[不推] mitchell814 美國代買

[SoranoKid (大石)]

不推ＩＤ：mitchell814


反推事由：

1.把收件人姓名寫錯而不知

  12/21  代買發出貨通知，說12/20已寄出商品到7-11，但我到12/26都還沒收到簡訊。

  12/27  我去7-11詢問，店員說沒有我的包裹。
         我寄信告訴代買我沒收到簡訊，去7-11也找不到包裹，
         代買到12/28都不回信，已經超過24小時。

  12/28  我收到板友提供代買的美國電話。
         我晚上打去美國，對方說代買on vacation，去旅遊了，會儘快聯絡他。
         我還是很擔心，稍晚打去7-11詢問，店員還是說沒有我的包裹。
         我告訴店員物流號碼，但因為包裹外包裝未顯示物流號碼的末四位數字，
         加上姓名不符，店員說不能把包裹交給我。
         我跟店員溝通了半天，店員終於說出一句關鍵話，讓我恍然大悟，
         原來代買把收件人姓名寫錯了，所以商品已經寄到了卻收不到。
         店員要我把物流號碼的資料列印出來，才讓我取貨。

  12/29  中午代買打電話給我，強調貨已寄到，要我再去查，未提到收件人姓名錯誤。
         傍晚我拿到包裹(這天也是最後取件日)。

  12/30  7-11打電話給我，向我道歉，說我一直沒收到簡訊，是因為他們系統錯誤。
         原來是代買向7-11查證，並要7-11向我說明。

2.回信速度

  我發匯款通知，代買不回信，21小時後第二次寄信提醒，
  代買才回一句"done with ur order already..."。

  我12/27寄信告訴代買我沒收到簡訊，去7-11也找不到包裹，
  代買到12/28都不回信，已經超過24小時，因為代買去旅遊了。

  代買說，他的做法本來就是東西訂購完，東西有問題才會通知，
  沒問題都不會用email通知，直到要出貨前才會再通知。
  他也沒料到收件人姓名發生問題，當天晚上也馬上打到7-11幫我詢問。

3.寄件速度

  我買的商品，2-7個工作天可收到貨。
  代買11/29(星期二)告知"done with ur order already..."，
  所以美國最晚12/8(星期四)可收到貨，但代買12/16(星期五)才用DHL寄出。
  代買在代買文自稱"保證代買版最快速送達"，卻晚了6個工作天寄件。

  代買說，年底海關查得嚴，包裹要排schedule寄出，一星期發一次合箱包裹。

4.運費

  代買說，自己計價標準都很透明。

  國際運費：代買文有寫明。
  國內運費：代買在信中報價，店到店要60元。
            7-11取件只要49元，代買卻收60元，溢收11元。

寫反推文前，是否提前三日寄信告知對方並留信件備份？(是/否)是

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.144
※ 編輯: SoranoKid       來自: 140.112.30.144       (01/02 20:21)
推 happy4u:太晚看到這封..我等他的東西等了15半個月
→ happy4u:還沒寄出...寄信問~都很久才回信,說寄出會
→ happy4u:通知,意思是要我慢等,我看收到都要1個半月
→ happy4u:是一個回覆慢,訂購慢的一間代買...
推 happy4u:今天收到了~沒有等一個半月~~~抱歉