推薦ID: leegreen
推薦事由:
NANA 幫我代買已經有好一段時日了,因為我一直有點忙所以現在才發表推薦文。
我是請他幫我代購衣架,一次大量購入。因為NANA是屬於半自助代買,所以還是要先自己
跟掌櫃溝通好,NANA只負責下拍跟打款工作。因此,其實買家自己也要多做功課,多跟掌
櫃溝通才能拿個好價錢。雖然NANA不負責洽談,但他也會從旁協助給意見,教我如何跟掌
櫃溝通,可能可以拿到比較漂亮的價錢,我個人覺得她是一個很為託買者著想的代買。
某日,我終於在警衛室簽收到貨了,但令我吃驚的是,我的箱子居然破了一個至少
有30CM的大口子,其中有一半衣架有包裝一半一家沒包裝。有包裝的衣架完好,沒包裝的
衣架不是瑕疵就是缺少,我馬上拍照跟掌櫃連絡,但是掌櫃始終不肯接受事實,一直回答
不可能,他親手包裝的,不可能會少也不可能有瑕疵!!
我給掌櫃瞧了照片,他也只願意賠償瑕疵品的一半,因此我們就一直耗著,每天都在想怎
麼讓賣家去賠償?怎麼跟他溝通?結果最後解決這事的居然是奈奈,他說他願意自己把丟
失跟損壞的部分賠給我,我當時真是覺得對他真不好意思,因為這不是他的責任,完全是
掌櫃沒有在包裝上做好防撞跟包裝好的處理,才讓外包裝大破,造成瑕疵跟損失,這些應
該都要掌櫃自己來面對責任,憑什麼丟給一個小姑娘來收拾殘局呢? 因此我反推那個賣家
,但對於NANA我對她有百分之一百的推薦、給她一百分的成績,推他五星級的服務品質。
若有人還不知道逛淘寶要找誰代買,我想也許您可以給他一個機會,他的服務品質
絕對不會讓你失望的......^^
※ 編輯: ptttholic 來自: 118.165.20.62 (11/26 01:02)