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※ [本文轉錄自 NKMU 看板 #1Da9PO9u ] 作者: stellar6511 (:D Min) 看板: NKMU 標題: [其他] 我們班的畢業旅行@@ 時間: Mon Mar 28 22:08:20 2011 這是前幾個月我們班的畢業旅行 聽說似乎很不滿意這間旅行社 代PO來給大家參考呢!! ______________________________ 不推薦樂活旅行社 承辦人陳x賢先生 2011/11月份 我們請樂活旅行社承辦我們班級的泰國畢業旅行活動,接洽人為陳x賢先生 , 他都在開說明會的時候,講得很好聽。 他都會按照自己的意思,去做行程的規畫,根本就沒有把我們班的意見納入 事件一 我們班決定2/11出發,也跟他說過了,他說如果要他帶團可能11or12才OK! 在要出國前一個月 他說: 班機是12號的,荷蘭航空! 我說: 我們班就是要訂在11號出發,我沒有說過要12號。 他說: 那可能沒有班機,而且12號那天出發,我們公司有一百多團要出發,這樣大家都可 以認識到其他學校也比較熱鬧。 我說: 我們班回國後要上課,所以只能11號,真的沒有辦法更改。 他說: 那我在想辦法好了。 後來過了一小時,他才回覆我說有班華航可以搭。 他擅自做了決定,事後才告訴我要更改,一直想說服我要改成12號,這是什麼行為啊? 事件二 在第二次行前說明會時,陳先生才通知我們說,他不能帶我們的團,所以請別的領隊來帶 我們,他沒有辦法那就算了 我們第一天去花博,那個新領隊,對於花博園區的路線不熟,導致我們在花博遲遲等了兩 個多小時才進園區, 陳先生也沒有跟這個新領隊交代得很清楚,很多事情都要再問過我們班一遍,感覺這個新 領隊不太清楚狀況, 但他不會信口雌黃。 事件三 他說會讓我們班和其他學校的學生住在同一間飯店,(讓男生女生都有認識其他人的機會) 行程表的飯店在我們要出發的前一個禮拜,我打電話去和導遊確認時,他說全部都改變了 到了泰國當地,他除了讓我們卻住在pataya郊區,只有我們學校自己住在那邊(好像在孤 島般), 連領隊當地導遊都抱怨老舊,住在那邊的第四天一整晚都沒有熱水,有些同學只好洗冷水 澡,因而感冒。 事件四 自費行程部份,有一項夜釣小管+BBQ吃到飽 費用1200NT,很多人都抱怨說根本掉不到, 白白浪費一小時 這個行程有去過的人,都會好心的告訴妳,這項不推薦! BBQ只有<燒烤豬肉、空心菜、啤酒、蒸蛋>可以無限量的點,其他海鮮只有一盤,吃完就 沒了 在行前也不會告訴我們這項,其實不推薦。 只是想賺我們的錢嗎? 回台灣之後我告訴他我的抱怨,他還告訴我,很多人都會選夜釣小 管 他一定有他有趣的部分。(拜託,大家都以為會像在台灣這樣有趣才會選的) 事件五 我們在意見表內提出,對於有些行程的不滿,陳先生有回電慰問,口頭答應會補償,我集 合全班的意見,向他要求補償, 他卻沒有再回覆我,做任何的回應。 陳先生是他們旅行社的總經理,卻是如此的態度對客人,處理客人的抱怨也是不理會,說 說就算的行為,只能讓我在此PO文 提醒大家,不要再經由他接洽,他只會說好聽話,對於力行這方面,就像空氣一樣,無影 無蹤。 這次我們班深受其害,不希望有其他同學再受害。 -- :) 尋找真正的微笑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.187.165
turtao :1.應該是成本,包機便宜很多.... 03/28 22:18
turtao :2.領隊本來就是當地的....導遊才是跟你們跑... 03/28 22:19
turtao :4.夜釣小管本來就只是釣好玩的... 03/28 22:20
turtao :3.飯店就是一分錢一分貨的東西... 03/28 22:20
turtao :5.不滿的話,應該是提出抗議並寄存證信函 03/28 22:21
turtao :不過你們有沒有簽約啊...如果契約不清不楚的話 03/28 22:21
turtao :輸的機會很高唷....因為這種東西主觀意識頗重.. 03/28 22:22
turtao :除非旅遊行程與契約明顯不符,才有可能求償.. 03/28 22:22
turtao :而且學生團通常都會比較貴,或者是內容比較差... 03/28 22:23
VegeEgg :不會是圓X旅行社吧... 03/28 22:34
VegeEgg :啊是另外一家...我們之前情形也是跟你很像...夜釣墨 03/28 22:36
VegeEgg :魚真的很不划算...沒辦法 地陪要賺錢 03/28 22:37
turtao :夜釣的部分..老實說不能怪店家或船長.... 03/28 22:37
turtao :畢竟這是休閒,開到漁場可能大家先暈死光了... 03/28 22:38
mszz01 :消保官表示: 03/28 23:09
watersea : 好險沒有釣到鯊魚 03/28 23:55
kvn300 :一樓別裝懂 荷航什麼時候是包機啦?? 03/29 03:57
kvn300 :導遊才是當地的....領隊是跟著客人跑的 03/29 03:58
kvn300 :有旅遊糾紛不是提出抗議、寄存證信函,找消保官即可 03/29 03:59
kvn300 :沒簽契約業者會被罰錢,哪個業者敢不簽......... 03/29 04:00
handsomeman1:導遊才是當地 領隊才是跟著客人跑+1 03/29 10:55
etchen :小管不吃也好,聽我同事說他之前暈船吐了不少東西 03/29 11:46
etchen :給小管吃XDDDDD 03/29 11:46
q26766 :推kvn 03/29 12:28
turtao :喔抱歉我寫反了XD... 03/29 12:46
turtao :簽約也要看簽甚麼約啊...等級沒寫清楚被坑那是自找. 03/29 12:47
turtao :荷航本來就有包機了....而且票等本來就會影響團費 03/29 12:48
turtao :看來kvn也是裝懂...還說人家不懂... 03/29 12:50
watersea :不要亂戰好嗎?很煩 03/29 14:04
logisticQ :看完etchen推文,開始猶豫去綠島要不要釣了XDDD 03/29 16:27
VegeEgg :掉那小管要有技巧...看到泰國船員 隨便掉都有... 03/29 18:14
supremacym :恩恩..聽過那班級的學長姐說過= = 03/29 19:25
meiheart :還好我選的圓山旅行社超讚的XD 而且導遊直接說~ 03/29 22:25
meiheart :不要去夜釣~因為太浪費時間了XDD 所以我們都改其他 03/29 22:25
meiheart :而且多了一些原本行程沒有的~不趕!!很好玩~ 03/29 22:25
meiheart :所以我蠻推圓山的~~! 03/29 22:26
logisticQ :釣小管很浪費時間喔QQ 可是好想去試試看 03/29 22:48
kvn300 :我在旅行社上班的時候T大可能還沒唸小學勒..... 03/31 02:30
kvn300 :所以....我應該是沒T大懂啦 03/31 02:32
kvn300 :荷航便宜是因為班機從歐洲飛過來的關係,晚去早回會 03/31 02:33
kvn300 :頭尾各少掉一天,只好靠價錢取勝.... 03/31 02:34
kvn300 :荷航的曼谷線是第五航權,可以飛包機? 航管的同學可 03/31 02:50
kvn300 :以跟T大說說什麼是航權嗎?? 03/31 02:51
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aa1986:哇!!二月十二號當天出一百多團 那不就一個123.194.162.194 03/31 17:03
aa1986:月就出三百多團了 好厲害123.194.162.194 03/31 17:04
OragonFly:那要幾架飛機?????????????????218.166.178.176 03/31 23:34