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【玩家重要權益變動公告】 http://tw.battle.net//hearthstone/zh/blog/20517115 親愛的冒險者大家好: 為了提供玩家們更優質的服務,暴雪娛樂將在今年 3 月於台北成立全新客服中心,屆時 玩家的重要權益將有以下調整: 到2017年2月28日止,客服中心聯絡電話+886-2-81705157將停止服務。 自2017年3月1日起,為提升玩家端體驗,電話客戶服務將由原先的接聽式服務,改為回撥 式服務,以確保玩家的每一通電話我們都能夠及時的回應。 為因應寄送中獎的實體發票,近期內當玩家在使用信用卡、WebATM和PayPal消費時,系統 將會要求填寫真實姓名、聯絡電話及郵寄地址。 因應上述服務內容優化,相關條文亦將於近期更新,詳細更新資訊請參閱官網條款文件; 若對於變更之內容有異議,可於公告15日內提出申訴。 本申訴服務專線是+886 (2) 2176-5050,您亦可以提交線上電子郵件表格 http://tw.battle.net/support/zh/ticket/submit 。條款變更項目對照表請參閱以下,謝謝您。 (表格略 請看原文) 祝各位有個傳奇的一天! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.135.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hearthstone/M.1486720476.A.6B6.html
gerrylu : 幹你臺暴 02/10 18:01
costikeaco : 台暴LUL 02/10 18:01
SanJoc : 這哪裡不妥請樓上們指教? 02/10 18:05
a2364983 : 順帶一提 羅傑昨晚說今天會開台 是不是幹話就(ry 02/10 18:06
HaveYou : 樓上沒發現嗎?內文第五行第三個字斜著看 02/10 18:07
bluegates : 難怪台暴最近在徵人都是客服部的 02/10 18:09
startwinkle : 他們回撥我們可以省電話錢吧,有啥不好? 02/10 18:10
tim8177414 : 這是好事情拉,不噓了 02/10 18:10
ljcchicken : ╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯佛心公司 02/10 18:17
a90310609 : 問問題 要等個幾天才會收到回復 你確定這樣ok? 02/10 18:26
sumarai : 問問題 你都還沒打過 怎麼知道多久才回撥 02/10 18:32
dxassin : 其實我覺得線上課服已經滿棒的了 前幾年線上處理過 02/10 18:37
dxassin : 兩次 一次解除驗證器 一次天數灌錯帳號 02/10 18:37
dxassin : 每次花的時間大概都在半小時左右就搞定 02/10 18:38
iouhsu : 改成回撥式就能解決問題嗎? 反正我是不信 02/10 18:39
fspd4322 : 應該是要消費滿1200才有客服升級辣 02/10 18:45
sb8888 : 然後一堆爛活動 02/10 18:45
fman : 一樓就是為噓而噓啊,自己沒看內文沒關係,還特地講 02/10 19:04
fman : 出來讓人笑,就是自己的責任了 02/10 19:05
bightb56913 : 哇賽 客服每通都要回耶 真假啦 02/10 19:33
ali100 : 也沒說多久回撥阿 02/10 19:34
imret : 這樣以後就會有人打電話給我了 台暴就甘心 02/10 19:37
rogerkidd : 哈哈台暴哈哈 02/10 19:42
tonyhsu0822 : 邊緣人體驗有人打電話給你的感覺 02/10 19:46
GivemeApen : 終於有人會打電話給我了QQ 02/10 20:19
benny1990615: 打去說什麼都會回嗎? 02/10 20:24
Despairile : 會回電的應該是BZ的中文客服吧 英文客服要負責的 02/10 20:31
Despairile : 好像不只台港澳 應該沒啥時間回電 猜測會分組 02/10 20:31
jim8596 : 所以直營活動企劃會比較好嗎 02/10 20:33
PTTLikeshit : 我覺得兩個月後才會回 02/10 20:39
azjba89xz : 暴雪客服真的是不錯 02/10 20:52
kobelan : 玩過其他公司就知道暴雪客服算好的了 02/10 21:23
leo0988 : 升級vip6可享有每天一卡包、星星三倍送及 02/10 21:29
leo0988 : 客服一小時內回撥! 02/10 21:29
StudyLong : 推新客服中心 可是還是幹你BZ 02/10 21:47
TaricOP : 烏克蘭大法就不能用了嗎? 02/10 21:53
youngpaper : 台暴客服服務不差 給推 02/10 22:05
ultradoublez: 佛心公司 佛心公司 02/10 23:21
salami : 一小時內沒回撥,送卡背嗎?XD 02/11 00:35
Danny74 : 之前用過整合WOW跟HS 服務蠻滿意的 給推 02/11 03:12
Armour13 : 泰爛德什麼時候要發 02/11 07:07
RC8377 : 佛心公司 02/11 15:21
je321654 : 我覺得回撥會比較不方便吧 不過客服每次打都很神奇 02/13 12:25
je321654 : 一定能用到好 02/13 12:25