重開機就恢復運作

台灣大學電機工程學系特聘教授郭斯彥說，電子系統雖存有許多無法意料狀況，但搞到全
台停駛，「很令人訝異」，其實重開機對系統安全影響不大，只需幾分鐘，高鐵太沒經驗
了。高鐵表示，未立即重開機是因現場維修人員認為很快可找到處理方式。當時不以手動
慢速通過此區域，是考量全天候以此模式營運，會造成嚴重大延誤。台灣高鐵統計，昨上
午6時30分起，全台列車停擺約4小時，無法正常運行的5小時內總計有44班次取消，3.5萬
人受影響，高鐵在檢修期間，曾於8時40分起在台北到新竹間發出6班自由座列車，10時30
分陸續恢復運轉後，北中南也開出12班全車自由座列車。除無法搭車旅客1年內可退票，
持有上午6時30分至10時30分車票，轉搭其他車次者，也可獲賠不限區間免費乘車券1張。

旅客批應變不及格

高鐵大凸槌害大批上班上課族遲到，自由行陸客或旅行團行程延誤。在新竹站撲空的一家
竹科公司負責人朱志文則痛批：「高鐵應變能力真的不及格，連商務客也沒接到通知，錯
失2場會議，損失向誰求償。」從中國到台灣自由行的曹文君受訪說，和老婆已來台6天，
要到台北玩，沒想到高鐵停駛，還好不是趕搭機回大陸，否則就慘了。立委飛馬公轉台北
旅客郭先生說，原要搭上午6時30分列車到台中參加親友公祭，現卻無法送親友最後一程
。台中市副市長蔡炳坤北上到行政院參加院會也遲到。選區在高雄的民進黨立委邱志偉昨
一到高鐵站，發現高鐵停駛，為趕到台北開會，立刻從高雄小港搭機到澎湖馬公，再從馬
公轉機到台北，借道台灣海峽才趕上委員會的登記質詢。他自嘲一天內飛越2次台灣海峽
，想不到到立院的路途這麼艱困，質疑高鐵應變能力太差。高鐵從上午9時30分延到10時3
0分才恢復營運，也讓各站民眾怒氣沖沖。台北車站昨有人大罵：「買日本的列車，卻沒
學到日本服務旅客的精神。」彰化的簡先生則大罵：「說好要復駛，結果又跳票，這樣叫
人如何應變！」一名男乘客也為此氣得在左營車站大廳開罵：「叫主管出來！」

首度非天災停發車

高鐵近年出包頻頻，高鐵局指出，昨是高鐵自營運通車6年來，首次發生非天災、第1班車
發不出去，全線停駛狀況。高鐵公司須徹查事件原因，依《鐵路法》規定，運輸上有重大
設備疏失可要求改正，若通知後仍不改正，可處30萬至150萬元罰鍰。行政院長江宜樺則
撂重話：「如查明事實涉及人為疏漏，將進行懲處。」以後如有類似情況，高鐵公司除告
知民眾，也應通知地方政府。交通部長葉匡時表示，若有人為疏失，會要求相關單位追究
責任。立法院交通委員會民進黨籍召委李昆澤昨說，高鐵2007年通車至今狀況不斷，顯示
高鐵行車安全仍不穩定，下周一將要求交通部提報告。

【報你知】電子聯鎖系統 確保安全

台灣高鐵從台北到高雄全線長345公里，1天最高開出146班車，其中負責維持列車安全運
轉的號誌系統，主要由行車控制、軌道防護、號誌電子聯鎖等多個系統組成。這次故障的
終端轉換器，為號誌電子聯鎖系統的設備之一，功能是將光纖訊號轉換為類比信號。而號
誌電子聯鎖系統主要功能是在號誌與道岔轉轍器、或號誌與號誌間建立一定規則的聯鎖關
係，高鐵全線共有10個號誌電子聯鎖系統區間，一旦有區間聯鎖系統故障，行控中心就無
法設定該區間的營運路徑，列車也無法以自動駕駛模式進入此區間，是一種確保列車在站
區行車，能安全運行的防護系統。

http://ppt.cc/s32w

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http://ppt.cc/LjTE
蘋果這張是不是拍到李X瑞搭高鐵？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 210.69.176.188
推 tml7415:台灣 不意外
→ gino0717:忙著吃香腸
推 hitsukix:我以為重開機要很久
推 c255120:PTT也不要維修了  重開機就好
→ soaso:所以電腦當機只要重開就好不用找原因?中途再壞那更慘...
噓 anti87:就你最厲害，高鐵專業人員都傻的
→ alog:高鐵的系統複雜度太高，重開機不見得是好事
推 Ilat:高鐵：不爽不要坐啊！飛機和台鐵是不會去搭喔！根本智障！
推 DASHOCK:阿扁來扛~
→ alog:記者都亂報，以為設備都 Windows XP 當機重開就好
噓 lacclwu:日籍顧問都覺得棘手 旁邊的出一張嘴最厲害 重開機誰不會?
→ hsiyafel:重開機就好…某是你當作咧玩插屁喔
→ twentyone:扯甚麼扯 馬後炮最厲害 都不用其他安全檢查
推 jack77823:出事你要負責嗎 ??人命關天
→ anti87:就像總開關跳掉一樣，台灣人會選擇不檢查哪邊出問題就直接
推 inzaghi520:====高鐵馬英九大概有座過吧~__亡之股
→ anti87:ON一樣，在國外都是檢查哪邊出問題確定安全之後才ON
推 jubel:結果論 這種人命關天的事 不仔細檢查 重開機後就直接開車
→ color5566:不找出真因就馬上重開機 這樣以後還是有再發生的可能阿
→ jubel:要是又出問題誰負責.....嘴砲記者
→ innominate:台灣人時間比命重要不懂? 趕快開機重開就對了,出事再說
→ lingsk:DPP還是別上去質詢 絕對會被交通部以八年遺毒打臉
→ alog:我覺得這篇造成所有的技術人員往後的薪水更糟糕
→ twentyone:改CODE也只要不到五秒阿 所以DEBUG應該五秒以內就弄好??
噓 PPPGGG:有沒有馬後炮就好的八卦？自動程序都互鎖不用檢查的八卦
→ pttxo:重開機就好..  跟大陸高鐵事故一樣 趕通車 問題不追究
噓 orfan:連線報導
→ hagousla:還是謹慎一點比較好吧~ 要是貪快發生意外才該死
推 Ilat:這也可以看出台灣最專業的是記者 什麼會修 什麼都知道
→ plutopolly:bill gates: close the windowopen the window ,done
→ twentyone:低能記者
→ TauriCrab:不是有新聞說重開機也沒辦法排除? 是看錯了嗎?
噓 shenmue1001:妓者不知道大系統有時候重開機會開不起來嗎
→ innominate:台灣人就不應該徵甚麼專業人才,找個記者來重開機就好
噓 samuelosk:解決問題的方法很快，但是找到解決的方法不用時間嗎？
噓 wyvernlee:所以說任何東西上面都要有 Ctrl+Alt+Del 鍵才行
噓 DIDIMIN:民眾以為這種系統重開機就好了，明明還要測試很多地方...
→ innominate:就拔掉插頭重插就好,這麼簡單的工作找個阿罵來就好
→ innominate:鬼島根本不需要專業人士
噓 Norther:記者這麼厲害不去當工程師真是太可惜了!!
噓 a0170801708:好簡單喔 那真的出事記者要扛?
噓 twentyone:乾脆往主機四十五度角打一打就好了
噓 gy5566gy:記者文組的不意外
噓 rufjvm12345:記者好厲害唷 幾分鐘就解決了
推 GauYi:記者以為大概左下角點開快捷列就可以重新開機了
噓 bloodyway:沒找出問題，出事誰負責，記者人生重開機好嗎?
噓 carrl:怎麼不用嘴巴重開機...
噓 r30385:文組不意外
噓 ffman:馬後砲誰都會
噓 lunatich:記者腦袋重開機還差不多~
噓 F100:台灣真的是不意外  一點都不尊重專業  只會事後砲
噓 yezero:難不成要像和諧號那樣把故障的部分關掉就好嗎?
噓 YOYOGIVEME:這教授以為高鐵跟電腦一樣重開就沒事了嗎?不用找原因?
噓 gihunter:最好是重開機就好...你沒經過測試怎麼知道系統可以運作
噓 doomster562:鍵盤開機
噓 soj:唯有讀書高
→ kkklinkkk:馬英九重開機有用嗎
噓 MicroGG:連名字都不敢印上去，比記者還不如
推 tfshs0823:以後遇到問題就直接reboot 然後一輩子也找不到原因
噓 kevinking:鍵盤緊急應變能力
推 taiwan2000:記者很屌就去修阿  這麼厲害怎麼還會當記者領22K
噓 Asasin:快受不了了，台灣記者程度怎麼會差成這樣?
→ Asasin:還用這種標題是覺得台灣還不夠悲觀嗎
噓 CIDgreen:妓者水準
噓 atobela:我以為是心得, 結果是新聞, 沒有扛責任的人講什麼都簡單
噓 keeptrying:用講的我也會阿 有事你大概也只會深表遺憾
→ drigo:台灣就是一堆這種刁民
噓 DarkerDuck:有寫過程式嗎？高鐵這麼大的系統，debug只要幾分鐘？
→ taot917:  找不專業的人!報很專業的事  反正沒人有管道反駁
→ DarkerDuck:真的要debug也是等晚上維修時間才行，讀資工都曉得重開
→ DarkerDuck:機其實比debug還快
噓 porkeey:白痴記者 笨蛋民眾 沒救了
噓 tibon:那些民眾去當高鐵工程師好了，嘴砲無敵
噓 ndr:歹丸霉體腥聞妓者裏面一堆事後諸葛啊.
噓 gohome0083:記者好像都很厲害一樣，那還當什麼記者
噓 mikebbb:記者最厲害  應該被聘去當高鐵董事長
→ mo1113:看看名嘴會不會拿這個做文章酸高鐵
噓 asadman1523:記者誤導大家，那麼簡單記者不會去做?
噓 revorea:記者這麼有能就不會當記者了....
噓 HDanny:最好是一開始就會知道重開機就好了，是都不用檢查？
噓 jay484848200:記者這個詞不是拿來罵人的嗎?
→ jay484848200:上次有人說我很記者  結果他被我告惹
噓 johnny0399:噓記者，鍵盤工程師
噓 KerLae:幾分鐘就好!? 出事你負責!?
噓 yesyesyesyes:鍵盤工程師喔
→ mmzznnxxbbcc:好像南方公園的劇情 最後小屁孩用重開機就解決了 XD
噓 SniperF:記者不要發廢文
噓 jackace:民眾跟記者的話大家當屁就好
推 wangyc:反觀核四
推 e506:資工故障排除三招 重開 重灌 重組
→ terry1043:除錯不用時間??????
噓 wonderverge:把高鐵系統當家裡電腦…重開就可以繼續打game了喔
噓 Vancloud:要是四分鐘處理好，之後發生意外，一定又會被靠北
噓 mko00kimo:記者想得到~難道高鐵維修人員會想不到??
噓 CTHsieh: 重新開機是最萬不得已的做法, 居然把這當解法....
噓 kaitouGamer:果然有人噓 文組不意外
噓 apflake:記者水準不意外,重開機就是放棄除錯,放棄改進系統,把未爆
→ apflake:彈埋起來,下次不知道甚麼時候會爆炸
噓 Raist:什麼都重開機重灌 永遠不用學會怎麼修復? 不上進 ~"~
→ Raist:========="台灣大學電機工程學系特聘教授郭斯彥說"=========
→ Raist:他會有這種想法 才「很令人訝異」咧...
→ Raist:為什麼推文一面倒認為是記者的問題? 不是他去訪問這位台大
→ Raist:電機的特聘教授 才得到這個結論嗎? 推文還在那文組不意外...
→ Raist:是不是要說理組看不懂文章不意外 >"<
噓 m760112:還肖想漲價
噓 ilovedandan:記者的問題
→ drcula:重開機只需要幾分鐘???
噓 Avatar6:當作是重開個人電腦嗎? 當然要找出原因啊!
→ shine76:因為有人不戰一下文組就不舒服吧
推 udm:有問題的是那位日籍顧問吧...來臺灣吃香喝辣，出了事啥都不會
→ udm:然後責任全由臺灣人擔.....他拍拍屁股照樣領高薪......
噓 freshego:根本沒常識阿...
噓 WeAntiTVBS:沒知識 沒常識 也不要開新聞台看電視
推 howwong:台大真的要請這種教授嗎???
→ howwong:大型儀器真電控系統   斷電重開GG的機會很大
推 f1234518456:顧問只會領錢 意外嗎
噓 ppHomer:教授說這種話...難怪台灣沒有專業!!
推 muliang:白一下，我記得前幾天電視上看到教授說的話不是這種感覺隨
→ muliang:便重開機的解釋；感覺記者自己又憑自己感覺在寫報導
噓 ilovedandan:幹您娘
→ ilovedandan:操你媽的雞巴幹
噓 catking007:妓者不意外