Re: [爆卦] Gogoro不到6千公里損壞過保，維修費1萬5

[iem2000 (愛一遍 2000年 )]

不要說過保
就連保固內的車理由也開始多了起來

之前路上騎車後輪卡死，還是下雨的狀況
只能認了叫拖吊車拖回門市，後來查出來說是套管卡死
出保固換了套管，騎沒2天就又出現異音，火大了

給外面車行檢查是後輪培林出了問題
https://i.imgur.com/lhXy3iY.jpg

新的套管也開始磨損，傻眼
https://i.imgur.com/FvkvMr0.jpg

打給當時的維修技師抱怨
技師說：培林當時轉了沒問題啊~換了怕保固不給審過，
所以就沒換 (吐血)


再來是最近的中柱斷裂事件
不管是一代或是二代，陸續出現中柱斷裂事件
而且都是1~2年不到的車

然後我也中標 中柱斷掉當天就騎去門市維修
門市報價換中柱要$1299 (一般速可達中柱料錢$500上下)
https://i.imgur.com/6nnTZbx.png

我詢問說中柱這不能出保嗎?
(不要覺得我在凹，保固條款上沒有說中柱不保固)
https://i.imgur.com/X7cP4jx.jpg

睿能：根據使用環境還有操作不同 balabala....
(寫出這說辭教育員工敷衍顧客的人，真的應該開除)
結論就是使用者問題，不出保

但當下車都牽到門市了，只能把頭洗下去，花錢消災


舊型斷掉的中柱長這樣
https://i.imgur.com/xUIqvVr.jpg


結果換上的新型中柱長這樣
新版本的中柱直接多加了一橫鐵桿加強
https://i.imgur.com/Vq5UzKo.jpg


不都是使用者使用跟環境的問題嗎?
工程師案例收到怕改設計了喔?

新的中柱設計，讓原本不出保的理由簡直成了笑話
跟馬自達一開始引擎噴水一樣，理由很多

斷中柱案例明明社團上搜尋一大堆
就是不願意公開承認是設計問題，讓舊設計的中柱車主出保更換

建立品牌形象不容易，一開始我認為保固不錯，
很多小錯誤有招回負責ok，我們前幾批白老鼠還當得安心
(龍頭電磁閥卡死，後搖臂磨馬達，散熱鰭片卡泥沙，電池斷電加彈簧)

但近來個人的感受就是保固縮水，明明是車越賣越多的一個品牌
，服務卻逐漸走下坡


最近我又反映了一次這問題，希望有好的結果，
愛之深責之切啊!
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08/22更新：睿能：我們技師判斷是來外來受力，也跟總公司討論，結果是不保固
，另外保固條款是我們說了算。 (? 哪個中柱不會外來受力的 ?)


大.家.可.以.放.心.對.這.公.司.失.望.了.


最後附上Gogoro各式斷中柱，斷側柱，斷搖臂案例，
證明斷中柱什麼的絕對不是個案

https://i.imgur.com/bCWtDbU.jpg
https://i.imgur.com/dTgBwJ5.jpg
https://i.imgur.com/HOVqrI9.jpg
https://i.imgur.com/kdbQsmE.jpg
https://i.imgur.com/Z4HJaQz.jpg
https://i.imgur.com/ntGusQ3.jpg
https://i.imgur.com/TIjR2t2.jpg
https://i.imgur.com/KTldwxC.jpg
https://i.imgur.com/6aHPtTC.jpg

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推 hyuchi0202: 雖然你打了一堆
→ hyuchi0202: 但是這些買之前就知道了吧
以上這些事情在我買之前都還沒發生，我覺得是這樣，對於新品牌新車，大家
忍受力很強，覺得出問題，但你有誠意解決這事情，我諒解你新手上路，沒事。

但你這新品牌開始擺爛的時候，大家很快就會發覺，而且會傳很快，我真心認為
教導員工用說辭把錯誤歸咎在顧客使用環境，但問題明顯多到不是個案時，
教導的人一定要打.屁.股. (會這麼說是因為我從不同的員工聽到了一樣的說辭)

原文的案例會讓顧客不爽，很明顯就是你說電池插拔太多次MCU壞掉
還是1萬5的東西，這說辭明顯就是當顧客白癡。

推 layu19920414: 名字不碼一下ㄇ
→ htc314: 勿忘htc
推 larailing: 全民公測XD 我看出到4代毛病還是一堆
推 rickey1270: 那就看下銷量會不會影響
→ rickey1270: 不會的話可能繼續裝死
推 hyuchi0202: 大家都知道會發生就你不知道
→ satllion: 台灣好像不會想到團體訴訟之類的
→ hyuchi0202: 眼睛耳朵都閉上 就覺得是好東西買下去
→ hyuchi0202: 新東西就是公測版
→ ayenyayaya: 就說潘仔才會買的垃圾了.....
推 s6525480: 再77看吧 很好騎的
推 vickyshan: 幫拍拍
推 jimmy885: 就跟HTC一樣呀，薛一票後就開始找理由
→ piece1: 尊貴不凡
推 chx64: 魚柱表示：
推 CCNK: 就公測啊 看看到你孫子時會不會好一點
推 qqq87112: 垃圾菌把台灣當白老鼠
推 whitecow: 活該
→ bigcho: 賣得越多全面召回成本越大啊
推 applesck: 案例也太多
推 AUwalker: 台灣企業就是這種心態才做不大
推 pcfox: 怎麼中柱像泡水10年一樣
推 s711193: 軸承只用東培的，車子還賣這麼貴...
推 riker729: 看來會被其他家打敗
推 jk01: 全民公測，都是個案
推 amethystboy: 車可以壞 可以車王 但態度真的要誠
→ ggeneration: 偷料肉 偷偷肉  還敢買阿?
推 denyy555: 看來ASUS保內都修,算是好的了
推 kinggbic: 您應該當消保官的 推薦
推 neohung: 公道價公道價啦
→ poisson1024: 信仰
推 kissa0924307: 沒發現跟Apple手機一樣嗎？ 設計問
→ kissa0924307: 題一概不認 就是知道潮潮會吞啊~
推 kis28519: 台灣盤真多 笑死
推 frank11: 高調
推 whface: 家人和自己騎1X年油車的經驗 最好中柱會壞
→ whface: 掉 明明是先天設計不良造成的
推 q123212: 紙糊的中柱讚讚
推 Homeparty: 設計很差，中柱先攻牙鎖進去再焊接就
→ Homeparty: 好，培林磨到軸根本就是配合有問題
推 herced: 潮 你敢嘴
推 squarerinoa: 機車界的裕隆？
推 zxbnm: 傻了才去買這台
推 oxoxx: 中柱這種也會壞喔，常常磨地板也沒事
→ oxoxx: 奇怪，台灣機車界人才不少，怎不去挖
噓 yanni999: 想要裝潮就要代價啊！活該去死吧
推 daemonshadow:
推 wsx88432: 信仰不足就趕快換車阿
推 daemonshadow: 高調
推 op111925: 人家是賣電不是賣車的
推 angel6502: 壞別的就算了壞中柱真的是......
推 sanshin: 可憐 國慘能力不意外
→ angel6502: 車騎這麼多年摩托車也騎過不少，還真的
→ angel6502: 沒騎到中柱斷掉的
推 EasyVinus: 斷個中柱就氣哺哺，請儲值你的信仰
推 mecca: 品牌形象就是這樣一點一低滴掉的 EX:HTC
推 Whitening: 還好我沒買哈哈
推 chichung: 中柱居然會斷 油車報廢都還在的東西
推 nottodo: 噱 信徒給錢
→ larrysu: 能源公司耶
推 gx9900824: 這就是換柱的故事
→ Nravir: 賣這麼貴比我家便宜的破車還爛= =
→ yang57: 繼續裝死不誠認錯誤一定會影響往後銷售
→ Nravir: 家中老車最多車燈、電瓶幾年出一次事情
推 gn0502900: 高調
噓 yel203zxc: 還好我沒錢買
推 lu19900217: 騎葛北宜低速犁田就會散架 公關處能力
→ lu19900217: 廢到笑的品牌 這機車還有人買?
噓 ccshih5566: 還好我沒錢買
推 gk1329: 中柱12xx 不如找外面鐵工焊一下 還比較
→ gk1329: 便宜
推 mko00kimo: 玻璃車
推 AGODC: 一般摩托車用1~20年中柱都好好的耶
推 spector66: 狗肉這樣不可取
→ Oqfyian: 寧願騎汽油車
推 ifchen0: 白老鼠QQ
推 dragonking02: 謝謝你讓我更覺得不買狗肉是對的
推 ABA0525: 設計瑕疵 在美國早被告倒
推 suckpopo: 光頭王表示：難道你不環保？不愛地球？
噓 bluenova: 王雪紅的公司你要抱什麼期待
推 r30385: 中柱也能斷 廢到笑
推 homer00: 想到hTC當年保固也一堆毛
→ chanceiam: 高貴用料不貴
推 delta0521: 對手的規格公佈時，續航力、時速都被
→ delta0521: 笑，現在看來gogoro「只贏」這兩項。（
→ delta0521: 雖說也能期待yamaha那款）
推 ahlolha: 一定是某位管理階層的政策在搞事啦 那種
→ ahlolha: 低能兒不開除 後面都沒救
噓 ivla8432: 傻b
推 ZEUS5566: 潮  你不懂啦
推 alonelykid: 我同學之前跑山中柱一路磨地板都沒斷
推 zxc2331189: 笑死
推 linfon00: 狗狗肉中柱比較潮
推 lalalafong: 換柱2.0
噓 cholly90512: 夠潮啊
噓 SeTeVen: 機車界的蘋果，怎麼會嫌貴呢嘻嘻
推 owem0410: 這保固很雪紅公司的風格呀
推 kkes0001: 讓你買狗肉
推 Elmore: 機車界的那隻賊
推 stloqa: 賺電池 賺補助 賺維修 賺車價 真是發大財
推 HCG10G8bear: 幫高調
推 snowangelic: 裡面好像中空？
推 worldark: https://imgur.com/5lgSgTl
推 akway: 用新一代產品 本來就是大規模實驗
推 losage: 淦，好險我沒買
推 YLTYY: 笑鼠
→ YLTYY: 中柱也能斷
推 einard666: 早就說了狗肉就是盤子車
推 oantonyo: 中柱那個是焊接點弱化 受力實驗不會過
推 giggstw: duke125騎15年沒壞過這種的XD
→ oxoxx: 假如是設計問題就快招回吧，不然早晚爆
→ GORDON2037: 車爛還什麼都要賺，真的是當消費者盤
噓 punkdog: 爛車
推 Freeven: 這家企業格局就這樣了，小鼻子小眼睛永
→ Freeven: 遠做不大
推 liudwan: 新商業型態耐用不是賣點了高更替率才是
推 husky5566: 還好還沒入坑
推 moluvi: 幫高調
推 UDK0821: 斷中柱給外面焊接的店焊就好了呀...
推 chichung: 出個多色版中柱粉絲就會買單了
推 apple00: 吸砂子也是不保 說是使用者使用不當 然後
→ apple00: 新車立刻加裝保護蓋打臉自己
推 hulla1992: 幫高調
推 Palaclin: 還好吧！ 潮本來就比較會生鏽 斷了也是
→ Palaclin: 理所當然
推 oeas: 跟宏達電看起來有87趴像
推 s87269x: 盤子車
噓 sandiegopadr: 換車時直接說狗肉不考慮親戚還一臉
→ sandiegopadr: 狐疑
→ sandiegopadr: 貴就算了 售後還那麼爛我還是當環境
→ sandiegopadr: 罪人騎油車就好
推 a810086: 果然是中國台灣的品質，跟對岸有得比
推 air123: 沒cp的車還買
推 shake1949: 哈
推 RoverFrank: 竟然可以換柱 廢到笑
噓 a0913: 紅明顯 後輪培林 光陽也沒保固我也自費換過
→ a0913: 1年多生鏽 店家要我自費換 說耗材
→ a0913: 店家有紀錄的KEN認證店喔
→ ter2788: 中柱換新？焊接一下應該不用多少錢吧
推 running9977: 沒這家最厲害是通通「個案」
→ running9977: 還有2代大燈不夠亮、鏈條跟屎一樣
推 aaagang: 還是推,我都會建議大家買電車
→ gibbon0306: 六月買的rumbler原本就是新型中柱了
噓 daye2012: 馬自達車主會集合找黃國昌，gogoro車主
→ daye2012: 都土豪自己吞
推 insist520: 推理性的客訴分享
推 geige: 一個沒一開始本來就沒經驗的公司怎麼可能會
→ geige: 弄的比生產機車很久的好，新產品本來就要有
→ geige: 人一直試然後一直改良
推 capssan: 幾個月前推文說狗肉會HTC化還被罵QQ 只是
→ capssan: 沒想到這麼快..
推 suckme: 狗粉信仰可以忽視這些啦
推 yUanXM5120: 煞車感應也問題一堆...根本是重大瑕疵
推 uf1276: 感謝你們有勇氣的先衝
推 zeanmar: 看圖好像都鏽斷的那應該是製造跟設計問題
推 TWkiller: 真的電子垃圾，只是這次比較大
→ lym0520: 去狗肉粉絲頁看到車主合照，每個臉都變
→ lym0520: 成盤子
推 menshuei: 至少人家有給你改良後的中柱。
推 capssan: 等個兩三年 中華這些的做起來了再買比較
→ capssan: 有省錢的機會 要是市場夠大到時候連副廠
推 vi000246: 買的就是盤子 繼續製造污染
→ capssan: 的配件也會有人做的
推 wainkid: 有些斷裂點看起來像是焊點問題
噓 testtesttest: 拼命上網罵，還不是會繼續買...
推 coffee112: 怎麼可能全部買之前就會知道，神人喔
→ coffee112: 推你的血淚分享 qq
推 NCUking: 幾千塊的東西還在計較 潮潮無價好嗎
→ Gravity113: 真的是只能瞻仰的神車
推 darwincell: 沒補助後的銷售量才是真的
推 Vedfolnir: 斷裂點都相同，說這不是設計問題真的
→ Vedfolnir: 是在推託唬爛
推 newways: 中柱問題你可以找消保官阿
推 loveyanzi03: 認同你 說人為問題改設計是怎樣
推 OSDim: 這種不法院見真的受不了zzz
噓 hdotistyle: 哈 愛騎盤子車 活該當實驗品
推 cmy512: 車子優惠補助便宜賣，後續維修就要你們好
→ cmy512: 看！
推 chean1020: 結果車子還沒光陽耐操www
→ shawncarter: 台灣人做品牌就是這樣 難怪做不了品
→ shawncarter: 牌
推 avril78: 壞中柱真的是笑掉大牙
推 northwater: 我的油車差不多15年了，中柱還是很粗
→ northwater: 勇
推 oxoxx: 台灣機車相關人才技術不少吧，不會挖嗎
→ oxoxx: 台灣機車自製率很高的，產業鏈也很足
推 cheetahspeed: 低薪柯糞最愛的爛車
推 PTIMIKE: 電車還是等日後技術更成熟再買好了
推 hank11235813: 難怪光陽賣這麼好 呵呵
推 miyaiijima: 跟麥噹噹一樣 賣吃不是本業
→ iconicotrico: 不是做宗教的嗎 信徒上貢是合理的
推 jeff12280: 笑死 出問題先檢討消費者 很棒
推 kixer2005: 我負責任的說一句 買狗肉裝潮都是傻逼
推 cink8: 沒事兒沒事兒，裝潮總該出點本錢才顯得您誠
→ cink8: 意
噓 g1254501: 要潮又要便宜？騎山豬不會喔
推 zp3m06: 謝分享！
推 flowersuger: 品保這樣也太爛...還敢稱台灣之光喔.
推 iceroy: 125騎了快20年，根本沒中柱斷過，還好沒
→ flowersuger: .
→ iceroy: 換
推 qqq5890003: 到底為什麼那麼多人愛買這垃圾東西
推 bluemmb: 油車騎10幾年中柱側柱也沒出過問題啊...
→ ashburr: 偷工，看那那麼薄，東偷一點西偷一點
→ route22: 這麼薄 要嘛是偷 不然是超棒材料 XD
推 spksf0118666: 滅火文
→ coolrmp4: 還好沒買
推 soto2080: 斷中柱我還是第一次見
→ xhung: 胱瘍: 連中柱都做不好...
推 shinkiro: 機車中柱要斷，偷料？
推 VischDonahue: 拼命 Costdown 就是醬
推 rabbit80891: 正常 沒有一家廠商會最做賠錢生意
→ rabbit80891: 檸檬車法案嚴一點 那些人才不敢皮條
推 red722: 潮=不便           先建立基本認識在買
推 ptt80357: 中柱明顯偷料
推 knifechen: 我一台油車隨便亂齊亂丟還摔過中柱也沒
→ knifechen: 斷...
推 fix78: 可悲盤子
推 bluerinoa: 咦？中柱這種東西原來是會壞的啊！
推 b09134: 愛潮就吞，被壟斷的東西還要跳進去，唉唉
→ b09134: 唉
推 JGatsby: 坐公車就好了
推 magnetar: 別人不會就你的會？
推 DKPCOFGS: 中柱都能斷 還好當初沒買
推 lym0520:  https://i.imgur.com/XQq45CM.jpg
→ dustmoon: 哈哈gogoro哈哈
推 jfriendtw: 垃圾政府保護垃圾國慘車的結果
推 s81048112: 乖乖吞下去 這就是鄉民猛推的產品
推 Spontania: 還以為用料高檔，軸承竟然只用台製
推 tongzhou: 這中柱是紙糊的嗎
→ ryanhome: 環保無價 大局為重 吞下ㄑㄅ^.<
推 lsw0529: 很臭屁的公司...
推 wtowillie: 中柱斷...人生第一次聽到
推 getx105: 狗肉就信仰啊
推 lkhtok: 狗狗肉HTC化深有同感
→ wangzh: 愛買活該
※ 編輯: iem2000 (175.180.121.128 臺灣), 08/22/2019 14:10:43
推 s900037: 電子**
→ puma8: 下一代的LUXGEN?
推 ajan007: 斷中柱根本設計問題啊
推 Xiaolu0104: 呵呵！無特殊原因盤子才買這東西
推 seebrave:
推 muzik: 改設計不就心虛嗎？應該召回全換吧
推 reaturn: 我舊車騎20年中柱還沒斷過…
推 nakayamayyt: 連搖臂都會斷喔 這太誇張了吧
→ tseupnpneyi: 不能找消保官、律師打團體訴訟嗎？
推 pr9558: 你找ㄐTㄈ？
推 tostcamp: HTC style
推 BabySatan: 設計問題推使用者，這可以集體訴訟了吧
推 NSRC: 尊爵不凡
推 kax0205: 那個培林超爛的，CPISM250一代也是那個，
推 haviccy: 高調
推 convey1227: Gogoro 機車界HTC吧 還Apple勒 笑死
推 schin5566: 喜歡嗎 再買狗狗肉啊 哈哈哈
推 grass930: HTC Standard
推 s86600123: 拿補助就飽了 誰還在乎盤子