[心得] 99年新竹郵局內勤上榜心得

[naughtywind (頑皮的風兒)]

自從決心要加入國考行列後，這個板讓我獲益良多，除了可以長知識、掌握最
新資訊外，亦可以看到許多人的心路歷程分享，這對同樣是考生的我有很大的
激勵，所以發願過如果有朝一日能考上，也要寫下微不足道的心得文
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背景
原po為國立大學社工系畢業(去年)，研究所想轉換跑道(社科轉商科)沒成功後
，就開始思考自己想要的未來，因為家庭經濟問題，所以我希望自己能有個穩
定的工作，在將近一年的準備期間，參加過一些考試(中華電信、台電)，也經
歷過一段低潮期(沒考上+各方壓力+金錢問題)，想到背後的痛苦，常在半夜落
淚，只好暫時投入職場，在今年二月多看到郵局招考簡章，評估後便決定要參
加這場戰役

筆試準備過程

國英文這兩科由於完全沒有範圍，因此在準備上常常令人摸不到頭緒，原本也
擔心自己沒時間(白天要上班)念，想說不然就靠實力，不過因考試題型都是選
擇題，每一分都很寶貴，因此考前還是拿高中講義稍微複習一下，尤其著重國
學常識與應用文方面，至於英文則是每天利用約半小時的時間背背單字(哈~不
過我的英文還是錯在單字= = )，這科我考了94分

企業管理之前要考研究所時有唸過一次，這次也放了許多心力在這科，沒想到
考得最不好的也是它(淚奔)，當下在寫考卷的時候有種我走錯教室的感覺，幾
乎一半都是看不懂的火星文，傻眼到我出教室完全都沒心情再看郵政法規的法
條，幸好基本分還有(我的書是買X光的)，但成績還是有點難看 =>65.25(不好
意思獻醜啦!)

郵政法規看過考古題之後，發現題目似乎沒有太大變化，加上大家的建議，所
以我採用最笨的方法來唸這科—瘋狂地背，除了上網印法條外，就是買X光的書
當題庫練習，在一些前輩們提醒的地方多注意，例如「應」、「得」、「罰金」
、「罰緩」、主管機關、數字等部份會特別記憶，每個法條大概看過三遍就去考
試，而營業規章則是因為小女子覺得它好多好繁瑣，故看完兩遍就宣告STOP(大
家不要學喔XD)，最後靠著它，我才有機會闖進口試，分數是91分
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面試

第一階段出來的成績是82.89，抱著感恩&緊張的心情開始準備口試，自傳部分
寫完就請閃光幫我看，一開始字數整個爆表，好不容易自己東刪西減地總算砍
到只剩560字，至於自介，我講的跟寫的大約有60%不一樣，因為怕面試官覺得
重覆會很膩，時間控制在2分鐘左右(很怕當天會緊張講超快)；此外，我也上網
找一些考古題，在考前兩天開始模擬怎麼回答，並請閃光幫我注意講話過程中
有沒有「微笑」，麻吉和閃光的家人也都給粉ㄘㄨㄚˋ的我很多鼓勵，媽咪還
特地去拜拜，希望我能順利過關
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口試當天
一早就發生冏事，閃光竟然弄丟我的高跟鞋，當下眼淚快飆出來，報到時想著「
看別人穿得多正式，自己的服裝真搞笑(套裝加球鞋)反正也不可能上，乾脆回家
算了」，在難過之際，我想到很辛苦的媽咪，她比我緊張、比我還擔心我的將來
，所以我不能對不起她，也不可以對不起自己的努力，硬著頭皮待了下來，只是
想好的說詞早就忘的一乾二淨，心情無比沮喪，唯一記得的是要微笑(但我想我那
天的笑容應該比哭還醜吧)

一進去工作人員請我坐下後，面試官就叫我開始自我介紹(呀我都還沒報編號哩)
，自介講得很抖(大概是因為心情還未平復)，講很快而且每句尾音還上揚= = ，
好不容易唸完後就進入可怕的煉獄，以下是慌亂的我還記得的題目
1.你對郵局業務了解多少
2.你不是本科系，你的能力可能不足，那要怎麼辦(這題被刺中)
3.你覺得你適合做郵局的哪種櫃台工作
4.企管、法規是怎麼準備的
5.遇到奧客要怎麼處理
6.你的工讀經歷豐富，說說看你學到什麼
7.85度C跟郵局有何不同(我曾在85度C打工)，為何較喜歡郵局
最後一題我講到一半就響鈴，不過中間的委員還是叫我講完，之後就踩著沉重的
步伐結束了這場驚魂之旅，難過的我一直擔心被大扣分，只好默默地回家去
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心得

這次的考試我學到最多的不是在筆試，而是在面試，碰到那樣的狀況我不知道大
家會怎麼處理，不過我真的很慶幸自己最後忍住眼淚進去口試，畢竟不放棄就有
希望，我想也許我的表現還是不夠好，可是至少我將自己的用心表現出來了，等
待放榜的那幾天我非常煎熬(閃光更是自責)，像瘋子一樣回想面試過程除了儀容
不及格，自己還有沒有講錯話，懷著知道會被扣分扣到死的心情還要有一絲期待，
我想這中間的調適(傷心害怕+安慰閃光)才是我學習到最寶貴的東西吧!!查榜那天
一直以為自己眼花，面試竟然有88.67分，我真的很感謝也很驚喜，感謝面試官仁
慈，驚喜自己考上榜首，閃光更是激動到快哭了，郵局的考試讓我的情緒就像洗
三溫暖一樣，最後我想說謝謝所有支持我的人，也謝謝國考板上的大家，祝福大家
都能考上心目中的公職唷!!

Ps.潛水許久第一次浮出水面，若文章修辭有不妥的地方，請大家多多見諒喔>///<

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.16.2
※ 編輯: naughtywind     來自: 140.113.16.2         (04/30 09:54)
推 CATTOS25:恭喜～XD
推 wanyu1988:恭喜:) 分數很高耶~
→ wanyu1988:113.....在交大用電腦?
→ ricoyu:可以請問一下有多少人是自介跟自傳不大一樣還能拿高分的?
推 LOVEWBIBI:自傳跟自介不太一樣呀
推 wrdttt:我面試自介和自傳內容完全不一樣...但我很低分= =
推 Masyao:又一個新竹內勤了 恭喜阿^^
→ ricoyu:我自傳跟自介完全一樣(用背的) 分數還OK
→ achi19861010:因該不是只有自介的關係吧!! 面試是很主觀的
→ achi19861010:應
推 middle1029:恭喜妳 :) 我也是新竹內勤 不過是93梯的~  XD
推 dariuschiu:恭喜阿^^
→ naughtywind:謝謝大家啦!!希望可以一起當同事唷