[心得] 不推megusa代買 - 第一次找代買就這樣

[HsuanYu (What's gonna be?)]

之前看板上推megusa代購很不錯，所以我前陣子也找他幫忙，
不過經驗卻沒有板上看到的好。

情況是這樣 文很長但大致上希望能清楚說明過程。想找代買者可參考。

9/12  的時候我給他訂單

9/13  他給我估價單(1)。
      這次VS，除了一個包包以外，其他的毛衣和牛仔褲有25%折扣
      可是我發現估價單中，VS的部份沒算這25%的折扣。

      AE的部份，合計是100.04美元

9/13  我匯款了，不知道有沒有折扣，我照估價單上沒有折扣的價錢給。
      貨款確定，郵資多退少補。
      他在9:23pm回覆說會立即訂購

9/15  他早上5:45來信告知，VS其中一件沒貨 於是我改定另外一件
      VS的25%折扣只到9/15，他網路結帳時MN當地才9/14，是可以折扣的
      但到最後也沒跟我說最後是否有得到折扣，報價單是沒寫打折

9/26  他說「東西到齊了，會清點寄出。」
      不過看來不是全部到齊，因為...

9/30  他說VS終於到了，也提到重量過重，可能會需要補郵資。
      這天他說要寄了。

10/1  我回信問他，是不是分2箱寄?
      他回答說是會合一箱寄省運費

10/11 這天收到運費確定的報價(2)，要補運費台幣476給他
      VS完全沒有折扣一毛錢
      這天單子上的AE訂購總金額為也是100.04美元。(注意)

      這天他給的郵件查詢連結沒東西，也沒給查詢編號。

10/14 終於寄到了，結果清點AE有一件是「沒有包裝」且「標價被撕掉」的
      他的代買文中有
     「尤其是網路買來會有塑膠封套包著，我不會打開來看，請網友注意」這句話，
      難道這件衣服不是依照我要求的，從網站上訂購？
      而且，少了一件AE的衣服，所以我寄信詢問是怎麼一回事。

10/15 9:11他回信說我是不是漏信了？她說有寫信說缺貨
      我用Gmail的信箱，如果他寫的這封信我能看到，
      前面的信當然也不會在垃圾郵件裡面。我也去翻垃圾信根本沒看到。

10/15 10:45再寄一封報價單給我說要退我17元台幣 (沒買到的衣服的錢 - 要補的運費)
      這時的報價單(3)，AE估價從原本的100美元很神奇的變成80美元
      (少的那件衣服20元美金) 



我沒有買非常多的東西，可是卻有不少的狀況
1. VS的折扣

   VS的25%折扣，因為有些條件，所以他一開始說︰
   「所以我先估給你沒有打折的，到時候我會用確定打完折的價錢算給你。」
   我說好，然後我也自己去試過了到刷下信用卡之前的步驟，都是可以的，
   用折扣碼得到折扣是沒有問題才對。

   可是我9/13匯款，9/15定的時候，那邊才14號，應該是有可以折扣的。
   打不打折對我影響很大，因為那幾樣畢竟可以打25%。
   而且因為代購的費用是以購買的貨款抽成的，所以如果我沒打折，也就表示
   要給他的代購費用也會增加。會不會是他因此也不是很積極要幫我弄折扣呢？
   因為我試的時候可以啊...除非VS的網站是要刷下去才會告訴你成不成功....

2. AE漏件

   我總共從他那邊得到三次報價單。
   原本的估價中AE訂購總額是100.04美元，「東西寄出時」給的報價也還是100.04美元。
   後來經過我反映少一件之後，卻跟我說之前就講說有缺貨，我是不是漏信，
   然後寄給我AE訂購總額改成80.03美元的報價。
   (事實上在9/15他曾經來信，不過說的是「VS」缺貨，不是AE。)

   照理說，如果在訂購的時候就發現有缺貨，訂不到那件20塊的衣服，那麼
   後來10/11給的那張「寄出後」的確定報價裡面，就應該會改成80塊，因為
   他買不到，當然沒辦法寄給我，那這張寄出貨品後的確定報價就不可能還是100塊。
   所以他不會是在那之前就知道東西少。

   我反映之後他才改成80塊，表示是我說了他才「發現」東西少。
   所以我合理認為是他漏訂，或是誤寄給別人了，卻不願意承認。

   沒買到的衣服，應該退的費用跟要補的運費相抵，金錢上沒有問題，不過，
   如果是沒訂到或是其他的失誤，也不是難以原諒，可是他不說他作業上有問題
   要說是我漏信，變成好像與他無關，我就覺得無法接受。


3. AE沒包裝

   我是請他代為從網站訂購。他的代買網頁也寫說網站訂購會有包裝，不會差。
   可是今天我收到一件明顯不是原包裝(信封紙袋)，而且標價紙條也被撕下。
   不管他是從網站訂購之後拆開，還是從其他比網站更便宜的管道購買，都表現出
   不好的信用，不但跟我請他幫忙的內容不同，也跟他自己代買文上寫的相反。



會找他代購是看板上推薦，各位都有很多託人代購的經驗，像這個情況是怎樣，
大概大家心理都會有想法吧。 我以後是打算自己買了，因為這樣弄下來，
自己買也不會比較貴，尤其是少的那一件要買還要運費...。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.166.25.65
推 fatcats:漏信問題不能這樣看...之前同一個人寄信給
→ fatcats:我~但是因為其中有一個有縮址~就被擋信了
→ fatcats:到最後是對方轉寄的gmail的退信說明~我才
→ fatcats:知道我的智邦把那封gmail寄來的信退了...
→ fatcats:很多時候漏信退信不是雙方的錯~妳一口咬定
→ fatcats:對方不承認自己作業疏失~也不一定是事實
→ Cordelia:我也覺得漏信不能一口咬定是代買的錯
→ Cordelia:而且良好的經驗本來就基於充分的溝通 有
→ Cordelia:疑慮不與卻代買者確定 事後才來抱怨 託買
→ Cordelia:者應該也要負起該負的責任才是
推 fyl0820:推"自己買也不會比較貴"我補1000多運費= =
→ fyl0820:真是有點失算~ ^^"
→ fyl0820:還是謝謝代購^^~雖然匯款後1週才收到AWB
→ psilons:就算是漏了信，也不是就等收到
→ psilons:等到發現有少反應了才說早知道有少
推 psilons:託買的人怎麼知道有信來咧，是要怎樣主動
→ psilons:那今天託買的人沒講的話不就照算100塊錢?
→ psilons:本來收錢的事情就是要追到沒有錯誤
→ psilons:這沒商號的，也不能就說很忙，忘記
→ psilons:就不用把交錢交貨的事情弄清楚
推 isreal:原po別生氣 我也遇到旅行業者 再幫我辦簽證
→ isreal:也是要一直主動確認目前的進度與報價