→ celina0418:看原本的代買文章裡面有否註明囉 114.43.68.187 10/16 23:52
→ celina0418:沒有註明 就自由心證 畢竟各自有各自的 114.43.68.187 10/16 23:53
→ celina0418:立場 114.43.68.187 10/16 23:54
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作者: nagia (never/ever) 看板: HelpBuy
標題: Re: [討論] 想請問一下大家這是正常的嗎?(轉錄)
時間: Fri Oct 16 23:54:19 2009
這是我一點小小的看法....
今天若我是請求代買的人(以下稱請託者)
選擇了代買者幫忙購買
轉帳的時候已經付了一次手續費17元了
倘若屆時東西沒買到還要再被代買者扣一次手續費
我覺得很不公平
雙方應該都要負擔一些風險才是
畢竟代買不像合購的主購一樣
是完全義務不收取任何酬勞
無論是有代買費.紅利點數.贈品.滿額禮.業績..等等
至少是代買者覺得足以構成"酬勞"的回報
所以
若是達成受託者的請求
雙方皆大歡喜
若是不幸未能買到
沒關係 反正錢已經先收了
手續費還可以扣掉再退回去
不用負擔任何風險
當然
代買者也花了很多時間心力盡量去達到受託者的請求
買不到東西絕非代買者所樂意
但受託者也可能因為代買者未買到而錯失購買時機
或許除了被扣兩次手續費外
要再請託別人時又得花一次轉帳手續費
我覺得不是金額大小的問題
而是合不合理
我不是否認代買者的付出
而且這只是我個人立場
代買者也會有自己的看法
所以想提出一點小小的建議
是否以後可以考慮規定在代買文章裡必需先說明這點呢?
這樣雙方都可以斟酌
也才不會有認知上的誤解
最後還是要說感謝有這些代買者~~
才可以幫大家節省時間和爭取到優惠的價格
若有得罪請多見諒^^"
※ 引述《nagia (never/ever)》之銘言：
: 原作者不希望代買覺得是針對他
: 只是想討論一下~~~
: 所以我幫他匿名轉錄喔
: 以下為原文
: ------------------------------------------------------------------分隔線
: 這是最近我遇到的 心理一直覺得好像哪裡不對勁
: 所以想說問問大家的意見
: 我跟朋友在週年慶期間找代買
: 後來我們也如期付款 為了解釋方便假設物品100+手續費17 是117元
: 後來有一天我們又收到代買的站內信是說他都沒有買到所以要退款
: ok~退款 但我刷本子收到他的退款是83元
: 我跟我朋友就覺得有點怪 可能是我們都沒收過這樣的退款吧
: 以前收到的退款都是全額 我們也沒有希望他在匯17元的意思
: 只是想問一下大家這樣子的退款是常態嗎?
: 因為我匯款給他請他幫我代買 我也有付代買費
: 那為什麼今天沒買到東西退款 我還要幫他吸收手續費?
: 也許有人會說如果他匯給我全額 這樣他就虧了耶~
: 但同樣的我也虧了呀! 為什麼代買者只希望自己全身而退?
: 代買有收代買費我想就像是做生意吧 如果是做生意為什麼只希望自己毫無損失?
: 我覺得應該是要他退我100元才對不是嗎? 全額退款都不全額了~
: 想請問大家這樣是一個常態嗎?
: ps:他一開始的文章沒有說要扣手續費 所以我並不是同意他扣我才回單的
: 如果他今天有說明這樣 我今天不會有意見
: 因為跟朋友一起買 當我說明時朋友也覺得這樣怪怪的
: 以前收到的退款都是全額 我們也沒有希望他在匯17元的意思
: 只是想問一下大家這樣子的退款是常態嗎?
: 因為我匯款給他請他幫我代買 我也有付代買費
: 那為什麼今天沒買到東西退款 我還要幫他吸收手續費?
: 也許有人會說如果他匯給我全額 這樣他就虧了耶~
: 但同樣的我也虧了呀! 為什麼代買者只希望自己全身而退?
: 代買有收代買費我想就像是做生意吧 如果是做生意為什麼只希望自己毫無損失?
: 我覺得應該是要他退我100元才對不是嗎? 全額退款都不全額了~
: 想請問大家這樣是一個常態嗎?
: ps:他一開始的文章沒有說要扣手續費 所以我並不是同意他扣我才回單的
: 如果他今天有說明這樣 我今天不會有意見
: 因為跟朋友一起買 當我說明時朋友也覺得這樣怪怪的
: 所以問問大家~
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※ 編輯: nagia 來自: 118.168.6.169 (10/16 23:55)
※ 編輯: nagia 來自: 118.168.6.169 (10/17 00:30)
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作者: fatcats (心靈律動^^) 看板: HelpBuy
標題: Re: [討論] 想請問一下大家這是正常的嗎?(轉錄)
時間: Sat Oct 17 00:12:52 2009
因為誰而產生的額外花費 那個"誰" 通常就會是第一順位的承擔者
收到多少 就退多少 很合理
代買 = 接受委託之後才幫忙買
除非本身就是賣家
不然 還是由賣家來決定商品數量與出貨情形
不是轉帳過去給代買就能確保買的到商品
意即 買不到商品本來就是代買這個行為中 可以預期的風險!!
因為 託買委託成立在先 代買前往購買與確認商品在後
提供帳戶主要也是讓託買者 可以選擇不需要手續費的金融機構
既然如此 回到原本問題上來
從金額的決定上來探討這個問題
1.收款的時候 總金額是由收款人決定
選擇要不要提供與收款人相同金融帳號是託買人的決定
因此要負擔轉帳手續費是託買人自行選擇的 當然託買人承擔
2.退款的時候 總金額是來自付款人收到的金額 (收到多少才能退多少)
那手續費的成因呢??
依舊是來自於"託買人當初選擇金融機構的決定"
因此要負擔轉帳手續費的人 "通常"還是託買人來承擔
這個原則上並無不妥
雖然兩者都沒有犯錯 的確託買會感覺損失了2倍手續費
不過在代買定義的大前提下
是否買的到本來就是合理的風險
(尤其單很多的時候 總不可能一天到晚打給櫃姐 一直請對方保留東保留西的吧)
(除了太麻煩之外 這種行為對櫃姐完全沒有保障 對方也不一定會配合)
所以選擇金融機構的時候 就要有個認知
如果不同金融機構 就會有被扣1~2倍手續費的風險!!
我覺得不能只在乎買不到託買會錯過什麼
因為代買也要聯絡櫃姐 也要承擔前往百貨的捷運費用或油錢!!
當然還有時間成本!!
只能說買不到彼此都會有某種程度上的損失
時間 交通費 聯絡賣家的費用 代買費 手續費等!!
因此當初造成要負擔手續費的人 應該是一般來說第一順位的手續費承擔者!!
(除非代買與託買雙方有另外的協議 那就按照協議內容)
但是你可以要求對方跟你說預定購買日期之後 才決定是否要託買
當然 如果買不到的原因可以歸咎代買本身的問題
比方說漏單 或是因故延遲購買日期等等
那甚至要求原本的手續費連帶賠償 其實都是可以爭取的!!
總之 不是一定要託買人承擔 但是造成要收手續費的人的確是託買人!!
因此大家才會認為第一順位應該是由託買人承擔
反之 如果託買用同金融機構帳戶轉給代買 但是代買退款時金融卡放在老家
導致必須用他行來退款給託買 那麼這就是代買需要承擔的
因為造成收手續費的人是代買 !!
如果原本可以不收 因為某一方的原因造成要收 那個該方將會是主要的承擔者
我想這應該是一般人都會認同的想法
所以覺得原PO所形容的 並不存在著太大爭議
只是可能因為看不到代買付出的 所以感覺有點不公平
但是事實上 無論代買有沒有損失時間金錢 都不是造成轉帳需要手續費的主因!!
(當然 若是代買犯錯導致需要退款 那就另當別論)
建議換個角度想想 可能會釋懷許多囉!!
※ 引述《nagia (never/ever)》之銘言：
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: 後來有一天我們又收到代買的站內信是說他都沒有買到所以要退款
: ok~退款 但我刷本子收到他的退款是83元
: 我跟我朋友就覺得有點怪 可能是我們都沒收過這樣的退款吧
: 以前收到的退款都是全額 我們也沒有希望他在匯17元的意思
: 只是想問一下大家這樣子的退款是常態嗎?
: 因為我匯款給他請他幫我代買 我也有付代買費
: 那為什麼今天沒買到東西退款 我還要幫他吸收手續費?
: 也許有人會說如果他匯給我全額 這樣他就虧了耶~
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: 代買有收代買費我想就像是做生意吧 如果是做生意為什麼只希望自己毫無損失?
: 我覺得應該是要他退我100元才對不是嗎? 全額退款都不全額了~
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※ 編輯: fatcats 來自: 219.70.196.70 (10/17 01:24)
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作者: celina0418 (和香) 看板: HelpBuy
標題: Re: [討論] 想請問一下大家這是正常的嗎?(轉錄)
時間: Sat Oct 17 00:37:25 2009
嗯~我知道對於一個 沒有拿到想要的東西 又被扣了兩次手續費的人來說
心裡難免有失望與不滿
但是請回頭想想
今天 代買者沒有買到您要的東西
第1.他沒有賺到你的代買費用
第2.他可能已經花了些時間處理您的單子 甚至是花了點時間代替您去排隊
或著是代替您坐公車去要買東西的地方 走路去也好 也可能事前跟櫃姐通了幾次
電話 也可能花時間計算了一下購買的商品數量 折扣 動線 流程
更有可能因為 沒有買到您的這樣商品而導致 有些零頭部分湊不到滿額
要損失一些折扣之類的 或著是白跑一趟
由於您沒有確切說出 代買的商品為何
我上面說的 是我這一陣子以來代買商品發生過的狀況
這些 也就是您想不到的 代買的風險
當然 一個好的代買 要有使命必達的責任感
但是一個好的代買 不一定會永遠都有神明守護 一點狀況都不出
於是 有可能沒買到 那=>沒賺到也就罷了 還要賠一個給 銀行 (注意:不是給代買喔)
的手續費 試想 這樣就真的合理了嗎?
服務有價 =>這應該是代買版同意收取代買費 而非像合購版 不能營利 的真實理由吧
是否以後可以考慮規定在代買文章裡必需先說明這點呢? =>這點我同意 一定要註明
版上稍微有點經驗的代買者 應該都有註明在文章中吧^^"
當然 那種短期借貸 心術不正的不在討論範圍內
畢竟 若能賺一點服務費 何樂而不為? 又不是能夠抽成
代買不會故意買不到 讓銀行賺走您的手續費的.
況且 代買 沒買到 您若自己去買 也不見得買得到(或是拿的到那折扣) 對吧?
您自己去買而沒買到 不是也會花上一些時間金錢(交通費之類的)嗎? 也是成本阿
所以 我們得到一個結論
若未買到須全額退費時 非同家銀行需扣除手續費=>必須加註在代買文內
這樣對託買 跟代買 都能清楚了解 不會心存疙瘩
(恩~這樣也騙了挺多P幣的吧....)
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◆ From: 114.43.68.187
推 candybox1020:很多託買搞不清楚是賠給銀行不是代買 219.71.67.153 10/17 10:50
→ candybox1020:那17元 來回34元 通通都是銀行拿走啊 219.71.67.153 10/17 10:52
推 cafeliere:就像拍賣網有人會凹郵資一樣 218.164.131.62 10/17 15:11
→ cafeliere:郵資是給郵局耶，這只是個比喻 218.164.131.62 10/17 15:12
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作者: nagia (never/ever) 看板: HelpBuy
標題: Re: [討論] 想請問一下大家這是正常的嗎?(轉錄)
時間: Sat Oct 17 01:28:22 2009
f板友說的很有道理
c板友也說出了代買者的心聲
代買中買不到是預期的風險我完全同意
但該風險是"決定匯款帳戶時就視同託買者同意負擔"
或是站在該風險是否為"代買預計收取代買酬勞所需承受之風險"來看
我想由於角色不同認知不同沒有絕對的定論
其實我也掙扎很久要不要講出對這件事的看法
好怕以後無法在代買板混啊...@@
還好大家都是就事論事
藉此機會提供不同立場看法也好><
至少就我而言可以思考為無論有沒有買到代買物
代買者所付出的時間心血是一樣的
或是決定匯款帳號時就應考慮好
(畢竟請託者有可能認為在考慮匯款帳號是為了
付代買款項時免轉帳手續費/或願意負擔支付代買款項之轉帳手續費
而未考慮到代買不成退款之轉帳手續費該由誰負擔)
就這次討論的"扣除手續費後退還代買款項"雖還是不認為是理所當然
但至少可以聽聽大家的看法
結論:
最好規定在代買文章裡先說明
算是達成合意
等於讓託買者清楚了解
雙方都有選擇的權利
也讓代買者放心:)
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◆ From: 118.168.6.169
※ 編輯: nagia 來自: 118.168.6.169 (10/17 01:39)
※ 編輯: nagia 來自: 118.168.3.111 (10/17 19:53)