作者neova ( )
看板HelpBuy
標題[反推] Dogstar代買GMARKET
時間Sat Sep 18 23:23:09 2010
反推ＩＤ：Dogstar
反推事由：國際運費也要抽代買費用3%
缺貨商品只退原商品金額 不退3%代買費用 溢收運費亦同
網頁沒有寫這樣計價 只說請託買提交服務單代買會報價
我是覺得不合理 雖然該代買有網頁很方便
但是退費跟收錢的事項沒有事先列清楚
都是事情發生了才說他們都是這樣算
原po覺得不夠透明且不合理才反推
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.9.149
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/18 23:46)
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 01:09)
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 01:21)
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: DogStar (可憐的fanny沒人要) 看板: HelpBuy
標題: Re: [反推] Dogstar代買GMARKET
時間: Sat Sep 18 23:51:47 2010
※ 引述《neova ( )》之銘言：
: 反推ＩＤ：Dogstar
: 反推事由：國際運費也要抽代買費用3%
: 缺貨商品只退原商品金額 不退3%代買費用
: 網頁沒有寫這樣計價
: 只說請託買提交服務單代買會報價
: 如果也覺得這種收費不合理請不要找這位代買
是的 謝謝指教
因為退貨會有匯差風險 只要有關於外幣交易的部分 我們都是有3%手續費
包含國際運費
這個在報價的時候 都已經告知您了
您也同意才付款不是嗎?
付完款 在來這邊反推這一點 我們感到相當無奈跟惋惜
造成交易不愉快 也真的很感到抱歉
報價有提到 如果商品全部缺貨 則款項全數退還
也不會有多收代買費的情形
至於部分退貨 由於我們有承擔匯率的風險 這部分3%不退還
就如同原PO所說的覺得不合理就請不要找我們代買
以免造成彼此困擾
ps.我們看重所有客戶與我們的關係
在原PO發文之前 已應他強烈的要求
就連同缺貨商品+3%,14塊錢 全數退還
不過原PO還要再多拿不屬於原PO的11塊錢
這部分因為相當不合理就不予回應
就直接退還 缺貨商品+3%的金額
希望不是為了這不屬於原PO的11塊錢來反推DogStar
謝謝哦^_^
--
http://www.helpbuy.com.tw
台灣 美國 香港 韓國 大陸
德國 法國 加拿大 專業代購
eBay PayPal 支付寶 gmarket美國信用卡代付
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.155.182.15
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: neova ( ) 看板: HelpBuy
標題: Re: [反推] Dogstar代買GMARKET
時間: Sun Sep 19 00:22:19 2010
※ 引述《DogStar (可憐的fanny沒人要)》之銘言：
: ※ 引述《neova ( )》之銘言：
: : 反推ＩＤ：Dogstar
: : 反推事由：國際運費也要抽代買費用3%
: : 缺貨商品只退原商品金額 不退3%代買費用
: : 網頁沒有寫這樣計價
: : 只說請託買提交服務單代買會報價
: : 如果也覺得這種收費不合理請不要找這位代買
: 是的 謝謝指教
: 因為退貨會有匯差風險 只要有關於外幣交易的部分 我們都是有3%手續費
: 包含國際運費
: 這個在報價的時候 都已經告知您了
: 您也同意才付款不是嗎?
退貨跟運費是兩碼子事 請不要混為一談
一開始我覺得國際運費也抽3%不合理 就有先提
但因為特價品流動快所以還是先付錢 問題不是我同意了才付錢又反推
是我一開始就覺得不合理才會反推 但是怕拖累團的進度還是自己吞沒有換代買
: 付完款 在來這邊反推這一點 我們感到相當無奈跟惋惜
: 造成交易不愉快 也真的很感到抱歉
: 報價有提到 如果商品全部缺貨 則款項全數退還
: 也不會有多收代買費的情形
: 至於部分退貨 由於我們有承擔匯率的風險 這部分3%不退還
: 就如同原PO所說的覺得不合理就請不要找我們代買
: 以免造成彼此困擾
: ps.我們看重所有客戶與我們的關係
: 在原PO發文之前 已應他強烈的要求
: 就連同缺貨商品+3%,14塊錢 全數退還
: 不過原PO還要再多拿不屬於原PO的11塊錢
: 這部分因為相當不合理就不予回應
: 就直接退還 缺貨商品+3%的金額
: 希望不是為了這不屬於原PO的11塊錢來反推DogStar
: 謝謝哦^_^
我要求的11元源自我們所認知的"運費不計3%多退少補"不同
那你不願意 我有再囉嗦嗎?
如果這麼擔心匯差那你代買%數提高 一個願打一個願挨
但是在運費動手腳我心裡就是不平衡
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.9.149
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 00:26)
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 00:31)
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 00:32)
推 katenae:Gmarket真的很容易先多收運費阿之後再退 61.59.96.165 09/19 00:42
→ katenae:我買過都是這樣 上次壁貼也是多收超多的 61.59.96.165 09/19 00:42
→ katenae:有截圖所以確定是G市那邊估的運費 61.59.96.165 09/19 00:43
※ 編輯: neova 來自: 125.224.9.149 (09/19 01:00)
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: neova ( ) 看板: HelpBuy
標題: Re: [反推] Dogstar代買GMARKET
時間: Sun Sep 19 00:55:11 2010
就是我們對於解讀你所回覆的溢收運費"多退少補的部分 就不加上3%"
解讀方向不同而已 不用這麼酸溜溜
你好 應退費用真的很奇怪
首先是缺貨應退13900*1.03=14317
再來是運費 你說溢收的運費不算3%
那運費你收22500*1.03=23175 實際運費19000 溢收運費是23175-19000=4175
缺貨+溢收運費總共14137+4175=18312
;18312/36=NT$508
照你算的商品金額應退16300是未含3%的算法 可是實際上一開始收費有收3%
何以退費卻不必退?
就只是這樣而已
如果你怕有我這種數學很爛又愛盧的客戶
那你的網頁可以多列一條試算公式
然後把退費須知寫清楚 再把代買費用提高 就不用再運費裡計較匯差了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.9.149
推 vivian689:推 把公式列清楚 但每人都N套公式 我暈 220.136.72.61 09/19 01:24
→ naturalQ:應該19000*1.03吧 59.113.167.187 09/19 02:16
→ naturalQ:23175-19000*1.03=3605 59.113.167.187 09/19 02:17
→ neova:我是以回他回我說不算3%是他會都退 125.224.9.149 09/19 02:18
→ neova: 為 125.224.9.149 09/19 02:19
→ naturalQ:喔喔 你以為是全部運費的3%都退嗎? 59.113.167.187 09/19 02:19
→ neova:所以才說是解讀不同 125.224.9.149 09/19 02:20
→ naturalQ:那可能就是你跟代買溝通上的問題了 59.113.167.187 09/19 02:20
→ neova:對 原文有列反推原因 只是之後就吵起來 125.224.9.149 09/19 02:35