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※ 引述《yvetteter (yvettet)》之銘言: : 最近我的老闆要我修改面談表 : 他希望可以用"結構式面談表"的方式設計 : 請問要怎麼設計呢?還是哪裡有範本可以參考呢? 提供幾個方向給你參考,網路上應該有很多資料可以參考 結構式面談,一般包括3項要件: 1.面談情境的標準化 2.面談問題的標準化 3.面談計分方式的標準化 結構式面談 按種類,一般分 未來導向 跟 過去導向 的, 未來導向的通常叫做 "情境式面談"(Situational interview), 針對應徵者日後工作可能遇到的情況,來設計面試問題、決定計分標準。 也可以設計成問卷形式,叫做"情境式問卷"。 過去導向的叫做 "行為事件訪談法"(Behavioral Event interview,BEI), 針對應徵者過去行為設計面試問題跟計分,像DDI的"目標選才"(STAR) 就是這種形式 也可以設計成問卷形式如 "biodata" 這種的。 但基本上,不管是過去導向或未來導向的,都離不開前面講的三項特色。 而你老闆要的表格,應該就是把 "面談問題" 跟 "面談計分方式" 弄出來, 剛網路上隨便搜尋一下,像這篇就挺有參考價值的: http://www.ncu.edu.tw/~hr/new/conferences/08th/pdf/05-1.pdf 總而言之,說白話點,就是把「面試問題設計出來、把計分標準弄出來」,就這麼簡單。 而計分標準的依據,得回到 "工作分析" 為基礎, 因為同樣的回答,在不同的工作可能得分情況是不一樣的,所以工作分析還是要做 以上,請針對有顏色的部分去搜尋網路上的資料看看,若有問題再來問 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.4.58
bluekai:長知識了 12/22 20:42
mddc62:有專業 友推.... 業界超多都是只有皮.... 12/22 21:30
yvetteter:謝謝前輩指導 12/24 00:18