→ pognini:很詳細得分享心得，謝謝分享 04/26 00:06
2009年離開工作三年的銀行客服中心後，算是半休息半充電的過日子，
而到了去年先是發神經地考了TOEIC，後來也突然報考了郵局櫃台的考試，
但因當時還在教小學生電腦得備課，唸書的時間真的不多且煩心，
當然，考出來的結果很不理想，連口試都沒進去，但卻給了我一次經驗跟信心！
準備郵局的考試算是從去年10月開始計劃著，但中間還是先考了地特跟初等，
而這兩回合讓只是自己買書唸的我，明白體認了沒有90分是很難考上，
所以，算是去當砲灰並做模擬考試之用，關鍵的一戰仍是郵局考試！
因為今年桃竹苗區的錄取人數等於去年新竹單一區域的人數，
加上這回大台北區的名額真的多出5-6倍，所以最後還是選了機率高的大台北報名，
而沒想到的是考出來的成績比預期好，同時超過了大台北和桃竹苗的錄取分數，
但因為選擇區域報名後是不能更改的，仍是得到外地工作啦！
不過，幸好之前曾在淡水唸書加實習教師時待了6年，
這次只是又要再次離家生活，所以等四年後視情況再申請調回吧！
【郵局專業職(二)內勤】 99年 100年
普通科目(國文與英文) 30% 88 76
專業科目1(企業管理) 35% 56 80.5
專業科目2(郵政法規) 35% 64.5 98
筆試-加權成績 68.58 85.28
口試成績 X 85
筆試70%+口試30% 總得分 X 85.2
就筆試成績來說，去年的國英很簡單但企管很難，今年則反過來，
但因為不管是國英還是企管，範圍都比較大且難掌握，需要平時累積知識，
所以，只想把去年考很爛但有範圍的郵政法規唸好來雪恥！
而口試部份雖然2分鐘自我介紹超級緊張，但後面回答過程都還算順利，
也附上了之前考過的相關金融證照(信託、內控)跟TOEIC成績單，
算是辛苦之後有了回報且賭對了，真的順利考上了耶！^^
雖然未來進入郵局後也會有許多考試及考驗，
但既然是準備許久才考上的，無論如何都不會輕言放棄！加油～
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坦白說，口試題目我幾乎都快忘記了，也忘了自己回答啥，
但還是把有印象但不一定正確的記錄一下，以免之後真的全忘光！
※ 如何將基金銷售給客戶？
（說了郵局核心價值「以客為尊，提供誠信效率服務」）
※ 對郵票上的圖樣是否有印象？
（盧彥勳，因為有看網球的緣故）
若是你會放什麼樣的圖案在郵票上？
（放上孩子們的畫，可以讓他們有成就感）
【回家後才想到也可以培養他們從小就集郵的興趣，收藏自己的作品】
※ 信託證照對業務上的幫助？
（可以有資格介紹相關金融商品）
※ 平常會看財經相關雜誌嗎？
（沒有，但我會看非凡新聞台跟研究證券）
※ 92年畢業後是從事哪方面的工作？
（本科系唸資管，所以從MIS開始做）
從MIS轉往金融業是否會有困難？
（不會，因為都是服務客戶為主，而且銀行有培訓課程）
※ 做的最長的工作是哪一個？
（銀行客服3年）
工作內容有哪些？
（銀行、信用卡、證券、基金等業務的問題回答）
為何會離開？
（銀行被合併）
※ 去年10月之後離職後在做什麼？
（準備考試，因為去年考過郵局，今年想再考）
為何只做半年就離開？
（大夜班技術員，熬夜多少都對身體有影響）
※ 工作上最挫折的事情？
（沒有）
工作上最驕傲的事情？
（也沒有，我比較中規中矩）
【回家後才想到可以說雖然還沒有值得驕傲的事情，
但希望進入郵局服務後能有這樣的機會創造令自己覺得驕傲的事】
大概是我講話太快了，才9分鐘口試官可能就把問題問完了，
所以，要我再多多自我推薦一下，但也沒說幾句話就笑著提早謝謝他們離開了！
而最後的口試結果就是85整的分數，也比自己預期的好一些…
※ 編輯: ivanami 來自: 122.116.237.100 (04/25 23:54)