我的信也會很長，也請耐心看完

我代買是71折的資生堂單品，因為折數低，相對的單子量也大
在這一個月檔期內，我前後請了7天假，就為了跑專櫃及點貨、出貨等
我每天睡眠的時間不到5小時
每次跑專櫃都緊張到不行，我怕哪個地方弄錯了，就要再花更多時間補救
常常一天跑下來，一口水、一口飯都沒吃，連上廁所也沒上到
就怕點貨點錯了、結帳結錯了、漏了
今年，我整檔結算下來，不論是大單子或是散客的單子就破了500萬
我壓力真的很大，代買真的不是一件非常簡單的事
我早上7點就要整理裝備準備出門上班，晚上6點才回到家

整理訂單要時間、跟專櫃對帳也要時間、點貨也要時間，更重要的是
我還是2個孩子的媽，我不可能放著2個小孩不管，就一直弄這些事

Fiennes覺得我4月26日寄件非常晚，但試問4月12日我確認匯款後
我也訂貨了
試問各位代買「若發生缺貨」你會怎麼處理呢？
郵資我只有收一筆55元！我完全沒多收任何錢
站在我的立場，我當然希望貨完全到了才寄件
我收單就是一週整理一次訂單！我不可能每天算一次訂單，每天訂一次貨、結一次帳
我到第二次進貨時才曉得睫毛夾仍沒訂到貨

我也很不想拖你的時間
我也只好寄件

至於轉帳我5月11日因為太累了，哄我兒子睡著後就跟著睡著了
沒有醒過來幫託買的人轉帳，這件事我非常抱歉
(我的錢大部分以台新、郵局帳戶為主！台新在4月份就已經達到20萬的門檻
無法轉帳，且台新帳戶剛好沒錢了，為了退款，我就跑到台新存錢，準備轉給託買的人)

我在5月12日的半夜4點多驚醒！想到一堆事沒處理
就趕快處理
也許因為太勿忙，轉帳也沒轉完全
5月12日我共轉了
sadaco~~~694元
camy2  ~~~801元
yun28~~~1384元
pinkpeach~~~1242元
ohcarol   ~~~1518元
RMK~~~24000元
我列出這些託買的人，我是想說，我的確有疏失
太累了也恍神到沒注意到少轉了你的部分
有收到我款項的都可以去刷簿子看看，也看一下是不是我回信的時間都是在
5月12日早上4點到7點之間


你打電話來時，我正在上班，場所收訊不好
我根本無法跟你解釋什麼

試問，你老闆會要員工認真工作或是講一些五、四、三呢？？

我想託買也要考慮代買的立場！我承認有不對
我當時也跟你說，回家就轉，可是你口氣也極度惡劣！
你氣到不行就認為我不與你聯絡


我會解釋那麼多，我想很多東西站在別人的立場想，就不會那摩生氣
我答應你5月11日轉帳，我就真的會轉
最後沒轉是有一些原因
你無法體諒沒關係！以後就請不要再找我了


至於kyki我也覺得莫名奇妙的
今年一開始訂契爾氏
金盞花化妝水500ml *5瓶
藍色收斂水500ml*1瓶
氨基酸洗髮精500ml*1瓶
冰河醣蛋白保溼霜125ml*5瓶
氨基酸髮絲修護組
並打電話給我(當時我正在台中新光結帳參加預購會)要求我提供免郵
我心裡不想但也無奈就答應(收過我東西的就知道，我的東西幾乎都是我自已寄的
不是免費的宅配)
因為大冰河醣一個專櫃只有配10瓶左右，這位版友一口氣就訂10瓶
根本不可能的事，我就分散櫃點買
一分散就要花時間收集貨
我又怕託買等，還特地花70元便利箱寄4瓶金盞花化妝水(這是第一次)
其他的先欠
4月19日版友又下訂單訂莉薇特麗美頸緊實精華 * 3
莉薇特麗全效化妝水(II) * 1
莉薇特麗全效乳液(II) * 1
要求要一起寄件，免郵資！
我也同意
4月26日契爾氏到貨了，但資生堂沒到貨
我就把欠貨的契爾氏又用100元便利箱寄欠貨的契爾氏
5月4日資生堂到貨時，我又用55元便利袋寄資生堂

前後共寄了3次，託買的人沒花任何郵資，我也沒要託買一定要等所有貨到才行
我卻自已付了225元郵資就為了處理同一個人的訂單
你把代買對你好的地方跳過，完全只記得對不起你的地方
難道我把貨分那麼多次寄，我郵資花得不會心疼嗎？
前後花了225元的郵資，但是你沒出到一毛錢
我自認為我自已對得起你，今天我若扣著貨不放，一定要等貨全到了
才寄件
讓你等了一個月，我覺得十分抱歉
但是這一個月內，我共寄了3次，貨一到我就寄/貨一到我再寄/貨又到我又寄
我不明白，有時候對託買的人好(我想你第二次找我了，就給優待)竟然會被責怪


bunnytwo 版友是4月24日回單的
5月1日轉帳的
我5月5日寄件
我是用豐業物流寄件
有用過豐業就曉得，投遞有異常，物流會主動撥電話給我
物流在5月7日回報，地址有問題，那棟大樓沒有5樓
經bunnytwo 聯絡才曉得，那棟大樓是電鈴只有設到4樓
讓物流以為只有4層樓
所以沒投遞成功
bunnytwo 要求週三投遞(因為接下來幾天不在寄件址址那邊)
我也在5月13日跟物流聯絡
請他們到那邊再投遞一次
豐業也跟我承諾「若沒投遞成功會再與我聯絡」
我百分之百就是5月5日寄件，至於過程發生問題
我也是盡力了，你要求週三，我也請他們週三過去
你寄的地址沒有投遞成功
為什麼又會變成我的責任來責怪我
投遞的單號不在身邊，你也要我馬上生出來，在電話中大吼大叫的
我不明白你為什麼生氣
明天一早給你單號跟晚上9點給你號碼有差別嗎？
單號總要公司的人幫忙查吧！
有物流會工作到晚上9點嗎？

我想代買版就是互相謀取最大利益
我可以提供好的折扣
也因為如此單子量大，託買的人若急就不應該選擇最低價的人來託買
代買版的人，我想不是都是沒工作的人在做的
回應上不是迅速是真的
假若我一天能20封信的話，若那天進來的信有50封
，我也沒辦法在生出更多時間來處理那些信
我只能等隔天再處理

我大可以放棄這邊，因為這邊有一些老客人
我就想服務他們
代買版我有感情因素想做下去
但我想，大家沒有互相體諒的話我也無話可說
快2點了，我仍在回應這些問題，隔天我7點仍要出門上班
你說「我不忙嗎？」
我一天只能睡5個小時不會累嗎？
也謝謝大家，也許今年我做完母親節檔就不想做了
因為太多人不能體諒




※ 引述《Fiennes ()》之銘言：
: 事由經過可能寫的有點長 不好意思
: 4/8   我回單請cronan 代買kiehl's、資生堂
:       之後他給我帳號 過兩天我就匯錢 並詢問他何時寄貨
: 4/12  他回信
:       已收到你的匯款了
:       產品應該是這幾天就會到貨
:       寄出時會再通知你寄件
:       謝謝你的託買
: 4/20  一個禮拜過去 我還沒收到貨 於是我詢問他寄出了嗎
: 4/21  他回信
:       你好
:       因為資生堂的產品剛好有一項我結帳時沒貨
:       我有請櫃姐調貨了
:       今天會再問一下是否已到貨(昨天剛好在忙)
:       謝謝你
: 4/23  兩天過去 她沒有聯絡我 貨是否到了或者是怎樣 於是我又詢問他
: 4/25  他回信
:        不好意思
:        因為我是上班族、又是2個孩子的媽
:        一天能處理代買的時間約只有3、4 個小時
:        這要包含跟專櫃聯絡、寄貨、包裝、跑郵局、回信、確認訂單等事情
:        所以處理上延到你的時間十分抱歉
:        我目前差睫毛夾就全到貨了
:        你若急，我就先寄其他產品給你
:        週一就會寄件了
:        謝謝你
: 4/26   我回覆他
:        請問那星期三之前貨會到嗎
:        如果可以 那就那時候 在一起寄好了
:        如果不會 那再麻煩你先寄已經到的給我好了
:        謝謝
: 4/28   他回信
:        你好
:        我昨天寄件了
:        另外
:        櫃姐說，要送我睫毛夾，不過跟賣品包裝不同
:        (因為我今年在那邊買超多的)
:        原來你託買的是107元
:        我就只收郵資30元
:        退你70元
:        你要嗎？
:        還是你要原來下訂的那支
: 4/28   我回覆他
:        請問等下訂的那隻還要等多久呢
:        星期五之前我不能收到的話
:        可以請你退我錢嗎
:        謝謝
: 4/29   他回覆我
:        那我退款好了
:        你給我帳號好嗎
: 4/29   當天我就回信跟他說我的帳號
: 5/8    我還沒收到匯款 我又寫信給他
:        你好
:        我在4/29有寫信跟你說我的帳號了
:        請問你匯款了嗎
:        如果沒有可以再麻煩你盡快好嗎
:        謝謝
: 5/9    他回覆我
:        你好
:        我要週一才有辦法轉給你
:        最近我的戶頭已經超過20萬轉帳上限額度
:        我要用其他提款卡處理
:        可是那邊帳戶也沒錢，所以沒辦法轉
:        (最近母親節快到了，託買的人比較多，所以忙到沒時間到銀行存錢，請見諒)
: 5/13   我仍然沒收到匯款
:        我覺得不能再降等下去 我打了當初他留的電話
:        打過去詢問他是否匯款了
:        她回答還沒
:        因為當時我在生氣 口氣不好
:        我跟他說如果你沒辦法在答應的時間匯款的話
:        是不是應該要聯絡我
:        他說因為這幾天他很忙
:        我跟他說我知道你很忙 但是已經拖很久 而且你從來不會主動告知
:        然後他表示 她不了解我為什麼再生氣
:        在加上她那邊的收訊不清楚 後來電話就斷了
: 我覺得 這次的代買基本上很不愉快
: 這位代買在遇到沒貨或者沒辦法匯款的時候
: 都不會主動聯絡我
: 都是等我覺得已經等的有點久 詢問他之後
: 他才告訴我ㄧ些理由
: 就是他很忙之類的
: 我覺得在我的立場 我可以體諒你很忙
: 但是主動告知我覺得是最基本的禮貌
: 再者答應要匯款的時間沒匯也沒主動聯絡
: 最後睫毛夾的退款只有一百多塊
: 我當然不是覺得他是要A我的錢
: 只不過他一直以他很忙 轉帳超過額度等理由
: 還說不了解我為什麼再生氣
: (至少等匯款我已經從4/29等到5/13
: 我實在覺得 他處理事情的態度很不好
: 在這麼多次的代買中 我還沒遇過降子的
: 希望以後大家都不要碰到不好的代買經驗
: 謝謝大家耐心看完

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.224.156
※ 編輯: cronan          來自: 124.8.224.156        (05/14 01:51)
推 Violatiek:別氣了  好好休息吧
推 bunnytwo:我想說的是 如果今天有任何一點問題 代買
→ bunnytwo:都能主動聯絡 這期間我不知道寫了幾封信
→ bunnytwo:也不知道打了幾通電話你只是用要省電話費
→ bunnytwo:帶過我沒接到任何一通物流公司的電話
→ bunnytwo:沒接到你主動通知地址有問題 沒收到你任
→ bunnytwo:任何解釋的信..我上禮拜五跟你聯絡沒收到
→ bunnytwo:東西六日一二你也完全沒給我消息 今天晚
→ bunnytwo:上打給你你才告訴我你今天有跟物流公司聯
→ bunnytwo:絡!! 重點是 在電話裡先大叫的人是你
推 jessiecute:代買C大人真的很好,價錢又便宜!辛苦了
→ cronan:b大，是你說週三投遞，豐業一天業務量那麼
→ cronan:大，我若提早通知，結果他們忘記，我要怎麼
→ cronan:辦，你沒接到物流的電話跟有我什麼關係？
→ cronan:我已經有告知週三要投遞，他們沒打給你，我
→ cronan:要砍他們的手嗎？？郵局投遞沒成功也不會
→ cronan:撥電話通知，時間到就是退回，豐業如何處理
→ cronan:是你自已指訂週三收件，我六、日、一、二要
→ cronan:要跟你報告什麼？報告物品狀況嗎？不是週三
噓 ccnoire:我覺得如果選擇作　就不該用忙碌來抱怨
→ ccnoire:缺貨主動告知　是基本禮貌
→ ccnoire:你要求別人站在你的立場想
→ ccnoire:卻沒有想過托買者錢交給你 2.3 星期
→ ccnoire:沒消沒息的感受　感覺有點大頭了
→ cronan:我並沒有抱怨，我只是認為要互相體諒，若只
→ cronan:是想要代買折數低又要速度快，那真要要很閒
→ cronan:的人才能做，我不是閒著看電視上網聊天，完
→ cronan:全不理會版民，我一上網就開始回信、寄件
→ cronan:至於b大，你沒要求我在週六、日、一、二要
→ cronan:給你任何答覆，你只說請物流週三投遞，為什
→ cronan:麼會變成我好像什麼都沒做，我想若代買要很
→ cronan:閒的話，那我就真的不合格！
※ 編輯: cronan          來自: 124.8.224.156        (05/14 07:17)
推 torocat1:事情果然是要"兩造兼聽"才會比較清楚
→ torocat1:看了CRONAN的解釋  只會覺得上述被點到的
→ torocat1:幾位託買者 也有不對的地方~
→ torocat1:大家互相多包容一點 不就能交易愉快了嗎
→ torocat1:CRONAN唯一弱點大概就是"時間不夠用吧"
→ torocat1:看她這樣忙的焦頭爛額 還要一直被嫌東嫌
→ torocat1:西 就很心疼 要同時兼顧工作與小孩就已經
→ torocat1:很辛苦了  還要顧代買 很怕她會累倒~
→ torocat1:沒有人會十全十美 又人家折數超低 免運費
→ torocat1:回信迅速 寄件迅速 樣樣100分 真的不太可
→ torocat1:能 有利必有弊 託買者自已要先考量清楚
→ torocat1:就像人氣超旺的網拍店  也是醬啊
→ torocat1:物美價廉 SO生意好 SO訂單大 SO要等貨
→ torocat1:SO要買一件很大人氣又便宜的衣服 通常會
→ torocat1:等上14天以上的時間~ 是很正常的情形
→ torocat1:她讓妳用超低價買好東西 難道你就不能多
→ torocat1:給她一點處理時間嗎???
→ torocat1:沒耐心等的人  乾脆一開始就別找人代買
→ torocat1:大可以自已殺去專櫃 一次採買個過癮~
→ torocat1:CRONAN大 真的很辛苦  請您加油!! GO
→ torocat1:但也請您多保重身體  健康最要緊 :)
推 alchang:我也買過Cronan的貨，第二次補寄東西給我
→ alchang:完全免郵，其實真的很不錯，還會附贈一些
→ alchang:一些小東西給我，忙中還是很細心的，加油!
推 super1688:好可惜吶，給你拍拍，我超愛找你代買的
→ pttbearity:建議原po先顧好小孩及正常工作吧..用不
→ pttbearity:著把自己搞得那麼累..事情弄得亂糟糟