你們家也有內部徵才嗎?
內部徵才真是一門大學問，也是HR的一大考驗
怎麼讓人才順利流動，卻能兼顧原單位主管的心情?
如何讓沒有轉調成功的人，在部門內不是以"叛軍"的身分存在?
如果有一套非黑即白的標準可以規範，是容易的
不過HR就像是公司裡的服務人員，
服務的對象是同仁，是同人的情緒
只要牽扯到"人"的主觀感受，一切就都不簡單了!!
最近公司有兩三個Case，
是因為內部徵才造成幾個部門主管相互不開心
然後分別從陳述、抱怨、激動、不爽
越講越是五味雜陳、悲從中來、火山爆發~~
公司內部徵才的目的：
1.員工可以有優先選擇好職缺的機會
2.適才適所人性化及彈性的管理
3.增加人力資本的競爭力
對象：
1.任職三個月以上
2.六個月未參加過內部轉調的同仁
流程：
§HR收到人員需求申請單→公告一星期→將應徵同仁資料轉用人單位
→安排面談(以上過程都必須保密)
§確認錄取後：錄取同仁告知原部門主管，HR視情況陪同告知
§若原主管同意→確認異動生效日；原主管不同意→呈執行長裁決
一切不會走到需要請執行長裁決的地步
私下翻雲覆雨，需要HR有信服力的主管出面協調
原部門主管立場
1.我培植好的人，走了還得重頭培育新人
2.部門流動率高，新人佔部門比重很高，有經驗的人再轉調，
loading不堪負荷
3.我的單位不好嗎?一樣都是業務，為什麼要去其他部門?
員工立場
1.會想試試轉調一定有原因：與人相處、工作內容、新的規劃...
2.轉調成功也想跟原部門的主管保持好關係
3.原主管不想放人，心裡的狀態、留下來的立場、互動關係...
需求單位立場
1.想找一個有經驗、了解公司文化、快上手的人才
2.提供員工流動的機會
怎麼防止私下挖角
怎麼讓整個流程順暢，然後皆大歡喜
怎麼兼顧人的心情，讓彼此分手後還是好朋友
怎麼讓主管拋開不爽的情緒，理性思考、寬大胸襟
老闆希望可以有、也想要一個
沒有人扮黑臉、沒有人不開心、又不違背內部徵才宗旨和目的的妙計
不過這中間有太多的怎麼、怎麼、怎麼...
制度加上感受一切都好難
我們是同仁的服務員、好朋友及諮商師...
不過一樣米養百樣人，要提供一個面面俱到的服務，真是不容易阿~~
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