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最近抵制林鳳營、味全的行動已經來到一個新的層級, 藉由秒買秒退的手段欲造成頂新集 團直接性的虧損; 目前大家在乎的是買了多少、能創造敵方多少的虧損, 但似乎忽略了策 略的牴觸姓, 也造成社會上兩極的反應, 個人認為這極有可能衍變成抵制頂新運動全面性 潰敗的裂口! 原本大家對頂新的抵制行為以「不購買」為主, 並漸漸形成一個多數行為, 進而排擠少數 有意購買的客戶, 購買林鳳營變成一個異端行為, 在主流的心理下即使有意購買林鳳營的 人也會逐漸受到「從眾心理」的制約, 如此抵制活動便會慢慢的擴大並植入消費者內心, 這樣的影響雖然緩慢但是勝在能夠長久, 而從前陣子民眾紛紛開始抵制林鳳營供貨的手搖 飲料店, 以及林鳳營不斷加劇促銷方案可見, 抵制活動已經取得初步成就, 但日前的秒買 秒退活動恐怕會傷害到這正要起步的「拒買心理」 秒買秒退的行為雖然有日本抵制雪印的成功經驗, 但其成功乃全日本國民以及各大通路企 業團結一致的成果, 今天貿然拿來套用在完全不同情境的台灣身上, 我覺得是非常糟糕的! 發起人只想到透過秒買秒退的手法直接創造頂新的虧損, 卻忽略了幾個重要的問題: 一. 台灣目前響應抵制活動行為以部分散戶為主, 尚有不小的族群正在觀望或是執意購買, 且只有少數的企業或通路參與抵制行為, 秒買秒退的活動影響範圍僅在林鳳營其中一 個通路商costco產生效用, 而且costco可用會員合約優勢, 透過更改相關規則輕鬆化 解這場行動, 秒買秒退的行為影響範圍之小, 效果之有限可見一般 二. 牴觸主流「拒買行為」, 這是我認為該行動最糟糕的一點!原本漸漸形成的拒買默契 現在出現變異-「有人買」, 即使購買的理由是稍後要辦理退貨銷毀, 但在沒有搭配 解說的情況下搬林鳳營鮮乳進購物車, 在旁人眼裡就是購入行為! 這打破了既有的拒 買趨勢, 也變相鼓勵那些有意購買但受到原本從眾制約的消費者! 一旦拒買的趨勢出 現缺口, 加上廠商的媒體優勢, 最初的拒買抵制恐怕都會失敗; 未全面考量即貿然將 日本的經驗套用在完全不同狀態的台灣市場, 真的是.... 三. 挑戰國人道德意識進而引發衝突, 這個雖然很多人解釋過牛奶本身就是要擠, 過期也 是要報廢, 套用在各種食品都一樣, 但在使用期限內人為造成損壞本來就牴觸到亞洲 人對食物的道德觀感! 現在雖然在板上支持的文章都被推爆, 但在許多人心中還是有 那麼點不妥的感覺, 更何況沒看PTT的國民! 賣場實際行動中遇到的衝突就是證明, 這樣的衝突也會是廠商媒體優勢切入的點, 加上普遍的食物道德觀念, 很快就會被拿 來大做文章, 我不知道這個活動的人對此有什麼解決之道? 講一個難聽一點的, 今天大家透過拒買行為抵制的是頂新企業, 是整個企業, 不是單 一林鳳營牛乳! 且該牛乳能上架販售乃受到國家認證的食品(?) 而破壞食品縮短它食 用期限理論上來講就是坐實了「浪費食物」之名.... 話說回抵制惡性廠商, 日本人民高水準的道德觀念以及團結姓絕對是我們效法的對象, 其 成功抵制雪印、麥當勞最終靠的還是人民/通路團結拒買拒賣, 消滅商品生存空間才是根 本之道; 抵制頂新就該如此, 讓購買頂新集團商品單純變成一個非主流且全民默契的行為 才是最好的辦法, 而不是單純抵制單一商品, 這對集團收益來講真的影響有限, 了不起切 掉這個商品~ 前陣子大家整理出頂新相關慘品, 還有商品共應廠商(例如手搖飲料店), 我覺得就是非常 正確的抵制作法, 效用雖然緩慢, 但勝在多面向及深遠度! -- Cervelo1995 養了一隻叫 馬英九 惡魔 於 01/10/2015 15:06:31 Sat Cervelo1995 所疼愛的 馬英九 惡魔 掛了 於 01/10/2015 15:08:51 Sat === 收養時間 2分20秒 === -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.247.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1449728433.A.8B7.html
uhmeiouramu: 想太多 婆婆媽媽:挖 大家都在買 我也要買 12/10 14:21
hamasakino: 好多零星個案 12/10 14:21
deann: 頂新這樣根本就不會有啥虧損 引起輿論反感 反而幫了頂新 12/10 14:22
hayato24: 不就都那些想紅、出風頭的人在喊燒,真正退的有多少 12/10 14:22
eronine: costco可用會員合約優勢, 透過更改相關規則????? 12/10 14:23
光限制購買數量就很難突破了, 如果說用人數來增加退貨數量, 你有沒有想過變相形成 "許多人購買林鳳營"的表象? 不是更加鼓勵不知情的民眾購買?
nsr150xx: 腎光束幫補 這是愛與正液的八尬版 事實不重要 風向對.. 12/10 14:24
arlun: 可以限制購買數量 12/10 14:24
DongRaeGu: 這篇很不錯啊 本來就是拒買拒消費就好 搞什麼退貨 根本 12/10 14:24
arlun: 目前看來看去就是幾隻小貓參與 大多數都是鍵盤參與 12/10 14:24
DongRaeGu: 是頂新派來的工讀生故意惡搞costco搏取同情的行為 12/10 14:24
arlun: 限制數量放下去能造成多少效果實在有限 12/10 14:25
DongRaeGu: 可惜這個板智障太多 老是做一堆手段無助目的達成的事 12/10 14:25
arlun: 倒不至於 只是年輕人沒想太多而已… 12/10 14:25
mlw4620: 秒退 以結果來看 根本就是反串 12/10 14:25
j5163124: 冬菇快跟人家對賭啊,嗆一嗆烙跑是哪招 12/10 14:25
arlun: 然後最後只是變成發洩的手段 新聞也只是曇花一現 12/10 14:26
DongRaeGu: 限制數量反而造成真正欲購買者的不方便 根本在幫頂新 12/10 14:26
kinki999: END~~~ 12/10 14:28
aya16810: 限制購買數量叫幫了頂新XDDD 12/10 14:28
aya16810: 那感情好是多賣多虧嗎? 12/10 14:28
grahamwu: 日本雪印成功經驗? 文茜的節目教的喔? 呵 12/10 14:29
DongRaeGu: 限購數量本來就是在幫頂新啊 退貨量少不是幫頂新是啥? 12/10 14:30
DongRaeGu: 我不是早就開條件賭了嗎 等你們跟啊 12/10 14:30
chiminglin: 原來arlun是老年人,難怪會說秒買秒退是爛活動xdddddd 12/10 14:30
grahamwu: 這篇去投頂新履歷應該秒上喔 12/10 14:31
arlun: 是他說自己年輕人啊 我可沒說我是什麼人好嗎! 12/10 14:31
arlun: 你要不要看他文章怎麼寫 12/10 14:32
j5163124: 你是說人家要賭以後還自己臨時加一條要一次退一萬瓶的規 12/10 14:33
arlun: 本來就是爛活動啊 自己去問家人朋友好嗎 12/10 14:33
j5163124: 則叫賭嗎?哈哈 12/10 14:33
grahamwu: 還食物道德觀感哩...此id發文以後不用放廢時間精力了 12/10 14:33
我雖然有時候發文會不正經, 但也有時候是很認真的...不要這樣否決一個人麻
arlun: 更不用說電視新聞連報都沒有報 只是自己在自high… 12/10 14:34
arlun: 不是隨便想個爛活動 抵制的人就要幫忙好嗎 12/10 14:34
chunkuihuang: 講太多,連開始都不肯開始,等最佳的抵制方法? 12/10 14:39
waterfall: 拒買能推廣到全民,秒退不但是少數,又容易遭人反感, 12/10 14:43
waterfall: 殺敵一萬自損3000,讓人家以為支持滅頂的都是暴民,是 12/10 14:44
kkbkk: 你確定影響有限,切掉就好?他切了我開始秒退每日c啊 12/10 14:44
你要一樣一樣產品慢慢跟頂新耗? 他三天兩頭換包裝, 通路商配合, 你玩得過他? 這樣還不如去各大車站或是人潮聚集的地方公開呼籲抵制頂新產品來的強! 秒退絕對是一個影響力有限, 速度又慢, 又有各種被攻伐疑慮的行動!
waterfall: 有啥好處 12/10 14:44
※ 編輯: Cervelo1995 (114.43.247.99), 12/10/2015 14:48:27