[不推] DogStar代買

[Celine01 (Gary 我要嫁給你)]

已經是11月的事了

本來想說算了

但剛剛看到一篇反推文

DogStar本人的回應讓我覺得很亢奮

於是想把我的經驗分享一下

去年11月中我po了篇合購文

徵到一個板友跟我一起合購fiona

11/18我請D板友代買fiona及另一個韓國購物K網站

一給他網址 隔天就回覆我金額

我21號早上8點多告知已轉帳 隔天她回覆我收到款項

接下來就是漫長的等待

我本來就知道fiona出貨並不快

所以我並沒有很急  一直到30號早上五點多 D板友回覆我收到K網站的東西

10點多又回我說fiona已出貨

但是

一直到12/6號我才收到信告知收到fiona商品

事實上2號就收到了(這是後來才知道的),但我不知道為什麼6號才回覆我

而且還因為漏信 所以我沒有及時在6號回覆他地址

(這點是我的錯,因為填單時D板友沒有跟我要地址,我也忽略了,導致又拖到時間)

所以我9號早上一上http://www.helpbuy.com.tw/關心進度時就回覆了地址

正常人應該會覺得  那D板友一看到就會幫我寄出了吧!!

並沒有

他在11號才又回覆我 然後說星期一(13號)會發貨

但他卻在14號才寄

我覺得最不好意思的是這是合購的 不是我一個人的

我會覺得對另一位板友很不好意思

所以我就抱怨他說

"我是第一次找你們代買.但是效率真的太差了...
 一收到款項之後開始回信就很慢
 而且東西也晚到的很誇張(我不知道到底是真的很晚收到還是你們很晚回覆)
 說星期一要寄出也是星期二才寄
 我11/21就轉帳了.到現在12/15還沒收到貨
 真正收到貨的時間幾乎是一個月後了.真的非常誇張的慢
 完全不會考慮再找你們代買
 也會把這個經驗分享在ptt上"

 D板友的回覆
"您好 很抱歉
 Fiona這邊出貨跟確認款項都是特別的慢
 您自己可以上他們的網站看他們的留言版
 都是客人催他們確認貨款或是確認發貨

 而實際上 我們fiona收到貨物是12/2號了
 這時我們人都在韓國 很多因素 沒有地方可以安頓
 那個禮拜幾乎跟外界斷了連絡
 導致訂單拖延 我們真的很抱歉
 我們也在網站公告 服務單會有1到3天的delay
 (是轉帳之後才有這個公告的,而且我沒想到會delay得這麼嚴重)
 現在我們已經安頓下來 找到辦公室
 但是跟韓國的員工也有一小段磨合期
 所以才會導致 禮拜一說要寄出 卻是禮拜二發出
 我不怪您要再ptt分享這個經驗
 但是我一定會找到那個文章做這個解釋

 那也希望您日後能夠找到更好的代買為您服務喔
 3Q"

 我又回他
"12/2收到12/6才通知我
 我12/8給你地址(過了一分鐘後有更正是9號)
 你12/11才回覆然後12/14才寄出
 事實上我是請你代買之後才發生你們辦公室的問題
 只能說我很倒楣
 事實上我感受到的是你們有收代買費卻沒有積極度
 跟外界斷了聯絡
 難道韓國沒有網咖??"

我是不知道他們辦公室還有沒有同樣的問題啦

但不會再找他們代買了 跟我合購的N板友也再次跟你說聲抱歉

如果我有提早告知D板友地址 "或許"會早點收到貨

而且後來我上郵局網站查件

竟然是投遞不成功

我家有管理員 不可能是沒人收件啊

結果後來有收到 因為地址路名少一個字 電話號碼多一個數字

還能收到好幸運....

※ 編輯: Celine01        來自: 123.192.212.96       (02/24 13:44)
推 IRINE1128:好誇張唷... 地址&電話只是複製貼上...
→ IRINE1128:這樣也能錯... 感覺不是很用心:(
推 xiaogui:F家真的很慢...我已經等一個月了.....
推 Notung:在下是N，當初以為是不夠積極跟代買聯終才
→ Notung:那麼慢之類的，在此也對主購深感歉意，因為
→ Notung:我現在的代買正是D!!同樣對團員感到不好意
→ Notung:思，因為真的等快一個月了，雖然我不能確定
→ Notung:到底是代買或是賣家的問題，但可以確定的是
→ Notung:代買並不會在上班期間內每天回妳的信!讓
→ Notung:很急的你，不知該如何是好?!
→ junken0830:我就是很急 才會跟他反應代付很慢...
→ junken0830:馬上被他說不要亂PO文...
推 tzou09:我自己在G市的FIONA買..寄境內..隔日出貨
推 ACCR:請問寫反推文有三日前告知對方嗎？
→ ACCR:有的話請轉寄件備份給我，
推 ACCR:板方這邊接到d代買的檢舉說沒有事先告知喔。
推 winmindy:之前也是請他代買fiona商品，一個訂單分2
→ winmindy:次寄達，收了我兩筆國際運費!超氣的!
推 Notung:上面的推文正確是少一個字，「代買並不會
→ Notung:如何是好」改了推文你買意了，可是在顧客的
→ Notung:心中你卻得到一個服務業不該得到的評價!
→ Notung:代買不會在非上班時間回信!不會在非上班時
→ Notung:間回信!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!