Re: [爆卦] 台鐵誤點超過60分鐘不退票

[ZMittermeyer (奧林帕斯)]

※ 引述《clank (---)》之銘言：
: （三）列車誤點賠償規定：
: 凡因歸責於本局之事由（非不可抗力因素），旅客持用對號以上指定車次之乘車票 (含無
: 座票)搭乘火車，到站時間較時刻表到開時間延遲六十分鐘以上者，旅客得憑該晚點列車
: 乘車票（正本），於到達站（或中途站）辦理退還乘車區間票價全額，惟本局發售之各種
: 優待乘車票，僅退還該優待票價金額。詳請參閱本局旅客列車晚點賠償作業暫行要點。
: http://www.railway.gov.tw/traveler/service_1.aspx
: --------------
: 今天從台中搭原定16:45分 114次復興號
: 要回台北
: 結果誤點64分鐘，根據台鐵網頁公告
: [非不可抗力因素] 我請站務人員退票給我
: 站務人員卻說: 因為人太多，這不是我們可以控制的，所以不能退
: 站務人員背後的白板上，還特別寫了 [114次誤點64分鐘不退票 人太多]
: 請問台鐵，究竟什麼狀況才是可以退票的
: 你把我們當傻子嗎??
: 記者快來抄

只是一個無聊的小八卦而已

今天下午在Railway板閒晃，17999篇就有說到1027次列車掛點

在鐵路調度裡，一個列車掛掉，會引發一連串的誤點，因為鐵道只有一條，你要去
別的地方調車，要把旅客疏散運上去......而今天是擠一堆加班車的連假收假，鐵
道密度更密，想必是造成千千萬萬個誤點。


我是不太清楚法規適用範圍，不過這應該明顯算是他們自己的管理問題造成的吧。

一誤接一誤，嚴格講起來，整個傍晚到晚上的誤點很可能可以都算台鐵自己的責任
，滿大機率都適用退票範圍

科科不過想也知道不能給你退票啊，假期收假整個晚上給你退票，是要退萬等級的
人次嗎，會死的。XD




不過好一句人太多，因為車壞掉了要疏散當然人太多，科科

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◆ From: 123.193.144.211
推 ooomph:還有列車撞到人，要停下來找屍體也是不退票的
推 minga0102:台鐵:你第一次搭台鐵嗎? 誤點60分鐘算基本的
推 MACROSSOVA:爛久了就變成理所當然 這真是天下無敵可悲的道理..
推 zguest2000:今天搭莒光準時到達 我嚇到了(￣□￣|||)a
推 bc1007:樓上~那會不會是上一班的?
推 RalphHsu:會不會是前一天的!?
推 yattin:就算政府有心改革 只要工會拿罷工出來威脅還是拿他沒輒...
推 RalphHsu:台鐵好像吃定了他是獨占事業吧...
推 sanya423:難怪剛剛看到連續兩班南下的自強......
推 Alienna:我也曾因台鐵號誌固障誤點一個小時 還不是沒陪
→ tumb:以後臺鐵全部換成電動門  時間到自動關門  夾到沒搭上不理XD