推 ACCR:針對板友個人請寫出ID喔，不然跟板名一樣， 114.32.211.158 07/18 20:53
→ ACCR:容易被誤會~~囧 114.32.211.158 07/18 20:53
→ sakura41:這家充值得ptt帳號是dogstat 謝謝版主122.116.152.107 07/20 10:39
很久以前記得用過helpbuy他們家的淘寶代充，
那時感覺還不錯，確實匯款後2~3hr內會入帳，網站也做的很完整，
而且服務單回覆的很快速，不管它有沒有幫您完成，至少會先回答您的問題。
但是...他們昨天的服務讓人有點無法理解(?)
昨天2011.07.17 11:59:06，我填了服務單，
之後一整天都沒有人回覆我/幫我代充，
手賤回板上搜尋心得，發現他們家的服務速度/態度，似乎是每況愈下，
偶然看到在他們家的fb上，有一位苦主留言詢問何時充值能到帳...
(剛剛我去看想截圖，發現留言被刪除了，苦主是15號匯款填寫服務單，然後在
17號詢問能不能盡快處理，但helpbuy跳過他的留言，一直在介紹韓國購物官網。)
看完這些，我整個心都涼了QwQ
我是能體會假日也許沒人上班/人手不足的難處，
但您也在公告說明一下嘛....Q___Q
他們家淘寶網代充寫著：「...舉例來說, 假設今天匯率是5, 您想要充值200RMB.則轉帳
(200+2)x5 =1010 TWD. 轉帳後提交服務單告訴我們,
資料確認無誤後服務時間內兩個小時存入支付寶帳戶.」
這樣寫總是會讓人誤會...以為自己很快能收到代充
而我同一時間另外找的PTT代充(帳號後補 kata120300@hotmail.com)，
在我匯款後1分鐘入帳。(超推這家>///< 代充人超好 匯率超便宜的)
整個一比較之下...輸了。
其實我昨天就很想問他們何時能幫我充值完成，
於是我無限的回覆服務單XDDD
時間分別是
2011.07.17 11:59:06(最初填單時間)
2011.07.17 12:04:27(告知忘記計算服務費，直接扣除即可)
2011.07.18 10:13:42(告知支付寶姓名打錯) <<其實從這時開始是有點沒事找事問
2011.07.18 10:15:04(告知是華南銀行匯款)
2011.07.18 14:22:04(被告知淘寶充值流水號)
「2011.07.18 14:22:04 Administrator 寫:
2011071857971704」
這就是HELPBUY回覆我的內容@@
真的一點文字也沒有，就是一串數字，
沒有解釋為何晚了超過24HR，也沒有禮貌性的制式回覆...
真的有點傻了XD
期間，我試著想與他們官方線上客服MSN，對方是從來沒有上線過的。
我想~那2RMB服務費，應該是有點不值的吧
這點心得與大家分享~謝謝大家!!!
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