[心得] 旅遊代買果然不好賺

[lacrymosa (貝貝)]

這次去英國,是我人生難得一次的旅行.
自助,還是一個人!
就算我有一位同學住在英國,
卻沒有插手也不好意思要她插手.
所以完全是自力更生.自己摸索.

上網來po文章時的我,完全沒經驗,除了兩年前在
yahoo作過簡單的小網拍,掌握匯款跟用email聯繫
等等交易流程,對於英國的品牌，甚至店家的位置
根本不熟悉.

一開始,上網po帶買,的確很緊張,每天只要有空或是
電腦在身邊的狀況下,盡量回信與跟提出各種問題
的買家溝通.可以說是全神貫注,盡心謹慎,包括
切確了解對方要的東西,
切確了解實際金額(包括要溝通好,匯款金額是必須
買家所找到的資料,而買家也同意多退少補等規則)

最後,在時間與路程等考量下,僅接了很少數的case.
但是老實說,真的很吃不消,甚至賺得入不付出,我應
該在短時間之內,不會再去作代買服務,甚至也沒啥機
會再去遙遠的英國,所以很大膽的來這邊跟各位買家
賣家分享心得.

*出國前溝通遇到的事
其實這段時間還好,因為對於盡量回信跟溝通我都還能掌握,
而且,事前仔細的溝通,也是為了日後不會有爭議,畢竟
賣家定的規則,都是文字,大家都是用email溝通,老實講,
很容易出現對文字解讀不同的情況,所以這方面,我花了
很多時間.

1.砍價,要求無上限
遇到砍價的網友也是有的,因為代買費是一照行情價訂150NT
,但是有網友會提出,同一個地方買的東西,可不可以只要收
一次150元.一開始,我也沒經驗,也一種想"幫忙"的心,就說好,
後來種種因素沒有成交.不過覺得,幸好沒有答應,主要的原因
是發現對方的要求越來越多,已經超出我日常生活時間能應付
的範圍,所以拒絕.




2.匯款速度拖延,人已在國外,錢這時又匯進來要帶買
   老實說,我挺不開心的,問題因為有人在規定匯款時間結束才匯
款,我想對方可能太忙忘記,或是突然取消不想買.所以在出國前
沒收到對方匯款,我就決定不替對方買了.
但是為了以防這種突然狀況發生,我家人有打電話提醒沒有
電腦的我說:有人後來匯款了!
    隔了幾天,我終於抽空半夜在倫敦緊急找網咖,看到信真的很冷,
我承認自己真的很遜,又覺得不合理,可是又替對方著想說,
會不會人家只是一時糊塗忘記,可是那是很寶貴很想要的東西,
所以,雖然根本不再順路,可是卻還是在任何機會幫忙尋找,
其實他的東西根本超級難找,我找了20間店有了,只有一間店有賣!
為了這樣找店,陪我隨行逛的同學似乎也不太高興,我在堅持什麼
我也不曉得,只知道,還是乖乖的在第二次有機會上網的時候,
開心的寫信跟對方說:我買到了.
   也許是期待陌生人的開心或是感激吧,可是卻看到對方居然還回信
要求我要拍照給他看,心更是涼掉.但是因為這是事前沒有提供的服
務,加上我一直借別人電腦,很不方便使用.
只是,那種,已經覺得對方不對在先,不道歉,也不明白代買的辛苦,
還更進一步多要求,那種感覺真的很不好受.


3.讓我告訴你,旅行代買費,你要付他的原因是什麼!?
    我承認,接觸這個版的時候,挺羨慕代買網友,又住國外,或是又
可以玩又可以賺錢,但是自己才這樣小試一下,才知道辛酸處!
也許的確是沒經驗跟不熟那個國家造成的，但是無論如何,
我只能說代買的賣家也是有努力的,不是"純粹的順道"!
    一開始代買一位很貴鞋子的網友,他人真的很好,資料都幫忙查好,
後來匯款速度很快又很阿沙力,即使金額很大.
我的旅行時間也很長,他的信任，讓我後來卯足盡心想幫他找到,
可惜,跑了很多分店位置,還打電話(我同學在我拜託下也臉色不好
狀況下協助撥電話,但是我有說明會付電話費),電話打不通,分店
也消失,原來是整體撤走,還跟當地幾位英國鞋店員聊天,有的人
不知道,有的很熟的才告訴我們確定消失了.才結束這個代買活動.
但是幸好此網友也很好溝通,能體會知道我們真的跑來跑去問的辛苦,
信中小小的一行字 "謝謝  辛苦了"   看了還是很窩心很感動.

    另外,代買機場免稅香水,也遇到在機場排隊很長,加上離飛機起飛
的時間過近緊張得不得了的狀態,而且,也才發現,原來對方的香水
品牌,包裝提帶等超級精美,不敢壓壞,一路我都小心翼翼提著,不
顧自己的行李都快爆掉,提也提不動,雙手回家後也受傷很久的狀態
,但是心裡一橫,想:都已經答應人家了,服務也要服務到最後.所以
一路近20小時的機程都小心提拿.但是這位網友後來也讓我小傷心.

所以帶買費你付的是什麼?除了跑路,對方還要應變很多臨時狀況,
何況那是國外.還有最重要的"時間".


4.面交問題還是有!
   我剛好都接到面交的case,那個讓我在機場買的網友突然寫信
更改到不是我們當初說好的地點,讓我挺討厭的.一種很不尊重人
的感覺,後來,跟他溝通後,對方雖然願意到原本說好的地點面交,
卻不主動連絡說位置,自行待在另一個地點,我打電話給對方,
對方就要求我走到他的位置,那種感覺很是很不舒服的,
可是我就是硬是堆出笑容走過去,順便問這項產品他到底可以
賺多少錢,聽了真的覺得他賺到,比市價便宜太多了,但是對方臉
臭臭的,也許本來就是這樣的表情吧,但是有一種是我逼她來這邊
面交的感覺,總是跟我這樣熱血為對方服務的態度是極致相反的.

但是,寬慰的是,還是有遇到很可愛體貼的買家,不但從他的言行
知道他也了解帶買物品的不易,更可以從他獲得這難能買到的商品,
那滿足快樂的笑容中得到同等的分享喜悅.看他很開心的感謝,
我也真的好快樂喔,覺得自己的努力沒有白費.後來他還送我小糖果,
我都捨不得吃,因為真的非常感動....:)


以上就是我的心得文,也不是替哪位賣家打廣告,但是就某些難得去
的國家,或是消費超貴的國家而言,有時候,別人可以幫忙買到台灣買不到
甚至價差很多的物品,其實都要很開心了.
老實說,我自己定的帶買費,全部是低出成本的,以英國物價高漲的生
活方式,1.多磅的代買費,可以想像能在一份很難吃又沒飲料的普通早餐
都要5磅多的地方能作什麼呢?
這比喻不是很好,要談那邊的物價跟生活習慣,又是別的版的話題了,
只是,還是勞請很多買家,高抬貴手,要別人代買的時候,實在是把所有
成本考量清楚，除了你自己本身都已經賺到那個便宜的地方
(例如比台灣專櫃便宜;節省可能比你物品更貴的國際郵資),
代買費不要亂殺價,郵資也不要亂砍,(我看到先前文章的血淚經驗).
人家光是要走到郵局幫忙寄,或是包裝物品等,也是個人力阿.

還有最後,還是要說,最近大家email信件的禮貌文化消失了,
請  謝謝  對不起
都不太容易出現了.....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.117.135
※ 編輯: lacrymosa       來自: 59.115.117.135       (10/10 15:06)
推 candybox1020:砍東砍西的 真的不要理他 特別是國外
推 renny:妳真是個好人，辛苦了（拍拍～）
→ candybox1020:代買這類型的 東西有買到 就要偷笑了
→ renny:確實很多人覺得付錢是大爺，很要不得的心態
→ candybox1020:您說的沒錯 "請 謝謝 對不起" 這三句
→ candybox1020:已經不常出現了
→ candybox1020:我很想請板主設一個"灰名單"專區
→ candybox1020:雖然會有點爭議 不過是希望能保護
→ candybox1020:各位代買 小心一些心態有問題的板友
推 zarafay:其實很難得出去,就好好玩吧!!
→ zarafay:給自己一次的經驗,下次就知道怎麼做囉^^
→ candybox1020:我遇過被報過黑名 還換個id的 = =
※ 編輯: lacrymosa       來自: 61.231.5.179         (10/10 23:19)
※ 編輯: lacrymosa       來自: 61.231.5.179         (10/10 23:20)
推 chachalee:旅遊代買做過一次就不會想再做了...
推 misae:真是說到心坎裡了，尤其遇到殺價得更想!@#$%