推 kilinyo:推薦這篇文章 11/13 06:44
推 a9228048:好文耶 沒有後續了嗎 06/14 21:29
大家好，是陽明牙醫96級的畢旅負責人。
上學期結束的時候，被班上選為畢旅負責人(只選一個)。
我就寫個小問卷調查大家大家的預算和想要去國內或國外，
班上希望去國外或是都可以，預算大多約在16000-20000間。
之後我也沒有給大家選擇要去哪？就決定選擇去泰國，因為
我覺得那裡是最像在"玩"的地方，而且價格便宜。
而且我覺得既然是畢旅，重點就是要和大家"一起去"，只要"
一起去"哪裡都好玩，選擇越多人能負擔的行程是我最主要
的考量。
我當時有在這徵求報價，當時還在"嘉聯"的"小陳"，也有用
MSN跟我連絡，我也請教了他不少問題，他很熱心的回答
我，但其實當時我也還在猶豫要找在PTT口碑不錯的"小陳"
還是找認識的旅行社。
之前蠻排斥購物跟自費行程的，因為覺得那些都是給導遊賺
回扣的，珠寶本身可能並沒有很值錢或是自費根本不用那麼
貴。想要說如果不去購物點，可不可能多去玩幾個地方？問
了之後知道，如果15500的團如果不進購物點，可能就要
18000的團費，因為遊覽車是珠寶公司出的，2500的就是車
資和導遊回扣的差價。
經過考慮之後，覺得18000導遊也是要賣自費行程，15500
也會賣，而且多少都會參加，而且不去購物點的時段，也
想不出真的非去哪不可，這樣不如就參加15500的，加上自費
大家要也18多。而且還多一點活動可以玩。
我都跟班上的同學說，15500的團費中，簽證+機票+税+險
也差不多要9000了，給旅行社一成的利潤好了(應該不過份
吧，這錢當然不是跟你接洽的業務員全部賺去，別忘了他後
面還有一群幫妳定機票，瓣證件的人員。)這樣就只剩5000
元了，這5000要負責你這6天的吃、住、門票，和導遊領
隊助手的薪水，一天800多的預算，雖然是在泰國這樣消費
比較便宜的國家，但是想想也知道應該是不太夠的吧！加上
我不太推薦同學買東西，所以我覺得自費行程最好能多捧
場，雖然明知導遊跟你說800的東西，可能只值500或更少。
泰國的導遊在接團的時候，不是有些人想像中那樣收了你的
錢要好好服務你這位大爺的心態。在國內和國外這樣競爭激
烈的旅行市場中，先搶到客人再說的心態充斥。當地導遊接
你這一團並不一開始就處在一個收支平衡的狀態，他可能還
要先給當地旅行社每個人一定的人頭費，來接你這團旅客。
而且他可能只有少少的幾千塊可以用，如果大家行程上的花
費超過他從旅行社那拿到的團費，那他一開始就是在一個賠
錢的狀態，要賺錢或打平就看大家的購物或自費了。理所當
然的，導遊就會在車上努力的說自費有多好玩，他是多難才
拿到PUB的位置或是寶石的功用有多神奇了。所以，如果
自費跟購物都少，賠錢或是做了一星期的白工，請問誰笑的
出來？還有希望同學多參加的原因是之前聽過很多低價團
因為買太少東西，導遊亂搞行程等的事件，身為主辦人會很
怕這樣的事情發生，所以希望能負擔的同學多參加。
跟班上同學講這些也就是希望大家能理解我們雖然繳了一
萬多，但是到底跟我們預期的合不合理，期待普通點，如果
覺得不錯就會很快樂…
一般廣告的泰國團價錢都要低個2-3000塊(要加完稅兵險小
費簽證後比歐)，差別就在學生團和一般團之間消費力的差
別。一分錢一分貨，多一分錢其實也不一定多一分貨(>_<|||)。
在出發前，並沒有對吃住有多大的期待，畢竟行程上的什的
螃蟹烤鴨都只是噱頭，但是這些噱頭常常就是大家在斤斤計
較的。出發前，小陳在說明會也說會大家吃的飽，但好不好
吃就看個人口味了。我覺得不要跟有太大的期待，反而會比
較快樂…我們的住也是從第一天大城U-TONG INN到
Pataya Park 最後是曼谷的The Grand ，按等級來說是越住
越好，比較不會有第一天先住曼谷，後來到Pataya後覺得
住比較差的心態出現。原本在板上聽說PTY Park 很多負面
的心得，雖然真的裝潢普通，半夜可能沒熱水或水有點黄，
但是也因為美麗的海景，涼爽的海風和面海的陽台而得到同
學們的喜愛。
最後我找小陳辦，他原本在嘉聯，後來跟我說他換公司，因
為我當時還沒簽約，而且我覺得我是因為他的人而找他辦
的，不是因為嘉聯或美最時，所以我決定跟著他的人走，最
後是跟美最時簽約的。
我們班遇到的情況是原本預定7天晚去早回的泰航，因為定
不到班機的緣故，改成7天早去早回的，讓我們多了半天的
行程，而機票多出來的費用，旅行社願意幫我們出(到底是
減少利潤還是減少給當地的團費我不確定，但至少沒有加
價。)原本第一天到的中午在行程上是沒有安排午餐的，我
們的領隊也幫我們跟旅行社要求到一餐。我想"或許難免會
有問題，但是，事後處理事情的態度與誠意，也是很重要的。
先寫到這......
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