推 zellkb8:有道理..畢竟人家是無償服務的志工..不應該要求太多 02/15 03:10
推 iedgu:醫院很多都缺志工 偏偏慈濟有一大堆志工 宗教 02/15 04:50
推 dreizehn:社工跟志工應該不太一樣喔 社工一樣是受專業教育 02/15 05:12
推 bcllas:志工是無條件的 社工是拿錢的= = 不一樣喔 02/15 13:25
: 另外對於他們那邊志工的看法，我覺得根本不像志工
: 我自己也曾經在長庚服過志工，例如病房、急診、育幼院等，的確真的有做一些事情
: 而我在慈濟醫院看到的志工，要不是在門口跟每個進來的人敬禮說你好
: 就是在醫院到處遊走，偶爾會幫忙推推車或給人指引方向
: 簡單的說，我覺得這些志工只是在做門面給人家看，建立形象用
: 實際上離「志工」這兩個字還很遠.......
關於醫院志工的問題...
我想可能有必要瞭解一下....
我家族長期在仁愛醫院就診..
我也因病每週都會到仁愛醫院報到
因為等診很無聊，仁愛收費櫃臺的阿姨跟一些志工阿姨常一起聊天也認識了
其實醫院能夠從事病房急診的志工是極為少數的，
因為這需要起碼的醫療專業....
平常的一些醫院志工阿姨
醫院一來提供給他們一個社交的管道，不至於每天都悶在家裡..
他們主要從事的都是非專業性的很事務性的工作..
他們甚至於連送病歷與醫療無關的活動都不會參與..因為怕出錯
醫院雖然一定會出錯，但是醫院在制度的設計上是不容許出錯的
因此一個正常的醫院，不可能會讓志工參與醫療工作
仁愛的志工阿姨，從事一些我們可能認為毫無必要的工作
但是事實上在醫院卻可能提供給某些病人幫助...
比方說，幫你拿號碼牌
我一開始也很納悶，號碼機自己會吐號碼牌，還需要人幫你拿這樣多此一舉嗎？
而且還是兩個人站在號碼機前.....拿個號碼牌需要兩個人嗎？
後來才真的發現...確實有人連號碼機都不會用...也不會看..
然後兩個志工阿姨站在號碼機前面..無聊的時候也可以聊天排遣
反正這也不消耗醫院的人事資源...
而一天仁愛幾千個病人，他們兩個人只要幫到一個人，就夠了..
那個來看醫生的人受到幫助..而兩個志工阿姨閒著也是閒著，
在家聊天不如來醫院聊天...說不定還可以幫忙
或者一群阿姨在服務台前，幫你查那個醫生有診，或者告訴你廁所在哪裡
或者甚至於陪候診無聊的老先生聊天...這都是他們在醫院發揮的功能
這些看似無意義的工作....
其實都是以醫院為中心，發揮社交以及加強醫院服務品質的重要功能....
所以不要再把社工媽媽想得好像一定要多奉獻多辛苦才算是夠格的社工...
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