作者Cinlody (幻月寺 泉)
看板Hate
標題[長恨] 真的是人性黑暗!~"~
時間Sun Nov 30 17:01:03 2008
------------ 前情提要分隔線 --------------
最近遇到身故理賠案件,第一次遇到。
女兒幫媽媽買了一份壽險,因為媽媽自己已經有很多醫療及意外險了,
包括壽險也不少,但是受益人都在哥哥那邊,
然而他們兄弟姊妹都說好媽媽所有狀況大家都要均攤,包括後事。
所以她想趁媽媽身體硬朗時買份保險。
她與媽媽商量過,並經過媽媽同意,只買壽險。
因為女兒自己有賺錢,醫療費用如果保險不夠用,
自付部份兄弟姊妹平均分擔下來的話,自己應該還可以負擔得起。
沒想到保單下來不到一星期,媽媽出了意外走了…
我很震驚!非常非常不能接受…
這個阿姨對我非常好,一般人看不起我們這職業,她不會,
去到她家,她一定拿飲料請我們,還跟我們聊天。
說到我身體不好去整骨,她還說下次帶我去一家她知道的中醫那邊…
從那時候我就決定了,雖然就薪水及油錢來說我根本會倒貼,
但我決定只要她開口,我就一定開二小時的車親自到她家去做任何服務!
同事說我傻,叫我一些東西可以用電話講,然後資料用寄的;
但我不管…我要支持我的客戶得到最好的服務!
阿姨…妳說走就走了…?
我雖然跟妳認識不是很久…但看到妳靈堂前的相片,我就是不能接受啊…!!
於是上香的時候,我說了:
「阿姨,我謝謝我的行業,讓我有緣認識住得這麼遠的妳;
保險的部份,只要我能做到,我一定盡力處理到最好!
所以,妳一路好走,不要掛心…謝謝妳過去對我這麼好…」
我很驚訝,我鼻子一酸,流下了眼淚…?我們明明認識沒多久…?
---------- 恨意開始分隔線 -----------------
當天晚上回到家,才剛想起這件事,突然接到一通不認識的電話…
「喂?請問是 xxx 嗎?」是一個中年男子的聲音。
「是的,請問您是?」
「我是ooo的哥哥,我想請教我妹妹她不是有幫我媽媽投保嗎?
那…嗯…保單啊…」
他支支吾吾了一會兒,像是想起什麼似的說:「申請要哪些文件?」
「需要準備的資料,我們已經列一張清單,今天交給ooo了,請放心!」
我覺得很奇怪…她今天才跟我們說她有告訴哥哥了呀?怎麼哥哥現在打電話來問?
再說,他怎麼不是叫妹妹打來問我?反而是他自己打?
我明明不認識、也沒有見過他,他從哪兒弄到我的手機號碼?
「喔…沒有啦!我只是想說問清楚,才不會沒有準備到啦…」
「喔……」我沒有回答太多,因為我覺得他根本不是想問這個。
果然,他立刻接了:「那…它保額是多少啊?」
「這個很抱歉,基於保戶隱私權,我沒有辦法回答你喔!」
果然純粹只是想知道有多少理賠金…前面都是多餘的。
「是喔…沒有啦!我只是想知道而已啦…有很多嗎?」
「抱歉!o先生,這個我無法回答您,
必要的話可能要請您自己跟o小姐(妹妹)談談喔!」
「是不用啦…!我沒有問她,只是想說如果錢很多的話…」
他沒有接下去。到這裡我真有點想掛他電話…
「那沒關係,我再問她好了,謝謝!」然後他掛電話了。
--------- 恨意主軸開始分隔線 ----------------
隔天,這個女兒非常緊張地打電話來:「我哥哥是不是有打電話問你保額?」
我說:「嗯,昨天他有打電話來。」
她突然變了一個非常生氣的口氣說:
「你知道嗎?他說那些理賠金要拿出來大家分才行!
他自己幫媽媽保其他家的保單也有理賠,他提都不提!
只一直叫我『把錢拿出來大家分!那是媽媽的遺產!』」
我回答:「那並不是遺產,也不會扣稅,要保人不是他,受益人也不是他,
再怎麼說都沒有道理…」
她說:「有一件事我一直覺得很痛心,這幾天都睡不著…」
「在我媽媽…」她講到『媽媽』時突然間哽住了,過了幾秒,
我聽見電話那頭開始有些鼻音及吸鼻子的聲音,
她用有點發抖的聲音繼續說:
「她出事那天,我飆去醫院,聽醫師宣告說沒有救了,
我整個跌坐在椅子上,頭腦一片空白;我懷疑醫師是不是弄錯了?
會不會是別的病人?不是我媽?」
她開始哭,我沉默著繼續聽,可是我也覺得我有點想跟著她哭…
「結果你知道嗎?我哥和我大嫂走過來,你知道他們說什麼嗎?!
他們用很酸的語氣說:『喔~有人要好野了喔~』(台語)」
「媽媽還在醫院耶!我只想著還有沒有辦法可以搶救!
他們在說什麼啊?!我根本沒想到保險的事!
就算想到了,投保期間不到一個月,會不會賠都是問題!好野什麼?!」
她開始邊哭邊吼,我能體會她的心情,我也一肚子火…
「我大姊聽到他說要我把理賠金拿出來分,跟他大吵一架,
當初我爸過世的時候,我未滿18歲,500多萬的現金遺產他都拿走了,
說我大姊是嫁出去的女兒沒資格分,只拿20萬給最小的我,
我大姊知道法律上每個子女都有平等的權利,但是她不想花爸爸的錢,
所以她裝作什麼都不知道,但是她對哥哥沒給我很生氣,
因為我後來唸書、生活,都是靠自己工讀,大哥拿了錢搬出去就沒再理我。
未滿18的子女是最有權利跟他爭的!
但是為什麼爸爸的錢,他可以爭得這麼明正言順?連媽媽都沒有!」
我聽到這裡,真的很想衝去甩那個男人耳光…
後來,大致上是說,媽媽和大姊都不想花爸爸留下的錢,所以沒去爭。
她哥哥一個人拿了錢搬走了,媽媽心痛之餘也懶得說什麼,
搬去和大伯們一起住,互相有個照應;
大姊對那位哥哥的做法非常不滿,從此一見面就吵架…
----------- 不再多說分隔線 ----------------
我覺得不管之前他們的事是真是假,
但我都無法原諒出事當天那個男人及他老婆在醫院所說的話!
兄弟姊妹、子女、親戚之間爭遺產的事時有所聞,
但是「聽別人說」跟「自己看著事情在發生」感覺真的不太一樣…
即使媽媽已出殯,現在那個男人還一直打電話給他妹妹,
一下子問說到底錢拿到了沒,
一下子又問說萬一入帳戶被銀行扣了怎麼辦(妹妹跟他老公開店創業有負債)
據她婆婆說,大概一個早上打了將近快十通電話,快變成騷擾了,
妹妹很想趕快把事情告一段落,她說她想到媽媽都會難過,
只想找時間回大伯家把媽媽的東西收好,因為哥哥大概不會去收…
我問她如果錢又再次被哥哥拿走,那她債務方面怎麼辦?
「那是妳媽媽當初也說過的事,她說要讓妳別那麼辛苦的。」我提醒她。
她只苦笑說:「我自己的債,我自己還,我不需要靠這種…」
她看著資料:「……這種讓我很難過的錢,雖然是媽媽給我的。
我不花爸的錢,我也不花媽媽的錢,我大概把它花在她孫子身上吧?」
我以為只有連續劇才有這種人,很難相信世界上真的有這種人…
如果她哥哥自己是廢柴敗類就算了,連他老婆竟然也幫著一起?!
他老婆難道也沒有半點明辨是非之心嗎?
還是說什麼人養什麼鳥,什麼人就娶什麼樣的老婆?
我想到投保當時,女兒跟媽媽有說有笑的模樣,
我想到去拿資料時,女兒看著媽媽的死亡證明書發呆的神情,
我想到在靈堂前,我承諾阿姨的事…
我想到那天電話裡,那個男人頻頻問保額的聲音…
我好恨!我恨世上有這種狼心狗肺的人!
這筆理賠是阿姨要給這個咬緊牙關求生存的女兒的!
我在這裡再一次承諾!我絕對不讓這個天殺的男人碰這筆錢!
(……除非女兒又心軟同意…掯!振作一點!不要同情這種人!)
大家有空的話幫我在心裡祈禱這個女兒振作一點吧!
人在難過的時候往往會下錯誤的決定的…唉~
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推 kristinchen:好長喔118.168.224.154 11/30 17:03
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