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※ 引述《onijima (jin)》之銘言: : 我面試過幾個工 : 作 : 感覺整個給我感覺就是一種"反正人力銀行刊登費都付了,職缺365天都在刊登就先叫來看 : 看吧....." 我相信您面談的企業應該都是相對弱勢的企業,所以人資散發出這樣的氣氛 讓您感覺不舒服。這些年,越來越有體會,多數開始茁壯且有制度化的公司 ,人資明白每一次面談與接觸都是一場企業行銷,所以多半有相對客戶導向 的EQ特質,當然把人資當行政總務或人事的那類公司,也還是不少。 : 他們也不會拿人力銀行的電子履歷給面試的主管看 : 不然就是應徵大夜班但叫我明後天早上11點在50公里遠的地方面試 : 我的感覺人資只抱一種因為面試除了幾張紙外不用成本 : 所以有證照就隨便叫人來面試的態度 : 導致去了主管因為一些履歷上就看得到的原因而不錄用 這一段話我必須說:應該是您對人資的誤解了。 除非您投遞的是人資職務,否則除非您面談當下有相當不恰當的行止,否則 履歷絕對是會到用人主管那裏去的。人資的功能在面試只針對人格特質以及 您的學經履歷去進行初步判斷。 至於「婉拒雇用」,是一門學問,也時常是小人資在公司裡面對其他位階更 高的主管時很為難的部分。 我自己比較年輕的時候就被公司人資長念了好幾次,他跟我說「有些人可 以接受直白的婉拒,有些人不適合!」 一開始我還調兒啷噹覺得人資長想太多,後來跟人資課長聊天,她說:「公 司聘了人資長真好,不然我都不知道怎麼跟你們這些位階更高的面談主管講 某些聽起來有點像糾正的面談習慣,常默默地收拾了一些難堪的殘局。」 在公司位階比我低的人資,雖然部門別不同,但還是很難去糾正我面談時 可能造成的無知或阻止我當下面談時對面談者說出去的話的。 將心比心而已,公司的某些環節沒有顧慮到您的感受,跟您不瞭解狀況就主 觀認為一切都是人資態度不良是一樣的。 為何不反過來想想:您履歷上有寫的那個原因,會不會是因為公司確實有所 顧忌,有點想雇用您又有點害怕雇用您,所以希望您進行明確說明所以才安 排了面試? 我面談過一位憂鬱症患者,履歷上寫了,人資其實也明確標出履歷上的這個 顧忌。 但當時在研發機器人的才能上她在日本有過非常優秀的經驗,在其他履歷都 沒特別出色的狀態下,我請她來面談,想確知憂鬱症對她來說影響的狀態和 範圍,作為任不任用的一個重大考量。 有些履歷上寫得特別原因,是得深談過,才能確知公司能不能承擔的。 我其實可以因為看到憂鬱症就打掉履歷,但我沒有,願意給這個機會讓面談 者有陳述自己怎麼跟憂鬱症相處的機會,讓我免除掉任用他的擔憂。 當下公司人資長就提醒我:那麼如果還是因為這個原因不聘用,我們得非常 仔細且溫柔地溝通才不至於造成誤會與傷害。當下我僱用了對方,是因為對 方一開始就認真闡明這件事,讓我的擔憂釋懷了。 面談對資方來說是確認,對您來說是爭取機會;履歷上的任何一點您都必須 相信公司已經看過,並且在面談的過程裡理解到公司是在求證與確認您和履 歷中寫的狀態是否吻合。呵呵~ 要讓求職者自己講出胡亂寫的履歷內容最方便的方式,裝對原始履歷不熟是 不錯的不勾起防衛喬裝心態的方法啊! (我也相信有些人資和面談者根本不看履歷,只是分享一個可能性讓您知道。) : 我現在為了應對這個問題 : 於是都會希望人資能大致敘述徵人的需求 : 就類似資方會問應徵者為何應徵他們公司的反問這樣 : 這在我眼裡對於工作面試是非常地重要不可缺的 : 如果我面試的態度是認為不被人資尊重的話 : 怎麼可能會在面試中展現誠懇的態度呢? 我個人就是一個會直接告訴人資他提供的招募對我造成的困擾的人! 但我堅持保持尊重就是了。因為對方不尊重不嚴謹是他們的事,我不是那種人。 而且怎麼可能因為別人不誠懇,自己就忽然變得不誠懇了呢? 如果人本身就是誠懇的人,絕對不會因為不高興或憤怒而就變得不誠懇了呀!:) : 但實際上幾乎沒有公司的人資會願意回答這類問題 : 請問我這要求是太過分嗎? 您的要求不過分,但如果我是被您問到的人資,您問我的語氣是相對主觀讓我感 受到不禮貌、不尊重的,那我可能就會對您有一個這個人有點沒禮貌的刻板印象。 不是因為我不願意回答,而是因為我確實感受到了呀! 這是人性的問題而已,跟人資這個角色無關,就算你用帶有極大防衛心的方式去 7-11買東西,即便是微笑店員可能也會有尷尬或者防衛的心態,就這麼簡單。 : 航空公司有數千封履歷因此主管不可能細看能理解 : 但一般公司了不起最多一星期收到的履歷也不到20封 : 為何不多但主管卻堅持不看電子履歷? 您是從哪裡知道主管堅持不看履歷,而不是看過了履歷到了狀況, 想用您卻又有所顧忌所以要實際見個面確認的呢?呵呵! 反過來提供一個想法供您參考, 大公司和小公司的主管通常都還蠻忙的,不值得面談的幹嘛非得沒事找事做呢? 浪費時間這個概念是雙向的,您在浪費時間的同時,對方也是。 所以聰明的人資和主管會想到這件事所以有嚴謹的安排,而您也不需沮喪,當您 真的遇到這種在找人上真正沒有效率且浪費彼此時間的企業時,沒被雇用可能才 是運氣。:) 情緒解決不了問題,從事件裡省思然後進步才棒棒! 人資是一個可以成為別人人生貴人的角色,有些人資會浪費這個機會,但多數都 想要促成美好的合作關係;但貴人只能引您進門,有沒有實力和能力拿到職位, 責任不會是人資,而是您。 總之, 祝您求職順利! -- 緣起,是前世斷折的詩句,未完成,所以相遇。 緣滅,是今生綿延的下闕,已盡興,所以回憶。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.228.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HRM/M.1539145020.A.CC4.html 糾正錯字 ※ 編輯: dayend (61.223.228.253), 10/10/2018 12:24:53