剛剛跑去竹北排高鐵的票
一邊各四台售票機
四台裡有兩台只收金融卡或信用卡
收錢的那兩台有一台故障不能收鈔票
所以只有一台能收鈔
再來
要用信用卡，除了三家銀行以外的卡都要輸入預借現金密碼
預借現金密碼應該沒有用的人都不會記得吧...甚至是沒有這個功能
要用金融卡的
除了那三家銀行以外，都要付轉帳手續費
難怪大家都想拿鈔票付
好不容易輪到我，才想把卡插進去....
站務人員馬上說：要先選完票才能插卡。
上面完全沒有寫阿...高鐵打算一直請人站在售票機旁邊嗎?
先插卡不知道會發生什麼事....
操作的時候，系統裡一堆用不到的按鍵
第一頁"非對號座位"....我一開始就點錯了...
第二頁"終點站"....台北....還沒啟用....我又點錯了....
突然覺得背後排隊的人怨念很深
第三頁日期，今天以後的都能點，點進去...
第四頁時間...."抱歉已售光"......這是整人遊戲嗎??
跳回上一頁...大約要五秒鐘吧..
第五頁班次....再來重複一遍買回程票...然後確認
最後一頁選是不是想保留車票作紀念
最後終於操作完成，要付款了...把卡放進去
這時候要改看上面的小螢幕...大概是系統沒整合吧...
第一頁，螢幕上問你是不是要用金融卡付款 是/否就按輸入/取消
第二頁 輸入密碼
基本上第一頁完全是多餘的，在輸入密碼的時候還是可以取消阿...
第三頁 扣款確認
終於買完票...以上在服務人員的協助下花了大概五六分鐘以上吧
要是沒有人員協助，而且售票機跟窗口又不增加的話
以後應該經常會大排長龍吧....
還是說高鐵早就預想正式營運的時候，人就不會那麼多了...Orz
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