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國際中心/綜合報導 英國市調機構Millward Brown公布年度全球百大最有價值品牌排名,已經四連勝的「搜尋 一哥」Google這次被蘋果(Apple)打敗。提到蘋果,不能不提執行長賈伯斯(Steve Jobs) ,近年各種「i」系列的產品(iPod、iPhone、iPad)會賣翻天,簡直就是不能沒有他;但 創造蘋果神話的背後,這位教主也被形容成「一將功成萬骨枯」的那「一將」。 美國《財富》(Fortune)雜誌記者亞當拉申斯基(Adam Lashinsky)訪問了數百名蘋果的前 員工和專家,得到一個結論──賈伯斯是「企業獨裁者」(corporate dictator),公司裡 什麼大事小事都要過問,只要不如他的意就痛罵員工,更不容許員工為失敗找藉口。 拉申斯基的這篇文章登載在最新的《財富》裡,他指出,蘋果只要有新的副總裁上任,賈 伯斯就會告訴他們一個「警世故事」,而這個警世故事寫在蘋果內部的文章裡。 「賈伯斯假設他辦公室的垃圾沒有定期清理,他問清潔工為什麼沒清垃圾?他得到的藉口 是門鎖換了,清潔工沒有新鑰匙可以進去。」,「這藉口對清潔工來說很合理。但是如果 是副總裁,就不可以有理由,這就是清潔工和副總裁的不同。」 賈伯斯要說的是,他不允許失敗,更不能為失敗找藉口,如果失敗了就要擔起責任,擔責 的結果就是滾蛋,例如MobileMe的團隊。2008年,蘋果同時推出了iPhone 3G和MobileMe 服務,就遭逢了重大的失敗。 MobileMe的問題是資料傳輸慢、伺服器不穩,推出後被罵翻了,華爾街日報的科技專家 Walt Mossberg更直言,建議消費者不要買(編註:Walt Mossberg是科技產品的權威,他 曾表示iPad是2010年度的最佳產品)。 這對賈伯斯來說根本就是恥辱。他立刻召集MobileMe團隊開會,問道,「誰能告訴我 MobileMe是用來做啥的?」有員工回答了適切的答案,但賈伯斯大怒,「那他媽的為什麼 它做不到?」(So why the f*** doesn't it DO that?) 賈伯斯一開罵就一直髒話爆個不停,狠批MobileMe團隊破壞蘋果聲譽(tarnishing Apple's reputation),並說,「你們讓彼此失望,應該要互相憎恨。」(You should all hate each other for having let each other down) 但這個MobileMe團隊沒有機會去恨任何人(也許除了賈伯斯本人)──他們全被解雇,由新 一批人接手MobileMe業務。 賈伯斯每周一和高層人員討論產品計畫,每周三和市場部門和通訊部門主管開會。沒過賈 伯斯這一關,在蘋果就行不通,從產品設計到接送巴士到員工餐廳吃什麼都要過問,但也 因這種專制的文化,令人憂心在賈伯斯健康不佳下,可能導致蘋果的混亂局面。 另外,拉申斯基也寫出蘋果的「神秘文化」。賈伯斯每年都要召開3天的「Top 100」秘密 會議,也就是集合了蘋果100名菁英到秘密地點開會,討論策略和未來目標,參加會議的 員工不許透露自己參加了會議,入場是要被保全搜身,會場更有反偷拍設施。 賈伯斯現在仍在「無限期休假」中,而他為了延續蘋果神話,之前就聘請耶魯前商學院院 長波多利內(Joel Podolny)開辦公司內部的「蘋果大學」(Apple University),意在訓練 蘋果員工接班,以延續「賈伯斯的生命」。 Millward Brown公布的全球10大最有價值品牌: 1 蘋果 2 谷歌(Google) 3 IBM 4 麥當勞 5 微軟 6 可口可樂 7 美國電話電報公司(AT&T) 8 萬寶路 9 中國移動 10 通用電力 http://www.nownews.com/2011/05/10/10846-2711253.htm#ixzz1a0ZfLkeG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.132.195
forng:htc打贏法拉利 10/06 21:33
sakuyaa:我們台朔就是靠這點在吃飯的~! 10/06 21:33
jijiyy:中國移動也能進10大 不準不準 10/06 21:34
Kalala321:SOD打贏 10/06 21:34
kittyman:有哪個企業家是靠溫良恭儉讓成功的? 10/06 21:34
CGHS:教主耶....爪爪 10/06 21:34
Cowyau:算命的說他是一將功成萬骨枯 10/06 21:34
Scott92:美國洪瑞河 10/06 21:34
lostsky93:有這種老闆 不如求去 10/06 21:35
Lancination:5月的舊聞勒 10/06 21:37
stero: 結論: 他很積掰XD 10/06 21:37
wpd:專制好啊 中國經濟會起飛不是沒有原因的.... 10/06 21:37
nvidia:很多台灣老闆也這樣啊 怎麼沒成功 10/06 21:37
lk011382:中華民國公司馬總裁 10/06 21:38
lk011382:溫良恭儉讓的企業家\ 10/06 21:38
Mrlegend:因為台灣老闆會扣人薪水 10/06 21:38
wpd:台灣老闆都忙者參加高爾夫球球聚吧..... 10/06 21:38
DJY:因為台灣老闆不會給加班費薪水只給22K 10/06 21:38
nvidia:我忘記了 台灣老闆不會這麼專心看自己的產品 10/06 21:38
nvidia:有些老闆只學到壞的一面 10/06 21:39
AE5566:台灣老闆也是這樣管理沒錯~但是你忘記在台灣你只會有22k 10/06 21:39
cappa:至少他很敢給 10/06 21:39
Mrlegend:不過mobileMe是真的非常爛 10/06 21:40
riker729:他給的薪水 跟台灣老闆給的薪水 差十倍有吧 10/06 21:44
aloness:中國移動很有影響力啊,10億人口生意的獨裁企業 10/06 21:46
aloness:其他國家要去簽合約都是跟中國移動簽,夠爽了吧 10/06 21:47
amozartea:他至少敢給 台灣呢 只給22k一樣叫你負全責 10/06 21:54
SHINUFOXX:台灣老闆更機掰 結果沒成功 10/06 21:55
acont:台灣老闆機掰如他 但成就不如他 員工慘況更甚前者 10/06 22:01
vavay:賈伯斯跟漢武帝、明太祖很類似… … 嚴苛官員但行政效率佳 10/06 22:07
newglory:台灣老闆一樣不溫文謙良,但才能連人家的屁都不如 10/06 23:38
newglory:人家肯給薪水,小眼睛小鼻子的老闆不肯給 10/06 23:39
bridebride:要在台灣,早被PTT鄉民罵血汗工廠了y 10/07 00:19
yukito76113:一堆人超瞎的 不爽辦綠卡啊ww 10/07 00:46
ohmygodha:賈伯斯雖然機車 可是他強的地方真的很強 台灣老闆學壞的 10/07 01:05
ohmygodha:可是沒有好的 當然沒用囉 10/07 01:05
kevin20541:我比較相信可口可樂排第一的那個排行 10/07 02:31