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因為冰箱忽然故障不冷需要維修,看到電X簿背後有許多廠牌家電維修的電話,就打電話去 叫修,一開始是個女生接的,說明了住址電話後她就說了句到府維修無論修不修 都要付300,我質疑說這樣並不合理萬一他來給我隨便開價那我不是怎樣都吃虧嗎? 沒想到那女的就說那你去找別家好了然後就掛我電話,我想反正維修廠這麼多又不缺你們 一家(好啦我承認這部分我是有點奧客,不過那女的脾氣也太X了吧) 就改打另一家的電話,換個男的接,喬好地點後,我還沒問他就主動跟我說 師傅到了後會先跟我報價,我同意才修否則都不收費,OK!這才合理嘛!就同意讓他來修了, 來個姓許(或徐?)的師傅後換了個小開關後說修好了,我還正在想說這個小開關可能 得花我五六百吧,沒想到他開口就跟我要兩千三,還說這算便宜了,如果灌冷媒要兩千六( 後來看網友說公定價是九百...)我當場嚇了一跳,兩千三我可以再去買一台二手的了幹麻給 你修!?當然不修,然後他就說要不他私人幫我修算我ㄧ千三就好了(幹當場少一千,有沒有 這麼好噱阿)我還是覺得太貴,就不想修了,他就說就算不修那也要收三百,我當然不給了 剛剛電話裡明明說報價不滿意不收費的現在又要跟我要錢,盧了半天後他說好啦一千塊幫我 修好了,我想算了,差個幾百塊就給他吧,修完送走他後我還小心翼翼的等了四五個小時後 才插電,沒想到冰箱依然不冷(常溫完全不冷)且壓縮機非常熱,因為時間晚了所以就先斷電 隔天一大早打電話給他,沒想到他竟然開口就跟我說那是冷煤有問題啦,如果要他來看他只 負責他昨天換的部分且要再收三百檢測費,是怎樣一條牛要扒兩層皮是不是!?我打電話去他 公司投訴,猜猜看是誰接的電話,嘿嘿是昨天那個脾氣很X的女的接的,她很火的跟我說我 難道不知道開公司請人是要錢的嗎?檢修費是工會規定的當然要收...嘿!我跟她說:對阿可 是我就是不同意這條錢所以才找別間的啊,她就說對啦他們電話都是轉接在一起的啦 (所以我第二通電話時他們已經知道我對這條檢修費不滿意,所以才主動說先報價同意才修 不同意不用錢的是吧),還說啥昨天收的一千是XX費,並不包含檢測費...哇咧!!什麼費還不 都是你們自己取的關我什麼事,我只知道我很心痛的被收了一千塊後,冰箱還是不冷,你們 公司養人要錢,我吃飯生活就不用錢嗎? 好不容易盧了半天之後,他們同意會叫那個傢伙再來修看看,打電話給那傢伙,他說有空過 來時再打給我,結果讓我空等了兩天後,再撥給他,竟然還是那句話,叫我等他電話。我當 場就火了撥1950跟消保官申訴,並要他公司轉告他,星期二前不處理,就由消保官來介入處 理。 黑店版有網友說他以前修冷氣看類似的廣告也有遇過這樣的機八事,可見這種坑人的傢伙還 真是不少,大家以後如果遇到了千萬記得兩件事,第一要堅定立場,不要有付錢了事的心態 ,因為就算付錢也不見的修的好。第二就算要付錢也不要隨便掏錢,錢付了之後他就不會理 你了,一定要確認確認再確認東西沒問題才可以考慮。 當然最好還是不要找這種在電X簿、第四台X目表背面的電器維修才是上上策啊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.160.81 ※ 編輯: RD108 來自: 203.73.160.81 (10/14 11:05)
gpchen:這篇文章值12銀 10/14 11:05
kiwi03:找原廠修比較有保障 10/14 12:06