[新聞] 高價筆電LCD有裂痕 保固內換新竟要錢

[john0628 (發呆變呆呆)]

知名品牌的筆記型電腦面板竟然出現瑕疵！一位王小姐向媒體投訴，一台6萬元的筆電使
用後竟然出現不明的裂痕，經過廠商維修站的鑑定，需要重新更換面板，但得付1萬3000
多元。同樣的情況還不只這一件，有網友買了同一款筆電，螢幕在一個星期之內也出現裂
痕。

知名廠牌的高價筆電竟然出現瑕疵，王小姐覺得不可思議，指著筆電螢幕說，「就是有一
天，我開機的時候，發現這台電腦螢幕上就有這個裂痕。」她表示，「他們(廠商)就說這
是不明外力造成的，我說什麼叫不明外力，他說不曉得是什麼原因。」

據了解，王小姐和朋友在去年12月底一起買了兩台筆電共12多萬元，沒想到其中一台的
LCD在今年4月破裂，廠商願意更新，但另一台LCD在5月份同樣出現裂痕，維修站卻表示裂
痕是「不明外力」所造成，沒有辦法提供保固，如果要換新面板得付1萬3500元。

其實誇張的還不只這一件，有網友買了同款的商品，用了約一個星期就出現分割畫面的慘
況，但客服人員竟然回覆說LCD不會自己裂開，有可能是「風大力吹」面板就會破裂，
不管如何，換面板就是要錢。

筆電品牌課長陳勇鳴解釋，「經過我們工程師的檢測，發現因為它是電腦上面出現有物理
性的一個破裂的狀況，所以判定是『非人為』的因素所造成的，所以我們必須依照所需的
服務項目跟她收費。」

品牌業者調查過案例，強調面板破裂是「不可抗拒」的外力因素，原因不明，因此要付費
維修，但一台要6萬元的筆電對於面板破裂原因無法清楚交代，恐怕會讓品牌形象大打折
扣。(新聞來源：東森新聞)

來源:
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090613/17/1l6mt.html

有沒有LCD會因為風大力吹面板就會破裂的八卦阿?
另外有人知道這是那家嗎?$尼?XD
PS:有人會上色嗎? 那段風大力吹面板就會破裂真是經典...

抱歉第一次上色＝　＝　編輯好多次請包含＠＠

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                          學弟!我肥皂掉了
 直接叫我趴下不就好了!       ●
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.76.72.51
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:08)
→ facecream:電視購物? 網路購物?
推 Ark727:$ony
推 estupid:哪牌阿
推 makihara:製造地？
推 Lattewang:= ="，非人為的破壞不是保固內就要修嗎？哪家地雷公告一
→ Gandhi5566:vai0
→ Lattewang:下，以免下次踩到
→ yr:....新力台灣企業品牌暨公共事務部主任陳勇鳴表示....google
→ Anvec:風大力吹可能是用嘴巴吹吧 那就是人為的!! (誤)
推 kyosp:$ony 不意外  又貴品質又....
推 NoirDeRobe:我猜是以卵擊石那間
推 pdaer:sony用led背光的機種螢幕超薄很容易折到 好歹殼也用硬一點的
→ enjoyyou:科科 這就是臺灣的客服態度阿
推 hate56:阿就愛買嘛 不爽嫑買
推 mikeisme:ㄏㄏ 這價格 索尼吧
推 Lattewang:我就覺得ASUS的客服不錯~><
推 GianniC:我的vaio usb插槽不到8個月就壞了  而且是很少用那個
→ enjoyyou:只會想省眼前小利 卻忘了顧客不爽不買後 以後都別賺了~
推 whitefox:沒把妳抓去關就不錯了
推 sdcheck:打個噴嚏面板就爆了
推 valenci:最重要的哪一家沒報。超失敗的記者
推 crazytank:VAIO???????
→ GianniC:保固期更換說這屬於外觀不保固  要換是整組換3xxx....
→ GianniC:我這輩子應該不會再考慮sony的筆電....
→ GianniC:之前一台sony筆電換變壓器  也是3000多...
→ GianniC:供貨商出貨不知道需不需要200....
推 pH:怎不直說哪牌的~
→ a1121210:SONY 又貴又爛
→ GianniC:非常惡劣的維修價錢....
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:16)
推 sdcheck:沒人說是sony  一堆人迫不急待就開砲了@@
推 seaven:  $ony 產品真是越來越沒競爭力
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:17)
→ a1121210:我同學買SONY送出維修還被刁難...花這麼多錢換來什麼服務
→ Xenomorph:$ony....科科，還在迷信$ony啊
推 JackaLMeI:被風吹就裂 比衛生紙還弱
→ Anvec:八樓有線索
→ a1121210:買SONY不如買MAC
→ JackaLMeI:買$ony 就sorry啦
→ l6k5j4:sony  不意外  太自大的品牌了  排他配備太嚴重
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:19)
推 kwm:真的是＄ONY的 看來比雙A還要破 真慘真慘
推 kick:請皇上立刻下令拘捕索尼
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:19)
→ sdcheck:上色就好  不要閃啦
→ ev331:很瞎的客服回答
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:22)
推 nvidiaxp:BMI牌LCD破裂維修也是1萬2 1萬3 應該是各牌都差不多這價
→ ev331:不要閃閃閃
推 pdaer:重點不是破掉要多少錢修 而是這個牌子的很多人破
推 theodoric:sony不意外 我在美國買sony就超便宜 ㄧ台不到三萬台幣
→ kwm:有六萬還不如買DELL 真搞不懂日貨有啥好的
→ theodoric:不過sony在美國是低價品
→ pdaer:還有人教要怎麼開上蓋才不會弄破螢幕買台NB要這樣保養不累嗎
推 Jesusboo:關鍵字：王「小姐」  其實小妹我也是SONY愛用者 = =
※ 編輯: john0628        來自: 211.76.72.51         (06/13 12:24)
推 chien533:請皇上立刻下令拘捕索尼
推 sixonze:這台不會是TT吧  T_T
推 GianniC:sony的螢幕是比較漂亮  產品設計也是漂亮
→ GianniC:全部優點都是外觀...
→ Jesusboo:愛美是女人的天性 再貴也捨得 T0T
→ daflcorn:$ony剛出的電腦就會這樣了 不意外
→ GianniC:我是拿來玩game 螢幕顯示比較重視一點...
推 lightnsalt:為什麼不是Apple?很像是MBP 15-inch的價錢。
推 xdbx:台灣品牌也不錯阿  產品有著濃濃的奴隸味
→ GianniC:Apple的os是windows嗎?? 還是apple自己的作業系統??
推 lsryu:記得之前在m01就有鬧出類似的事情，後來當事者和$協調成功
推 a1121210:MAC我覺得也很不錯阿.. 簡單俐落
推 orangel:買$ony才是品味 A捨跟阿樹死是啥碗糕...玩具嗎?
→ GianniC:我覺得$ony真的很壞  賣的貴也不保證品質...
→ lsryu:要對外保密，後續消息就沒再更新了....
推 a1121210:誰叫台灣筆電不設計的漂亮一點...
推 richjf:$ony  千錯萬錯 都是消費者使用錯誤！
→ GianniC:之前過熱那個系列  工程師有沒有切腹謝罪啊...
推 smalltwo:我覺得...比較可能是王小姐不當使用
推 zptdaniel:科科
推 Jaroz:風吹裂面板  我快笑死了XDDDDDDDDDDDDD
推 snow12031:客服本來就是要硬凹你的錢阿 死都不能屈服於免費維修
推 smalltwo:風吹的大力應該是客服在消遣王小姐不會用吧
推 jesil:ㄎㄎ  愛買$ONY怪誰
→ agricultural:風吹風吹~
推 Berjim:                挖逃賈西歸~
推 yipi1357:LCD正常用能用到有裂痕挺誇張的 爆炸我可能還比較相信...
→ lsryu:m01上的案例http://tinyurl.com/n2yqge
推 Balders:公關做得很好喔 所以媒體才不會寫品牌名
推 gary1198:當初研究室新買的顯示器用幾天 就有好幾台在角落出現裂痕
→ smalltwo:怎會誇張,從只要殼夠軟螢幕背面用力壓一壓就可以在外殼
→ smalltwo:不破掉面版破掉的情形
推 cery:台灣的風也太大了
推 therapist:我用toshiba的筆電在保固期內換面板不用錢耶
推 Clementtang:蘋果家的東西也是保固內維修或換機要收錢
推 Dylan:這價格應該也還是ASUS代工的吧= =
推 GBparty:＄ony LCD真的很脆弱 我的阿花三百也莫名其妙破過 修3600
推 whitelady:$ony的可能性極高
→ masayori:一聽就就知道是VAIO=_=...Y
推 whitelady:是sony沒錯 關鍵字：陳勇鳴
→ whitelady:google這個名字+sony 就出現一串了
→ whitelady:viao出包也不是第一次了 http://tinyurl.com/lsx5uu
推 Norther:凱子才會買$ONY 科科
推 johnnyj2tsai:應該是打開NB時是從邊角開啟的，不是從正中央打開
→ birdy590:應該都是摔到或是壓到才會破裂, 使用習慣可能有問題
推 a1121210:NB不是也有落地測試嗎＝ ＝
推 prefaces:所以判定是『非人為』的因素所造成的 表示你產品設計有錯
→ prefaces:沒叫你召回就不錯了，還叫消費者付錢，shit
→ yushiki:sorry~sorry~sorry~sorry~sorry~sorry~sorry~sorry~sorry~
推 cherilove:筆碩換鍵盤都不用錢
※ jamesch:轉錄至看板 Sony-style                                   06/13 14:25
推 ooxxman:SONY很差勁 有保固跟沒保固一樣
→ ooxxman:但台灣還是會有一堆SONY ONLY  呵呵