Fw: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。

[divina (callas)]

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作者: divina (callas) 看板: e-shopping
標題: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。
時間: Thu Jun 25 00:49:30 2015

昨晚發現露天帳號被盜，跟很多人一樣，被上架並立刻有人購買成功一百多件。

處理完換密碼寫客服信和網路報案後，越想越生氣，

憑什麼露天什麼責任都不用負？只管收錢？

帳號被盜就說是你自己帳密沒保全好，他們系統沒被駭沒問題，

我打去165，警察說最近天天都有一堆報案電話，

其實最根源應該是露天自己要去報案，

請警方和檢方去調查到底是哪些集團在集體攻擊系統，這樣才是根本之道。

但是露天根本不願意承認自己系統平台被駭，把問題都推給個別使用者，

讓眾多受害人疲於奔命，也增加大量警方和檢方的工作。

所以今天我就殺去露天公司所在地，本來查到是敦化南路二段105號12樓，

但是其實根本就不是那裡，那裡是pchome，原本櫃臺小姐不是很想轉介，

說露天辦公室不在這裡，而且露天沒有窗口負責出面處理這些事情。

我就跟她說那我就打110報案，跟他們說我在露天公司所在地，

我被竊取個資，請警方來處理。

要到這樣，她們才找了一個小女生帶我進去，主管從頭到尾不露面。

請大家注意，露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！

露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！

露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！

露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！

被盜帳號又收不到客服回覆，電話也永遠打不進去的朋友，可以直接殺到這邊來。

他們不願意出面，你就現場打110請警察來，派出所就在附近，警察十分鐘就會到。

因為我今天同時還寫了一封信投訴各大媒體和相關單位，

所以有記者和我聯絡，不知這邊是否也有受害網友想要一同受訪表達，

並一起求償討回公道？如果有意願的請私信給我，謝謝！

今天我寫給各單位的信如下，請各位參考：

敬啟者

本人昨夜突然收到露天拍賣超過百封成交信，

隨即立露天換密碼，設電腦安全碼，下架，

並於公告處和關於我寫上『請大家千萬別匯款，帳號被盜，已通知露天』等警示。

仔細一查，被上架五種商品，一百多筆訂單都是同樣兩個帳號下單，

統一給評價時提醒勿匯款被盜帳號，發現對方通通設定評價不顯示十分可疑，

也立刻處理網路報案事宜，今早亦致電165諮詢，

諮詢人員亦表示最近日日接到露天帳號被盜投訴。

經搜尋相同受害者消息，發現受害者眾多，恐怕上萬人，每人皆為此耗神耗力，

甚至有人被詐騙者反告不出貨詐欺，

而露天還要求受害人繳納被盜帳號上架貨品的費用。

即便處理此事，也是受害人與警方勞碌，一萬人受害，每人處理五小時，

就是五萬小時，還未計上政府部門人員相對應處理相關業務的耗時。

露天完全置身事外，也沒有任何法律承擔，只管著收受害人未處理完成前的費用，

他們並非免費的平台，這樣的權利義務如何對等？

露天僅說非其因素，推給使用者管理帳密不善是不負責任的作為，

因為他們並沒有辦法提出證據證明不是他們的問題而是使用者的問題。

以本人個人為例，本人每個網站密碼皆不同，即便是電腦被置入木馬，

但根本沒有上過露天網站，帳密也不會因此外流，且我其它網站和信箱並未被入侵。

我可以提供我所有電腦安裝資訊來審視是否是我方出現的問題，

露天可曾如此做過也是否願意提供伺服器讓警方調查？

僅否認遭駭就可一了百了嗎？

若以上個月（五月）新聞報導來看，短短一週即有四千人可能受害，

未來將會如星火燎原，耗損的是民眾與社會，也將形成一個可怕的犯罪溫床。

懇請諸位協助正視禍源，從根源著手才是正途，

而不是讓善良百姓與認真公務員疲於奔命。

敬頌　時祺

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推 scarletscar: 推
推 marcy530: 好棒！給原PO鼓掌！希望受害者出來一起
→ marcy530: 討公道！
→ marcy530: 希望這篇可以推到爆，也佩服原PO的勇氣
→ marcy530: ！
推 star964523: 推
推 Ycosmos: 推! 露天好爛的處理態度
推 ringlin: 推!
推 aobocodo2004: 推 高調
推 joanpassion: 推
推 AAAzzz: 推
推 scarletscar: 收工前再推，最近也在露天遇到糟事，
→ scarletscar: 客服卻完全無法處理...
推 babymint: 推!!
推 turtlecookie: 推
推 chienhui29: 推！
推 rubeinlove: 大推！雖然(還)沒被盜用但太感謝原PO!
推 chun780915: 推
推 JFkurage: 推高調
推 Crayonnn: 我上禮拜一次把申請過的3個都註銷了!!!
推 iamabisu: 推
推 ginahaha: 推!
推 disappearair: 推 幫助大家
推 ichbinsarah: 詐騙新手法喔?假裝受害人?
推 lesnereides: 推！
推 leelinda321: 露天真的爛到爆
推 chicken08: 推
推 louisroo: 推！！！
推 JaneLin819: 推
推 ul6na: 推
推 vul3ao3: 推
推 pkp: 推
→ cleanwater66: 露天真的很誇張= = 每天都有人在版
→ cleanwater66: 上說被盜用希望幫檢舉 不知道露天
→ cleanwater66: 在幹嘛
推 SexyDona: 推
推 diditomtom: 推你！也遇過這種鳥事真的是氣死了！
推 ann16: 推
推 je850025: 推！我的露天帳號倒是莫名被鎖 寫信去客
→ je850025: 服也沒下文 乾脆不用了
推 techihsiao: 推
推 thisbellaguy: 推
推 ginny0505: 推！ 我現在都每天登入帳號檢查，好怕
→ ginny0505: 也被盜，都在考慮要不要註銷帳號、拒
→ ginny0505: 絕使用露天了…
推 she81221: 推!!!半年前要登入買東西才發現我的帳
→ she81221: 號被停權，後來才知道原來是被盜。露天
→ she81221: 真的問題很大!
推 daqiangxia: 推
推 aa777771: 推
推 wuchao: 推原po正義!!!
推 yjlee0829: 也來登入檢查一下好了 連自己何時註冊~
→ yjlee0829: 何時註冊都不記得
推 lisa52162000: 推
推 jisfs: 推
推 amy06182: 推！已經自己註銷帳號了QQ
推 churryrain: 推
推 pey7911: 推
推 Drizzling: 推
推 gps0110: 推 熱心！
推 angelshao: 推
推 baccaaa: 推！服務這麼差，還敢說自己是台灣最大
→ baccaaa: 的拍賣網！
推 cathych0279: 推
推 SDA235: 推!
推 lora551204: 推推！
推 niluku: 推，去年也被盜過帳號，當時真的很害怕自
→ niluku: 己會捲入不法
推 pin890725: 推勇敢站出來的原po!!
推 love12171116: 我也被盜用帳號,申請詢問就被停權
→ love12171116: 叫我要復權要提供身分證字號那些
→ love12171116: 都被盜了哪敢再提供個資,若不復權有
→ love12171116: 關係嗎?
推 yuancian: 推！
推 qtie009: 推！
請大家一定要注意，我查了受害人網路訴苦的消息，

有人超級久沒用，結果發現的時候，已經被上架三萬件。

雖然警察跟我說這些到最後都沒事的啦～

但是各位想想，中間光是澄清、跑法院當關係人或證人就會搞死你，

但是露天都可以不出面呦，我今天要求他們陪同我去就近派出所一同報案，

他們一口回絕，說他們不能陪同。

要求他們把我這一百多筆印出來我要保全證據，

說他們公司網路有鎖，沒辦法用我的電腦來列印，叫我回家自己照相存檔。

本來客服處理申訴不是都很慢嗎

我到派出所做筆錄的時候，警察請我開被盜頁面，

他們已經火速把我列成黑名單，所以我已經登不進去，也看不到盜用頁面了。

這樣面對問題的公司，大家絕對不能夠再姑息他們，如果各位帳號被盜，

露天客服遲遲不回覆處理，電話也永遠打不進去的話，

就去他們公司叫能負責的人出來面對，不出來就報警。

就算警察不能拿他們怎樣，讓他們天天都有警察上門也是美事一件。
推 doublecheese: 幫推
推 coffeeyu0328: 推
推 wilson85772: 推
推 woohyukpink: 推
推 arielchenx: 怒推！！！！！
推 a8112156: 推～
推 sleepybai: 幫推
推 yeaha0055: 推你!!!
推 zzz41432: 推
推 mintcandy: 推！！
推 o3okiss520: 推
推 pingy77: 推你
推 QQmouse: 大推你!!!
推 IloveIlhan: 幫高調 推!
推 bypig: 你超勇敢!!謝謝你!!!
推 XDmoon: 幫高調!!!
推 Monji170: 推!!!!!!
推 chuckymo: 推…我也是受害者
推 hanna8634: 推你，應該轉到八卦讓更多人看
推 mical543: 推～～～～～
推 open0707: 推，朋友也被盜過
推 shan1457: 推！！我自己的帳號也被盜用過，覺得無
→ shan1457: 奈…
推 wanttosea: 幫高調 推
推 opency: 推。我也是被上架了上千樣, 好不容易全下
→ opency: 架, 又再被上架, 一來一往好累哦, 只好寫
→ opency: 信請露天幫我刪帳號。現在我再也不敢用露
→ opency: 天了
推 dada614522: 推！
推 clkc: 推!
推 guemao: 幫你轉八卦好嗎？
推 ohyayaya: 推
→ guemao: 元波超資深鄉民 可以自己轉八卦
推 orangeyp: 推！！！
推 cicq: 推
推 ierh112: 推
→ operatorm: 高調，我的露天也被盜過
推 hoifly: 不敢用露天  風險太大了  給你推
推 error123: 推，最近真的太多被盜，明顯平台有漏
推 guemao: 好XX 等你要報案就設黑名單
推 evilsura: 大推
推 mimidisney: 推高調!!!好爛的處理態度!!!
推 littlemiss: 加油
推 ifee: 請各位受害者跟原po連絡,團結力量大！
推 ifee: 感覺露天,對於資料外洩完全持擺爛態度！
推 mytoychiu: 幫推
推 xueran: 高調推
推 akaiya: 推
推 bloodfish: 謝謝你
推 CIRCUSLANCE: 幫高調！一直很怕被盜用，正考慮要
→ CIRCUSLANCE: 註銷了！
推 vic88001: 推！露天超爛
推 kathyqueen: 請問要怎註銷帳號呀
推 vO3Oy: 推
噓 lznus: 我們也是受害者啊 根本統一嘴臉 等一下補推
推 lznus: 推
推 cccydi: 推 被盜完後他們就只會停權停權還要重新
→ cccydi: 申請復權才能註銷帳號 整個流程態度爛到
→ cccydi: 不行！
推 oui3322: 你好猛喔！讚喔！
推 miya0327: 棒 辛苦了
→ valse86: 也想問怎麼註銷帳號? 謝謝 你好棒!
推 qute311: 真的太感謝原po的正義了!!!
推 JuliChen: 推 熱心
→ qute311: 露天這一陣子以來幾乎天天都有人被盜
→ qute311: 受害者超級多!! 但卻一點也沒有看到
→ qute311: 露天有任何改善的作為 持續讓很多使用者
→ qute311: 受害
推 pcshmao1: 推
推 fishwithwing: 推!!
推 minalee0818: 被盜+1 露天真的太誇張了
推 sxz: 推！未盡責任還好意思收錢
推 mnvcxz: ！
推 aio: 推！
推 lesnereides: 想知道要怎麼註銷帳號+1
推 Bobbie15: 推！趕快來檢查帳號…
推 ZeroRSX: 沒被盜用無法跟你一起自救，不過推你!!
推 wutsflower: 不得不推！！正義的化身
推 edeline13: 推！
推 happyennovy: 大推!
→ happyennovy: 露天比 Yahoo 還爛, 不知哪來的臉收
→ happyennovy: 費...
推 lonestage: 推一個，我之前也被駭，後來解除後又被
→ lonestage: 駭，接著乾脆再也不用露天了
推 missno17: 我也是被盜帳號 直接註銷帳號 完全不用
→ missno17: 了
推 TevenChen: 我上個禮拜去報案，但不幸已經被告了@@
推 findme1020: 推
推 sa812: 天天有人被盜還說不是他們的問題
→ sa812: 而且處理態度好差喔
推 huhuhai: 推
推 kbslave: 推
推 yoeven: 推本篇，也想註消帳號，拒用露天
推 smoda4215: 要怎麼註銷帳號呢？
推 olafbb: 大推！
推 noair: 推!
推 chache: 大推!！！！
推 chuna: 想知道怎麼註銷帳號+1
推 crush1985: 想知道怎註銷+1謝謝
推 chiatic: 合理懷疑此平台就是詐騙集團= =
推 happyavicky: 推!!!上個月才被盜而已
推 ab50326: 推推！！
推 angelvoise: 太誇張了這陣子根本超扯…
推 loeddieve: 推！
推 Shinruu: 推!!最近也被盜，想就這樣直接註銷帳號，
→ Shinruu: 沒想到居然要先申請復原才能註銷...= =
推 clh1108: 大推
推 CRYM: 推
推 viviberry: 推！
推 nekoprincess: 推
推 keicc: 推，高高高調推
推 sicro: 推 你太強了
推 wsws: 推!!!露天超爛
※ 編輯: divina (36.229.217.206), 06/25/2015 08:00:48
推 Mayday1215: 推
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: divina (36.229.217.206), 06/25/2015 08:09:51
推 loa123: 推
推 oklagg: 我信箱收過很多次,有人多次嘗試登入你露天帳號的警告信
推 asjimmy: 露天不知道在難用啥的
→ yesonline: 露天拍賣可是準備要海外上市集資呢....
推 resetmymind: 推
推 mikemagic88: 超讚
推 infinitelove: 推一個 露天客服超爛 早該讓他倒
推 asd2260123: 幹真的很爛 客服也超爛 幹
在派出所做筆錄的時候，幫我作筆錄的員警說他帳號也被盜，

也是這個月，而且因為工作太忙，他自己的筆電根本大半年沒開過，

更不用說登入，哪裡有可能是自己電腦被駭被偷密碼。
※ 編輯: divina (36.229.217.206), 06/25/2015 08:16:44
推 plane1110: 幫高調
→ asd2260123: 幹超爛 馬的想起來還是很不爽
→ asd2260123: 我說真的 最好別再用了
推 joycephoto: 推 這麼多人被盜還當沒事
→ joumay: 董辦(詹宏志蹲的地方)印象中是十樓 就不同部門散布各樓層
推 weirdgrape: 高調 爛公司
推 facenook: 推
推 tim1112: 推原PO
推 JJFROMCIA: 原po棒,謝謝你的公義之舉
推 cellocat: 原po你真的好
推 moidasu: 推推 希望有記者抄一抄
→ syura945: 露天應該管好個資外洩的問題
推 asd2260123: 真的不是第一次了 我才不信都是電腦被駭 中毒
→ ericinttu:   鴿子也被盜 XD 真強者沒屋頂
警察建議大家被盜的還是要去做報案（要拿到三聯單不是什麼備案喔！）

不然之後出了什麼事會有很多麻煩事，就算最後沒事都會讓人很抓狂。
※ 編輯: divina (36.229.217.206), 06/25/2015 08:20:59
→ asd2260123: 露天自己有問題也不承認
推 jerico: 被盜帳號還不用負責的，爛企業
推 iWatch5566: 推
推 babyMclaren: 推
推 owhaha: 上架費收很快 出事也躲很快 嘖
→ asd2260123: 馬的被盜還怪我 操
推 g8330330: 真的是很爛  只會推給買賣雙方
推 windangellin: 推
推 kerkerhaha: 高調囉
推 Zodiac10: 幫推
→ mikemagic88: 露天有收上架費嗎? 我賣東西都只有收成交費欸
推 facenook: 最近每天ES都有人被盜 PO文求檢舉 露天有夠誇張
推 bamm: 曾被盜過+1
推 cellocat: 我很久沒用 最近一用馬上接到詐騙電話!!
推 hyde19691983: 濫
推 frank01: 露天拍賣還想包裝 股票上市，去死吧
推 s955055: 露天用戶給推，這樣到底什麼還可以用啊T_T
推 basicnet: 現在網路平台都只會擺爛 HAPPYGO也是
噓 amateuruser: 爛客服 紅明顯
推 asd2260123: 淘寶吧 大概
推 sgorangeroad: 露天這麼爛？YAHOO拍賣不知道會不會比較有保障
推 davild54849: 推
推 air9527: 他搞了甚麼安全碼的一點用都沒有
推 lotus12350: 雖然我不是露天賣家，但這種沒責任企業是大家共同的
→ lotus12350: 敵人，加油
推 shauhon: 推
→ DASHOCK: 應該要出來抵制了
推 aalau3: 推
推 plice: 推
推 basicnet: 現在網路平台都只會擺爛 HAPPYGO也是
推 howlong: 推
推 godpiger5566: 前幾年很常逛露天 現在怎麼變這麼鳥阿...
推 LiN2828: 推
→ DASHOCK: 上架費很會算  民眾的交易安權也應該要把關
推 giunrz: 露天爛成這樣 那還是停用好了
推 xingx: 我也是被盜停權 想註銷還要復權 爛東西誰還想復阿！！！
→ godpiger5566: 加油原PO
推 tibet1973:
推 QQ5566: 真慘
→ basicnet: 主管超爛  露天是PC家的
推 mjonask: 推
→ basicnet: PC家不用出來負責嗎
→ asd2260123: 我也不懂PCHOME還算不錯也沒聽過啥問題 就露天這樣
推 hoij79627: 捍衛權益超讚！
→ Cactusman: 超爛購物網一直賣個資
→ basicnet:  ===============PC家不用出來負責嗎==================
推 LABOYS: 一個周末沒收信，隔天賣出上百隻名錶
推 xu3ej04vu06: 露天的帳號保安真的有疑慮
推 mars1985: 全力支持啦 真的只收錢不辦事 看看淘寶 看看歪拍 沒屋頂
推 amy2930: 這一定要高調!!!!!!!!
推 clearday: 推
→ basicnet: PC家購物的話也有可能被盜個資 之前買完就接到詐騙
推 GPX2020: 推
推 maize21: 天吶  原po很厲害
推 QooEX: 在日本 被查到隱匿 個資漏洞被竊取... 公司會直接倒閉的
推 AJ831112: 露天莫名被鎖+1
推 john50710: 推
推 LonyIce: 露天啊...不意外
推 v52186: 露天都賣掏寶貨不然就假貨,不知道為何女人這麼愛逛
推 forest6601: 推!!!!
推 Jkyzer: 露天超爛 常常登入後結果是別人的帳號 超扯
推 david31059: 推!!
推 rockiey: ggc被駭一次我就拒絕往來戶，不能用其他平臺嗎？
推 wlwillwell: 推一下，露天在詐騙案發生後的態度真的非常消極
推 shimnia: 推
推 francmiss: 推
推 chenwayne: 推
推 david1024: 我之前也是被盜帳號，買了一百多樣東西
推 Ycuhnu: 高調
推 cul287: 高調阿
推 Leeng: 爽！幹你娘幹得好
推 MissPigHead: 推
推 abesekando: 推
推 davidbright: ....
推 anice100: 推
推 jamesyu545: 推
推 roidtok: 推
推 jorden: 高調
推 yksix: 淚推 已刪帳號
推 sx4152:
→ GGlo5566: 被盜+1 有夠爛
推 oa0416: 靠腰，我前天剛被盜帳號上架兩樣，成交幾百筆
推 lf3netxx: 高調推！
→ adon0313: 台灣就爛阿 買掏寶網吧
推 asd2260123: 淘寶假貨多 可是客服不錯屌打台灣網拍
推 tina6118: 推
→ ooxxguy: 推，真的很誇張
推 beaver: 高調
推 allen12126: 推,要給鹿天一個教訓
推 PR58: 有內鬼吧 媒體要不要追一下
推 wurara22: 推，幾乎每天都有人被盜還把錯推給別人
推 diefishfish: 推積極處理!
推 APTON:
推 godpiger5566: 已去註銷帳號  爛透了
→ wurara22: 都是pchome的怎麼兩個差這麼多