作者momodas ( >(˙ω˙)<)
看板HelpBuy
標題[反推] midright代買citta產品
時間Sun Jun 8 00:21:32 2008
在故事開始之前,想請大家心裡先回答我一個小小的問題
Q:網路購物多年的你,有天與賣家面交10分鐘後發現東西有缺,你會怎麼作?
A.馬上打電話給賣家問處理方式?
B.摸摸鼻子自認倒楣,畢竟是面交
C.回到家再寫信給賣家說這件事情?
下一頁開始,是我在BuyTogether版開合購,並向midright網友訂購的經過
有很多不開心的狀況發生,不喜者,可以早點按←
相關文章原本在美妝版12243 s
28 5/11 - □ (本文已被刪除) <midright>
爆點一:托買時代買者態度問題
寫站內信給m大後,m大說要加他msn
當下加入後就詢問他是否5000免郵呢?
(因為合購板上其他主購都是這樣寫,想確認)
m大回覆:我沒說過5000免郵吧
我當下一個激凌呆,馬上道歉
但事後我聯絡幾位有跟m大交談過的團員與主購,大家都覺得對話時感覺不好
甚至寫信是用戰戰兢兢的方式去詢問
我們都知道m大是沒有另外加收代買費的代買者,禮貌是必然的
然而相較於他發表於美妝版上的文章口氣…只能說!真是差很多!
爆點二:寄送訂單處理狀況不明
m大要求我們將訂單以統一格式傳到gmail信箱,並
公告5/30老闆娘再出國就不接單
我在5/28(星期三)晚上傳訂單給m大
5/29(星期四)晚上七點詢問m大是否已經處理到訂單,有處理才有帳號可匯款,m大說還沒
5/30(星期五)早上十點留下離線訊息給m大,因為我還沒有收到帳號可匯款
但是直到我下午五點回家m大都沒理會我的離線訊息
當下真的很無言,因為這樣表示我無法當天轉帳給他(超過當日轉帳的時間)
剛好m大正在msn線上,暱稱已經改成citta截止
所以我馬上又丟訊息問他,但我又馬上出門了 <囧>
m大回我訊息我並沒有看到,但是我看到我的訂單就在6/30傍晚五點被處理了…
如果我沒有一直問m大,我的單子是不是就這樣飄到時限過了呢?我不知道…
但經我詢問其他主購,有位主購跟我同時間送單,還送了二三次
m大都沒有給他回音,直到時限過後,該主購寫ptt信詢問…
m大只說:「沒有,且不再收單」
後來那位主購有請m大再檢查是否有漏信(gmail會漏?!)m大就再也不回信了
小插曲:匯款通知必須以簡訊傳送
這只是個小插曲…真的讓我很傻眼…
但經歷以上的事情,傳簡訊已經變成一塊蛋糕…我只希望快快結束這團!!!!
爆點三:面交地點事後改變,從師大->和平西路建成中醫
5/28送單前有用msn詢問m大面交地點在哪?m大回覆是在「師大」
然而6/2通知我去拿貨卻變成和平西路建成中醫
!!我真的一整個傻眼!!沒關係…省運費!!我去 ~"~
爆點四:東西有多有少!!!!!!!!!!!!!!!
6/4跟m大約面交,我們並沒有約定一個很確定的時間
我
18:00打電話給m大說約10~15分鐘到
我
18:15打電話給m大說已經到了,m大說等他5分鐘過來
他
18:20出現跟我面交,我「大略」清點後
18:25拿東西騎車走了
因為我並沒有帶清單在身上,又想m大應該是整箱點好,所以警戒心很低
騎車到一半發現我沒有清點眼影是否真的是九塊,而且好像少了個兩用粉餅
我
18:35打電話跟m大講,裝眼影的夾鍊袋中只有八塊!而且少了兩用粉餅!
m大在電話中表明,
已經離開了半小時,這麼久的時間才跟他說有問題
而且我有當面清點貨物,所以東西有錯誤他無須負責(但我才離開10分鐘)
本來他說眼影有錯是因為缺貨,可是後來又改口強調他跟老闆娘都點過
所以絕對沒有問題,而且我們是第一次見面,他沒理由坑我東西
然後暗指搞不好是我自己吃掉了(持續強調才第一次見面以及我離開了很久!)
接著莫名的抱怨他要藉此不再幫人代買
(OS:這算是好事?!壞事?!)
此時m大突然說了一句話
「你根本就不應該打這通電話跟我講這件事!」
「你根本就不應該打這通電話跟我講這件事!」
「你根本就不應該打這通電話跟我講這件事!」
如果有看到這裡的版友非常感謝…不知道你在一開始選擇的答案是不是跟我一樣呢?
我選擇第一時間打電話給賣家/代買,但對方卻說我不應該打給他,因為他不是負責者
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我回到家後作完整的清點,發現:眼影少了PK01與GN04,卻多了BR01
然後底妝少了兩用粉餅#4,卻多了粉底液#4 (而且粉底液還比兩用粉底貴耶)
我覺得事情很怪,所以再聯絡其他開citta團的主購
結果有另外一位主購跟我說,他收到的東西也是有多有少
而且少的貨品價值超過1000多元!!!!
我回到家寫gmail給m大說明這樣的狀況
(並不是單方面的缺少,是真的有錯!)
m大只寫信說他不接受事後清點就再也不回信了
甚至表明沒有任何一個賣家能接受這樣的事情
但這樣的購買經驗!也不是任何一位買家能接受的!
ES版上眾多賣家寄錯商品就被大家罵到快要臭頭,我不覺得代買就可以寄錯、裝錯!
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以上所述皆為事實,會保留msn紀錄、gmail信件記錄、手機通訊記錄,願負法律責任
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最後感謝我citta團的團員,大家都很nice
我催促匯款大家動作也都很快,最後商品有問題而更換也沒有責難我
而少的一塊眼影,我拿我自己的眼影補上了,感謝團員不嫌棄 T^T
我知道我當場沒有清點清楚,是必須要擔負主購的責任的(跪)
我也從不逃避這樣的事情,本來就該好好的處理,這個部分的確是我的疏失(再跪)
但m大從頭到尾都不回應有關他的問題,只一直說我當場沒說就是沒機會再反應
會把這整篇po出來,也不期待m大會負責任了!
我已經擔負了我作為主購的責任,midright,那你呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.3.122
推 minkin:好主購,我支持妳! 123.50.38.42 06/08 00:49
推 peter1:會馬上打電話確認+1 但你已清點過就... 59.105.200.10 06/08 09:19
→ momodas:給樓上,我知道我沒有清點清楚是我的錯 59.121.2.169 06/08 14:21
→ momodas:但對方卻回答我根本不應該打電話跟他確認 59.121.2.169 06/08 14:22
→ momodas:這不是很詭異的一件事情嗎?! 59.121.2.169 06/08 14:22
推 orangeheart:推好主購!! 不推代買的態度!!118.169.144.133 06/15 01:03