【2001-10-08 商業週刊 】
矽谷華裔 第一女總裁
文/劉志明
她創立的第一家公司，讓路透社不得不把它買下：她的第二家公司，曾是
那斯達克的熱門股；她講起話來像張小燕，她說：世界沒有打不破的規則
、打不敗的敵人。新浪網董事長姜豐年形容：「要在矽谷創業成功，機率
就好像被雷打到一樣的渺小。」而美國遠創（Vitria）軟體公司總裁兼執
行長的張若玫，在矽谷卻兩次創業成功。四十八歲的她如今更是那斯達克
（Nasdaq）的上市公司中，僅有的兩位華人女執行長之一。
這位「去年擠入富比士雜誌的全美四百大富豪」、「今年被美國《商業週刊》
選為頂尖企業家」的女性成長於台灣，四月十四日，張若玫回到台灣。這天
，母校交通大學頒發一座傑出校友獎項給她，難得的是，她是多年來唯一的
女性傑出校友。
從矽谷回台灣的四天停留期，她更是馬不停蹄地拜會交大畢業的工商業界人士
，包括聯電董事長宣明智、聯強國際總經理杜書伍、旭揚創投董事長邰中和等
。同時，她也簽下聯電這個指標性的大客戶。
張若玫忙碌地為她的夢想布局，但，她的夢是什麼？
張若玫的夢想：讓Vitria成為全球前五大軟體公司，躍為未來電子商務軟體中
的微軟。
「Vitria的目標是要成為全球前五大軟體公司，成為未來電子商務軟體中的微軟
。」她說，而且她要用更快的速度實現夢想。在美國，Vitria軟體已有名氣，現
在張若玫要推展到亞洲，她的第一站就是故鄉台灣。
一九七四年從交大畢業後，她就離開台灣，負笈美國求學。從此她成為「美國人
」，她嫁給美國人，也在美國求學與工作了二十八年，更在美國功成名就。起初
，她靠著每個月兩百五十塊美元的獎學金，獨立完成資料庫系統管理博士學位。
之後的十年，張若玫分別在貝爾實驗室與昇陽電腦從事研究，就像武俠小說的劇
情一般，張若玫進入的是通訊科技「少林寺」與網路科技的「武當山」。
成為一位傑出企業家之前，她曾經是一位優秀的研究人員。譬如，她在養成多位
諾貝爾得主的貝爾實驗室，發表了專利「高穩定度多工傳輸協定」（Reliable
MulticastProtocol），這是一種可以同時傳送資料給不同使用者的技術，成為當
時推動資料庫與分散式系統的重要技術。
一九八四年，張若玫加入剛成立不久的昇陽公司，這裡臥虎藏龍。張若玫說：
「當時她與科技界稱之為『JAVA之父』，有『科技天才』之稱的派屈克‧諾頓
(Patrick Naughton)比鄰而坐。在此，學習到最新的網路技術的開發。」
於是張若玫與曾任康乃爾大學教授、擁有柏克萊大學博士學位的的夫婿Dale
Skeen離開了昇陽，共同創辦Teknekron Software Systems。這是她首度創業，
也是由科技人員轉型為商人的第一個階段。這一年，她四十二歲。但她不同於一般
的商人，她說：「運用新技術來影響未來工商界的發展，這是很有價值的事情。」
賺大錢不是她從商的原動力，做大事才是她的企圖。她與許多科學家的想法一樣，
希望透過自己的研究，改變世界。
創辦Teknekron，推出即時報價軟體，嚴重威脅路透社地位，逼路透社砸逾一億美
元「消滅」敵手
張若玫初試啼聲就不同凡響，專攻即時多點傳播(multicast)，把隨時變化的新資料
，透過網路傳輸出去。最初，她幫高盛設計債券和外匯即時資訊系統，將新聞、債券
利率和匯率整合在一個大螢幕上，隨時更新，讓交易員和客戶更快做出買賣決定。後
來，這種技術改變全球金融市場的資訊傳遞方式。
張若玫回憶：「早年路透社在財經資訊系統市場有80％以上的市場占有率，同事間對
我研發這類技術(編按：這平台技術今天已成為華爾街證券交易商的標準)，可說是冷嘲
熱諷，但我不理會四週否定的聲音，只忙著把認為對的事、可能的技術加以發展。」
Teknekron的即時報價軟體產品，使路透社大受威脅。為了要消滅競爭敵手，路透社在
一九九四年，以一億二千五百萬美元買下Teknekron，張若玫夫婦因此一夕致富，第一
次創業有了豐厚的報酬。
張若玫強調:「當路透社購併Teknekron的錢匯入她的銀行戶頭的那一天，他們夫妻倆
並沒有特別的慶祝，而是飛到德州與客戶開會，與平常的生活沒啥兩樣。」
創業成功並獲得可觀的財富後，張若玫並沒有想要退休的念頭，她想了一夜，她說，
「要複製成功的經驗，因此再度創業。」
一九九四年創立Vitria，花四年時間，默默開發軟體，一九九八年初，一推出即造成轟
動。一九九九年，股價翻升三倍。
這對夫妻檔在一九九四年再次創業，成立Vitria，發展整合企業軟體與網際網路的eBusiness
的軟體產品。這次張若玫找了二、三十位碩博士，一起共同研究開發新一代的企業電子商務
軟體。當時，這是一條寂寞的路，他們默默行走。Vitria是花了整整四年，研究開發軟體。
一九九七年十一月，Vitria替聯邦快遞（Federal Express）開發整合企業、策略夥伴、客戶
之間的應用軟體，用以聯結資料庫、客戶服務系統，讓聯邦快遞的顧客，可以隨時透過網路
，查詢郵件包裹運送的過程，讓電腦每秒處理三千個以上的包裹的資料，隨時掌握狀況。由
於聯邦快遞電子化系統的成功，Vitria在一九九八年初所推出的電子商務軟體，立即獲得通信
大廠AT&T、SPRINT等通訊公司的採用，在市場造成轟動。
Vitria募集到Sutter Hill和BVC(Brentwood Venture CapitaI)兩家創投公司九百五十萬美元
的資金，大公司訂單也接踵而來。一九九九年九月Vitria股票上市，第一天股價就由十六元
飆升到四十八美元，股價翻了三倍，張若玫的財富更由千萬美元，竄升到七億二千萬美元
以上。
「Vitria在企業應用系統整合軟體市場沒有敵手，進軍亞洲市場時機，從不嫌晚。」
矽谷作家鄧海珠說:「一九九九年在矽谷創業成功，又將股票上市的華裔人士所創辦的公司
大概有十五家，而張若玫所創辦的Vitria軟體公司是唯一受到華爾街分析師特別注意的，
主要原因是張若玫當初開發針對金融界的軟體，被華爾街的分析師所重視，因此在金融界
、創投界，張若玫都有很好的人脈。」
旭揚創投董事長邰中和分析，Vitria的企業應用系統整合軟體（EAI）在業界已經是領導
品牌，張若玫先在歐美打市場，近半年才積極進軍亞洲，這與宏道資訊陳丕宏行銷運作的
模式類似。不過，在目前經濟不景氣的狀況下，又有TIBCO等軟體的競爭，Vitria能否像
宏道資訊在國內推廣相當成功，還有待時間的觀察。
一九九四年成立Vitria時，當時網路的應用範圍仍然狹窄，但是張若玫和夫婿Dale Skeen
就已透視企業管理網路化的需求。技術、眼光與膽識使他們成為今日的電子商業服務商中
的先驅者。登陸成功後，他們而今面臨的是更上一層樓的挑戰。
張若玫有興趣的市場，也是IBM、微軟、甲骨文覬覦的市場。她將遠創的目標定位在全球前
五大軟體公司，在旁人聽起來如獅子大開口。而且以目前他們的市值只有七億美元估算，
最少要成長到三十億美元的市值才能達成目標。在強敵環伺下，企圖心旺盛的張若玫說
「Vitria在企業應用系統整合軟體市場沒有敵手，進軍亞洲新市場的時機，從來不嫌晚
。」這就是張若玫的個性，她認為世界沒有打不破的規則、打不敗的敵人。
她的自信也來自於工作經驗。譬如，她曾任職的貝爾實驗室創造過無數的紀錄，化許多的
不可能為可能。她更看到草創的昇陽公司，如何上市成功，成為全球級的巨人。她自己創
立的第一家公司Teknekron的軟體，初出茅廬竟也打得路透社備感威脅。
一位友人問張若攻，如何成為成功的軟體公司執行長？她說:「Follow the money.(追著
錢走)」她笑稱，這是美國西部開發時，一個火車大盜所說的名言。不過，在矽谷，這樣
的解釋似乎很傳神。去年美國那斯達克崩盤後，多數科技公司股票也都慘跌，Vitria也不
能倖免，他們的股價從去年最高的七十四美元，下跌到現在的五塊多美元(編按:他們股票
曾經分割過兩次)。但張若攻說，「Vitria現在擁有二億五千萬美元(約合新台幣八十二億
五千萬元)的現金，在市場上一片裁員風潮下，Vitria還持續不斷的擴編，在不景氣中挺
進。」
講話速度如同張小燕，走路速度好比羚羊，張若玫做事講求效率與速度；「越忙越有挑戰
的事，我越起勁。」
講話速度如同張小燕，走路速度好比羚羊，張若玫做事講求效率與速度；遠聯科技總經理
陳德揚形容張若玫是個充滿熱忱與執行力的女企業家。
張若玫說，「越忙越有挑戰的事，我做起來越起勁。」在回台灣的四天行程中，每天早上
六點起床，六點半與客戶開個早餐會，之後大大小小會議不斷，一直忙到晚間十一點才回
飯店休息。
矽谷Trans Media公司創辦人，現為美國思科公司網路部資深行銷總監的李廣益強調，
張若玫在矽谷的成功，除了對事業的執著，掌握住市場發展的機會，真的不只是幸運，
當大家都一窩蜂趕著企業對客戶(B2C)的熱潮，她敬而遠之，不盲從，執著在推廣企業應用
系統整合軟體的遠見，是她成功的主要原因。
正如張若玫自己所說：「做生意不能跟著潮流，因為跟著潮流就是跟著別人走，另外一個
意義，就是你比別人慢了，做為一個跟隨著是不會有成就的，不容易在競爭中勝出。」