[長恨] 希望你以後的生意都是你自己的

[spiritia (妳來世一定會過很好！)]

-----------------內有一般人較忌諱的事情，不喜勿入------------------



 遇到非常不爽、非常誇張的事，雖然我很幹，但我不想不悶聲就算了，

 po出來，除了讓大家知道這間爛公司，同時也是希望大家不要碰到

 跟我一樣扯的事。

 生老病死一定會有，但很多人忌諱講死的事。

 覺得還是生前有規劃，比臨時碰到什麼都不知道，只能任由a錢的葬儀社惡

 質的處理，還不一定是自己(親人)喜歡、滿意的，又不能改變，

 在已痛失親人還要受氣，是很火大，很痛苦的一件事。

 雖然幫長輩先規劃，可能會被罵不肖，但我還是覺得，至少先知道一下，

 他們的喜好(怕被罵就不要問太明囉)，及可能會有需要時，先打聽一下

 ，才不會到時因太過悲傷，而只能任由他人喊價，事後也無法後悔！

 雖然我不爽我爸對他們的態度太軟，但我也慶幸他對這件事的態度，

                     一  切  從  簡 。

 可能很多人認為，要做面子，要辦的很有場面，但說真的，人都死了，

 你做得再多，做再好，他也感受不到。

 爸說就算我們用純金的房子燒給嬤，她住得到嗎？

 生前能做的，做得到的，盡孝心去做的，才是最真的，最好了，

 人死後才想到什麼，都是為自己而已，什麼都是假的，你只要有心，

 那就行了，搞一堆有的沒的，只是讓葬儀社賺你的錢而已。

 像第一天那法師就說，嬤是生病的，我們要先做個藥懺，這樣之後嬤才

 會身體好好的來聽經。

 回去大姑也說，做那麼多能怎樣，嬤還是走了，如果她真的需要，我們

 花再多錢也可以，但真的有什麼用處嗎？？

 她生前一生不做壞事，苦了一輩子，菩薩一定會好好帶她去極樂世界的。

 而這二星期來，我們家好像也只有我第一天夢到嬤，之後也都沒有人夢

 到，我想嬤一定到非常安樂的地方了，過得很好，才會不託夢給我們大家！

 讓我們不用為她掛心！  妳也不要掛心我們，我們會很好的！ 我愛妳！


 以下為超幹文！！

-----------------內有一般人較忌諱的事情，不喜勿入------------------


 馬的！ 幹  一堆鳥事，我爸還因為你們這間爛公司兇我！說你們是專業，

 都是臨時的，才會這樣。 靠！

 我才是沒遇過這麼不專業的鳥公司。

 要不是因為是奶奶，我會這麼在意嗎？  如果不是因為我最小，

 我會任由你們這麼胡鬧的爛服務，而不開罵嗎？

 ---------------

 第一天晚上，那個臉就完全是一副生意人的樣子，我知道你的工作就是與死人打

 交道， 但你難連一點點就算裝出來，對死者尊敬的樣子都做不到嗎？

 到了就說要先請人來助念，要5000喔！(你不談錢會死喔？)

 我們已經很難過了，你還一副怕我們付不出樣子。

 我還怕你們的助念， 不夠誠心，讓阿嬤走的不好哩！ 幹！

 後來就叫爸打電話去問慈濟的師姊看看，回覆說其實剛往生的時候，

 家人的助念其實是最好了。 得到這樣的資訊後，馬上就跟爸說，不用叫他們了，

 我們自己來。

 而家中在他們到前，已經都先去附近買到了唸佛號的cd，使用音響在播放了，

 還硬要叫我爸說要使用他們拿來的唸佛機播放，說只能用這個，我們放的不行。

 結果一放出來，不但音質差就算了，還比我們買來的難聽，你滿腦子真的只有錢。

 而哥哥在先前，說已經打電話通知衛生所的人員，過來開死亡證明書了，

 一聽到沒得賺之後，馬上就強調說，一定要請他們過來開15張死已證明書喔！

 結果後來醫生來了，說只能開7張喔，一般7張就已經夠了。

 如果他們堅持要15張的話，再請他們自己去申請。

 幹！ 你拿這麼多張是要幹嘛？？  自己給我偷偷申請其他費用喔？ 賤。

*******

 不過這時又要另外罵台北市的，我知道是晚上下班，你們人員要車馬費，

 (最好只有白天才死人..........)

 但我是通知衛生所公家機關，你們是合作的醫師關我什麼事？  除了500車馬費，

 (你是坐到哪裡需要500啊？？)

 另外那2500元的費用是怎樣？  還說是一般行情價？？

 爸之前才幫大伯去申請過死亡證明書，花蓮縣的一毛錢都不收，只需要每一份

 15塊的複印費。

 為什麼你台北市的一樣是衛生所的公家機關，就要總共收3000元？？

 說什麼台北縣市的都這樣，其他縣市的你不清楚！

 幹，你這是怎樣，公家機關的處理還分縣市不同不一樣的收費？？

 變相一國兩治喔？？ 幹！！


 在殯儀館往者戶籍不一樣，在殯儀館的收費、火葬費用不同，那我當然可以接受。

 但為什麼連開一樣的死亡證明書你都收的比別人貴。

 是台北人的錢就比較好騙喔！馬的。

 ***********

 再回到那該死沒良心的葬儀社，

 開完死亡證明書，約晚上11點左右，葬儀社的人又回來，說他殯儀館聯絡好了，

 叫我們晚上2點準備一下，他們人會開車過來接阿嬤過去殯儀館，冰冰櫃。

 等到2點，人員過來接阿嬤了，我們全家就跟車一路到第一殯儀館，

 到殯儀館之後，你他媽的才跟我說什麼現在沒有冰櫃了，只能先使用「乾冰」

 ，讓阿嬤放在旁邊，等明天人員上班之後，一知道有冰櫃及號碼，會馬上

 通知我們。


 幹 幹  幹  幹  幹  幹  幹  幹  幹  幹  幹  幹 幹  幹  幹  幹  幹

 你沒有冰櫃可以讓阿嬤安息，那你說什麼已經聯絡好了，叫我們2點準備好，

 那你之前講的聯絡好了  2點準時過來是怎樣？ 過來給你糟蹋的喔？？

 你知道嬤在家中，我還可以多看她幾個小時，多陪她一下。

 一樣也是明天早上才有冰櫃，至少她可以多在家中待著，不用馬上到陌生的地方。

 現在就因為你要多賺一天停屍的錢，而要在大半夜的舟車勞頓，還不能好好

 在一個地方休息，只能在走道放著？？

 幹！！ 最好你家人往生時，你也照辦，看你會不會心酸難過。


 第二天早上我們九點多就先去拜祭嬤了，等到10點多打電話給他們，

 想說都上班2個多小時了，應該處理好了。詢問冰櫃的事情，說還沒問好，

 之後40分我們走了才打過來說已經安置好冰櫃了，也跟我們說號碼。

 好吧，我只能說你們的效率真好，一定要人家問才要動。


 之後過來簽合約，上面寫說「全套」全包，其中每項目金額都完全沒有寫，

 只在那種「全額」的地方上打勾(還不是單價喔)，最下面寫上「總價10萬」。

 但還有很多項目旁邊都還有     名稱 單價 數量  全額

                           "  xxx              v  + (          )"

 意思就是雖然全包，還是勾全額整套的，另外括號裡面還是要加錢！

 幹！ 有種你寫清楚啊？  我連你10萬裡面有什麼，算多少錢都不知道哩。

 (還比我在網上看到的價錢還貴！人家還是算第2~3較好的項目金額)


 當然明白可能有東西臨時可能我們自己會再要求增加的，那當然要另外付，

 但你怎麼這麼敢，連要簽的制式合約，都只打個勾，還預留給自己加錢的空間？

 那我給你們全包是包假的喔？

 要不是我出去到客廳時爸已經簽名了，我早就叫他換家了。還朋友介紹的哩！

 通過iso認證，  證你媽啦！！

 細項都不寫任何金額，也不敢在我面前講清楚，簽好名就說一切交給你就閃人了。

 幹！死人錢好賺？？ 但你連拿出一點誠心尊敬死者、喪家都沒有！小心有報應。

 都簽下去了，好吧。你敢寫說全包，那我就相信你會全部處理妥當，不會再出包。

 又說什麼你只是先趕過來幫忙的，之後頭七的法會，有另一個姓李的才是正式負

 責服務我們的。

 還說什麼那天晚上你們同時間有三場法會，那個姓李的有可能會沒有時間過來你

 們這一場看喔。  幹你的，你幹脆在你公司合約簽完收錢後，加上一條說你們

 還不一定有時間全程有人幫忙服務。

 名氣大不代表真的是真誠的服務，至少我連你裝出來的都沒看到。

 連殯儀館他們不是為我們在服務聯絡的，態度都比你們好很多，至少我感覺得

 到他們是真心的尊重死者。

 後來才知道，什麼公司的人，一定都一樣，姓李的態度只是更差而已。


 而隔天請他們盡快將訃文印製出來，中間他們傳真"內文"過來，重覆核對、傳真

 七、八次後，終於ok，中間都是我們主動打電話給他們校正，最後都確定寫好了，

 ，晚上送來印製好的訃文，我們看過內文沒問題，就很放心的開始寫地址，

 想說時間有點趕，趕快聯絡、確定對方地址後，要趕快寫好準備寄出。

 這時到了凌晨，爸累到睡著了，叔才很生氣的拿出來說上面的地址印錯了，

 把路名寫錯。

 幹，原本想說最放心的事，他們應該不可能弄錯了，且他們傳真過來的東西，

 也都沒有將封面傳真過來請我們再核對過(確定不是我們講錯)。

 我們也就沒有再注意到寄件人的地址部分.........

 之後我只好趕工的，自己將錯字的部分用貼紙印出來、裁好，然後一張張的貼上，

 忙到天亮....

 後來因數量不夠有再加印一小部分(這地址當然對的)的部分有沒有算錢，我不清楚，

 但我沒有聽到他們說過一句要主動幫我們將之前的重印或是不算錢、賠償的問題，

 一如往當的爛服務  混過去了。

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 到頭七晚上，我們人已經到殯儀館了，全家和親戚們就在牌位那邊等(快20min)，

 想說怎麼葬儀社的人還沒有到。後來我到外面想帶一下還沒到的親戚，

 (遠房的，之前都沒有參與過與葬儀社的交涉)  才發現他在另一條路上的廳堂旁

 邊等，說剛到第一殯儀館， 過去詢問葬儀社的人員，

 (他們的"會館"就在第一殯儀館民權東路出口處隔壁(兩邊都有)，這很明顯吧。)

 他們就拿一箱東西叫他在這邊等，他以為我們只是還沒到，只好傻傻的一直等著。

 我又往廳堂看，才發現葬儀社的人在他說的廳堂(上面是掛別人的名字)那裡，

 二位都完全不是之前聯絡的人，詢問他們說是否為嬤法事的的地點？ 確定後，

 我才趕忙走回去原來的的地點把家人都叫過來這邊！

 (因第一殯儀館它的每一廳是沿著四周需要繞上一圈，呈口字的行進路線。)


 因在第二天時，我們曾經跟他們說在放置牌位的對面有一廳，我們覺得ok，就事先

 跟他們說過希望之後告別式在這裡，他們也說會處理好。

 之後就跟我們說處理好了。而這中間還會有二場法會，他們也從來沒有再告知說中間

 法會的地點不是在該廳舉行，因此我們也一直誤以為他都訂在同一廳。

 很好，這就是爛公司的爛服務續集。


 幹，之前沒冰櫃已經搞過一次了，這次做法會連地點都你沒有講是怎樣？？

 到頭七之前至少有三天的時間，你來家中二、三次，連一次都沒有說過我們是在哪裡

 做法會，只告訴我們時間之後，叫我們到第一殯儀館去。

 地點都不用通知的嗎？ 你以為我們是神喔？你訂好地點之後我會自動知道喔？？

 你連一通通知的電話都不會打嗎？？

 事前人來時不會通知，連當天晚上，你都不會再打個電話給喪家告知地點嗎？

 要不是我走過去剛好看到親戚，我們搞不好等到時辰都過了都還不知道在哪舉行。

 幹幹幹 簽約簽好了就可以這麼囂張喔。

 好了，開始人都到廳堂時，才發現裡面是別人明天要祭拜的靈位(沒有照片啦)，

 連旁邊的輓聯、花束都全是寫別人的名字。很好，那個姓李的在我們進去時也剛好

 到了，問他說怎麼會這樣子，他就很酷的說租殯儀館的夜間場地，就是這個

 樣子，本來白天就是別人租好了，他們東西都嘛要先佈置好的。這邊比較便宜啊，

 不然你們要租我們會館也是可以啊，不過一天就要2000塊了喔，這邊便宜啦。

 幹！！你的嘴臉有必要這麼勢利 這麼不耐煩嗎？場地是我們租的嗎？是你們a，

 是你們貪便宜不想多花錢吧。我們簽是簽全包吧，不然我們要先看價錢再租的話，

 你有先告知過情況，給我們選擇過嗎？ 從頭到尾你什麼都沒有講過。

 幹，既然你們知道殯儀館夜間是這樣，本來就會有其他人先佈置的靈位，你可以先

 告知一聲嗎？ 這樣會很難嗎？ 你以為別人跟你家一樣天天死人喔？ 會知道場地裡

 面會有別人家的東西喔？幹！！

 我今天生氣的不是裡面有其他的人的東西，生氣的是你連說都不會先說一聲，

 你事先有通知我一聲，我知道情況之後， 我還會這麼火嗎？ 幹！

 且只有一位就算了，正面放了，你側面還放置另一位往生者的靈位，說是人家暫

 放的，幹你的，我們是沒付錢還是你們的服務就是這樣，就只能租到最不堪的地

 方給客戶？？

 你才緊張的開始打電話詢問說怎麼有兩個？？  我才想問說你們是什麼爛公司哩，

 還在什麼優良廠商名單中， 幹！！花錢買的喔？

 這麼誇張的事，爸、叔還很好的說，我們拜我們的就好了。時辰到了也沒辦法，

 我和其他家人也只好忍下來，開始進行法會。

 而結束後，親戚中有人會送花過來，就順便詢問一下說要什麼時候送來，那個姓李

 的才說，要在前一天下午四點到四點半之間送來喔，不能提前也不能晚。

 幹，這種需要注意時間的你為什麼不會先講，還要我們問你才說有時間限制，

 馬的你生兒子沒屁眼。


 我不想再有任何鳥事發生了。

 隔天，我馬上叫爸一定要打電話給他，將第二場法會及法會隔天告別式需要準備的所有

 事項，及時間、流程等等，叫他們傳真過我給我們。

 為了這事我還被罵了兩次，在我重申這嚴重性，一定要打之下我爸才願意詢問，

 這明明就是他們應該事先讓我們知道的事情，為什麼我們還要低聲下氣的的求他

 們要記得跟我們說喔？ 幹！

 爸還很客氣的打了二、三通電話，說我們不太懂，怕到時候會有什麼東西忘了準

 備，或是沒有注意到，麻煩你們能否先將應注意的跟我們說一下，還很不情願的，

 等第三通打去，才願意說準備好傳真給我們。

 幹，你很吊喔？？ 什麼事情都不會先講的喔？ 一堆鳥事已經很火了，現在不想

 再碰到，叫你傳個東西還吱吱歪歪，要不是我爸人好，會讓你們這樣欺負喔。

 還好這時爸掛電話後，大姑聽不下去爸被他們吃定的樣子，就在旁邊說應該叫我講，

 叫我跟他們交涉才對。這才稍稍解我之前一直被我爸罵的氣！！

 本來嘛，那間就是爛，還說他們才懂怎麼做，不讓我出頭！火大！

 現在不過要求知道該怎麼做該準備什麼都還要受他們的氣，爛公司。


 不過鳥公司還是一樣， 明明電話中很清楚的叫他們把"兩天"的流程、事項都跟我們

 說，最後還是只有傳真最後一天告別式的的"流程"而已。法會的事項都沒有提到。

 而且流程還是那種"制式"的喔！ 幹，你們公司早就有這種東西，那你還一定要我們

 要求才要給我們是怎樣？ 省事很爽喔？ 那你家死人時最好連法事都不要做了，

 直接就丟火爐然後撒大海，更省。

 好，你敢傳就表示說你都確定了，也將我們應該知道的事情告訴我們了。


 等到法會那天，下午我們先去拜嬤(離法會開始約1小時)，他們人員也在現場，

 看到旁邊告別式的廳堂已經在佈置了，終於有一件事是做對的，

 但很爛的公司又出一樣的包，之後法會的地點又不一樣，幹！！

 不是告別式的場地，也不是我們之前第一次法會的場地，

 是又離較遠的廳堂，又是很該死的等時間快到了，才跟我們說不是在這邊，

 在別間！！！！

 你們公司是沒制度沒流程、之前辦的案子都是外包給別人啊？？

 東西不會先講，講了又不是正確的，該講的沒講就只會收錢，每位員工

 就只知道談錢錢錢！

 你知道你是做往者的生意嗎？ 你知道往者會有靈嗎？  你就不怕報應嗎？

 還是你根本不信這套？  你不信做個屁啊！ 幹！

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 到告別式早上(日)，我才終於看到我早在上星期，走路走二趟去買到的像禮金簿

 、白包、人家送花的回條(我不知道正確名稱)等東西。

 這種東西你以為只有在告別式當場在會用到喔？你難道不知道有些人會先包嗎？

 你不是專業嗎？？你都會先拿毛巾過來了(不過也是我爸叫的)，

 你不會先詢問過需不需要嗎？不過等你想到喔~~  真的不如我自己買比較快。

 現場看到我們的本子才說，你們先買好囉？夠不夠寫啊？ 要不要第二本？

 你是怕我們沒用到少收錢喔？  幹！！！！

 我當然是當下有要用到，就趕快先買了，還等你想到再通知你喔？？

 第二本留給你自己用啦！！


 且法事中法師在唸地址時，他們竟然是給他先前錯的那一張，你都有印正確的

 你竟然給人家錯的！你這間公司做事真的很誇張！！

 跟那法師說唸錯了，拿那張指著說沒錯啊，然後出聲說那是你們之前印錯的，

 還敢青我！

 我連你是不是那種真正有道行的法師都沒過問了，你是在青什麼！！

 之後的事都還沒跟你算帳！！幹！！！

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 之後公祭結束，我們要到第二殯儀館 火葬場，這時他通知我們說後面跟車的，

 可能要自己去，他沒辦法在門口等，因為有高官在辦喪事，有警察在趕！！

 馬的，好大的官威，就不要讓我知道是誰在辦，你家死的是人，別人就不是喔？

 還兩個殯儀館都一堆警察，幹！！


 到第二時，可能原先先到服務我們的，知道我們家都很不爽吧(種種的事情)，

 態度有比較好一點點點點，也會主動請我們到旁邊的他們的休息室等一下，

 因為火化需要一點時間，不過後來他們還是一樣很扯的事發生。

 火化完成後，從通知(殯儀館)撿骨，到我們自己撿骨完成，把骨灰罈拿到外面

 臨時置放的牌位，等了10幾分鐘，中間完全沒看到葬儀社的人，

 連法師都不知道跑到哪裡去了！

 因為我們還要趕著把嬤送回花蓮，所以爸就一直打電話聯絡，問他們人在哪？

 法師在哪？不然跟我們說怎麼請也好，我們自己請回去！

 問旁邊他們休息室的人也說不知道！！

 好不容易接通電話後，他才說他在別的地方忙，現在趕回來 ......

 嗯，我想我爸也覺得誇張，受夠氣了終於在電話中對他有大聲講話了！！

 這時叔只好就詢問一下旁邊別人家的法師，應該怎麼請，怎麼做，

 爸還急忙又跑去他們休息室找黑傘(因為他們都是到一定點，就把傘收回去)，

 之後才將牌位請出來，一路到大門口，等著爸去把車開過來(中間是別人陪我們)，

 等到爸終於開車來，我們骨灰罈、牌位等都上車定位，要準備開車走了，

 才看到那個人急忙跑過來，說他不好意思，有事情擔誤了！

 馬的，你有事，你們公司做這麼大間，休息室也看得到其他喪家，你們是沒有聯

 絡人嗎？ 不會交待一下嗎？

 連請靈這種事，需要法師幫忙的，你們都還可以遲到喔？？

 全殯儀館就只有看到你們家在裡面還有設有休息室，離火葬場只有5公尺，

 這樣你們都還會錯過時間？ 且連聯絡都沒辦法找到人？！？

 幹，祝你們生意興隆，以後都只有接到你們自家員工的生意！幹！！


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推 savetheworld:認真文........
→ dacapo:超長...
推 k721102:這篇值1000銀
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→ ghghfftjack:請參考國立殯儀館 國立的有保障
推 ArnoX:對不起沒看完，這麼晚還那麼長一串，用心
→ Nate:支持你的想法
→ Ilou:我只能說運氣不好
推 allblue1101:恨意滿載，原PO節哀順變
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→ ererer:你家裡長輩沒人懂這種事嗎??
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推 coca7744:推
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推 mybagle:我們家全餐好像才10多萬  PS. 葬儀業很會
→ mybagle:會挑客人  我家去交涉要20多萬(公務員)
→ mybagle:我姑姑(醫生娘 超有錢樣) 一下砍對折超過
→ mybagle:連買靈骨塔也是.... 幹  欺負一般小老百姓
→ mybagle:而且我姑姑要的東西馬上來  欺負人嘛
推 liorio:拍拍~~~葬儀業本來就很亂~~
推 ceaher:你好專業喔，我就是完全不懂這方面的小咖
→ spiritia:I大厲害
推 OOyourXX:(拍拍)原po加油...唉...
推 wwatermother:我覺得生前契約不錯 項目很明確
→ wwatermother:可以有充分時間討論 到時候才不會匆
→ wwatermother:匆忙忙被葬儀社牽著走 另外 選有名望
→ wwatermother:的雖然貴了點 但是至少有保障
→ wwatermother:然後禮儀師也可以先上網看人家推薦的