[商業] 聊聊量販業-3

[chairlechiu (小乞兒)]

人氣有點銳減   不過我還是要依約推出第三篇

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之前有提到一項  "貴隔"三合一燕麥片
平均售價大概都在180~220左右吧

有一次  他們推出新口味  草莓口味  (不是-草沒味-喔)
一組售價99元

你懷疑你的眼睛吧
沒錯~  我也很懷疑
我的主管們也很懷疑
所以決定了  調整售價到150

就這樣賣了一個禮拜
等到對方的業務出現
才發現   真的是賣99


所以 我們決定~~~~~~   繼續賣150


不過沒多久
總公司的電腦居然自動幫我們降價到99
最扯的事情是  沒有人發現
一直到客戶抱怨


你們賣場亂賣東西  要求退貨~~~~~~~


這個世界還是有好人阿~
不過   這也是退貨理由喔..............................





ps:當年如果有買貴的人  不要來打我  我也是吃人工作飯的阿
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接著是惡客刁民錄  這個人的嘴臉我到現在還是印象深刻阿

記得那位客人買了蛋捲
一週後拿回來退貨
理由是~~~  不好吃.....

問題一桶吃掉了一半~~~~
客服當然不肯給退



於是客人除了想要翻桌子外
另外還堅稱~  蛋捲已經潮濕掉了  不好吃



這種理由相信大部分的人都不會接受吧
但是秉持著服務的原則
客服的人來到賣場要了一盒沒開過的蛋捲
當場打開  讓一些圍觀的顧客  試吃兩盒蛋捲
結論是~~~
    兩盒味道一模一樣  都很好吃啊



只可惜  既然是來鬧場的顧客依舊堅持退貨
當年沒有消費者保護法  沒有七天退貨的規定
客服還是讓他退貨了~~~~~


真是客服難為阿

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說到鬧場的顧客
就不得不提一件經典的客人打警衛的事情

有一次促銷某種飲料吧
兩個客人看到價格非常滿意  又不限制數量
就先去結帳500箱
雖然庫存足夠  但是這樣一賣  後面的客人就會買不到
可是櫃檯又已經讓人結帳了
所以   密令所有營業員裝死  不準幫忙搬
對方有能耐就都讓他們搬走

~~~沒錯  這樣很機車  但是並不違法喔~~~

結果一位客人很認命在自己裝車
另一位客人不爽
推來一推購物車  擋住顧客入口
警衛只好去勸阻
但是~   一言不和~~~~
結果是兩個客人追打一名警衛

一路從賣場入口追打到賣場的另一頭的出貨口
進入倉庫
不死心的客人一路打進去
只是一打進去
印入眼簾的是30幾個倉庫人員圍成一圈
圍住了這三個人

這兩位大爺一想 ~幹~   深入敵營  中了埋伏
又趕快往外面撤退










其實   這麼短的時間怎麼有人知道會發生什麼事情
這些只是來看熱鬧的鄉民罷啦!!!!








今天的說書時間就到這裡
預告一下   明天會聊聊某店如何掛掉的  好像很多鄉民有在問喔

 不過呢   今天這四篇文  如果沒有任何一篇推爆的話
明天說書的動力就會減分喔~~~~~






開玩笑的啦.............





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因為   我需要人氣啊

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