Re: [不推] nana11代買Kiehl's

[nana11 (小姐)]

一、你若對商品有疑問，可以處理的方式有很多
    比如說：可以撥電話到專櫃詢問
            可以問我
    但你在選擇問我時，我就曉得原因有二個
   1、你覺得就是我用過了
   2、你覺得商品是我經手要我處理

你有急迫性，可以寫信告訴我
或是撥電話給我
畢竟，平常聯繫的櫃姐連續支援別家週年慶店點3天
我也找不到人
但我知道，我一定沒用！
我不需要把託買的產品拿來用，我需要產品自已買就好了
一個產品有封膜的情況下，還有代買敢拆開來用過後再寄給託買
我只能說這種人太自欺欺人

你收到這產品有疑問，我也不是不解答
只是，你要讓我聯繫到賣我商品的櫃姐
若商品是專櫃那邊出問題，我也會要賣我貨的櫃姐負責！

二、「等到今日依然未見代買回信告知」
~~~你在11月24日22時po文
我是看到你的po文，我用「回覆版上」的方式處理
你沒有要求我「要回信」
但卻在晚上接到Kiehl's專櫃小姐的來電
~~~~~~~~~~~~我是看到你的po文
我覺得你對代買本身有非常多質疑及不滿
我說什麼你會聽嗎？
況且，你又買一條新的給朋友
只是我好奇的是，你可以到專櫃幫朋友買，為什麼不在現場問一下櫃姐呢？

三、「因為我並不會化妝
這對我而言是讓我要去處理多出來而我用不到的東西」
其實我覺得你有點吹毛求疵
畢竟這是順手送給你的產品
你若用不到，不想用、不能用，就扔進垃圾桶
你質疑產品不是全新
我想問你的是，你是否有問過我呢？？
你沒問過我就先入為主覺得我就是送非全新的給你

四、至今你仍沒告訴我「過期的隔離霜」是什麼？
老實說，至今我仍不解？
我連品牌？容量？製造日期？等都完全沒印象
有託買的人就曉得，我幾乎只送「卸眼液、化妝液」
沒有在送隔離霜的
若我真的有送你過期的隔離霜，我會誠心道歉
但若我沒送，我真的也不願背黑鍋
麻煩你告知，至今仍沒給我答案

五、把你的電話給櫃姐，請她跟你解釋，你若覺得造成你不便
    請見諒
    我認為，我解釋你不見得會相信
    而且，當我問到櫃姐時，才發現你已經po文了
    我第一個想法就是，你根本不願意跟我溝通
    若你想溝通，就不是直接po文質疑產品「用過了」送「用過的試用品」

你有沒有想過事情的合理性
「沒有代買敢把封膜拆開再寄給託買」
「沒有人會送用過的試用品給託買」~~更何況我並未承諾會提供你任何試用品
我若送「用過的試用品」給你，或是其他託買，
我會沒腦子到說「不會被攻擊嗎？」

只是回到原點，我真的不曉得隔離霜是什麼？所以無從道歉
若真的是我放的，我會道歉，
但是不大相信我家有過期的隔離霜

也覺得代買真難做，送人試用品卻被嫌
非常心酸


※ 引述《vivy520 (得了健忘症)》之銘言：
: 針對控油保濕乳
: 我上一次買的確是有封膜的
: 而我也在11/17朋友收到貨提出質疑時
: 於隔日11/18寄信詢問代買
: 但卻到11/22未得到回應
: 每天朋友都在詢問下落
: 我們並非沒有提出疑問
: 就直接PO文
: 文中也僅指出
:       當天晚上朋友就來電，意思是托買的控油保濕乳
:       為什麼跟以前買的不一樣
:       瓶口的封膜不見了...
:       朋友認為不是全新商品，希望我可以詢問代買作解決
: 提出詢問未獲得回應
: 心裡必然是焦急萬分
: 等到今日依然未見代買回信告知
: 但卻在晚上接到Kiehl's專櫃小姐的來電
: 我可以大聲的告訴你
: 你沒有經過我的同意就直接把我的電話號碼給別人
: 讓我非常不高興
: 即便是你要對我的疑問提出回應
: 也應該寫信告知我
: 而非等我接到陌生人來電
: 才知道有人把我的電話透露出去
: 針對RMK我說剩下三分之二的事情
: 如果造成你的不快我很抱歉
: 但是我畢竟沒有在代買的任何一個過程中
: 曾經收到任何一個代買者額外丟在包裹裡的東西
: 我也在文中提出
: 我相信大部分的人都會很開心
: 但是當我看到瓶子裡只剩三分之二的時候
: 我的確沒什麼感覺
: 因為我並不會化妝
: 這對我而言是讓我要去處理多出來而我用不到的東西
: 當然這些東西是到了其中一個合買朋友的手上
: 對方一看到有效日期已經過兩個月還有剩下三分之二的瓶子
: 就又把東西退回我手上
: 我沒有去查證這牌子的卸眼妝的包裝方式
: 讓你覺得不舒服
: 我也向你道歉
: 另外澄清一點
: 我只是不推你
: 並沒有反推你
: 單純認為等很久是讓人不舒服的感覺
: 但是針對把我的電話透露給別人
: 我真的很想給反推

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.8.244.152
→ tinybaby:隔離霜的事情應該要再釐清，但是我覺得
→ tinybaby:代買不可以用"合理性"當作沒做的理由
→ tinybaby:誰會知道哪個代買很合理又很不合理?!
→ tinybaby:他問你不問櫃姐也沒錯呀，是你代買的
推 TommyHilfige:對於有沒有封膜這件事  我覺得去買的
→ TommyHilfige:當下真的就要問櫃姊，畢竟如果確認
→ TommyHilfige:產品是改成無封膜了，就不用再買
→ TommyHilfige:也可以先釐清。另外贈品的部分
→ TommyHilfige:我覺得nana11真的沒錯，就像人家送東
→ TommyHilfige:西，剛好送到你不要的，丟掉即可
→ TommyHilfige:比起什麼都沒送的，我比較喜歡有
→ TommyHilfige:驚喜的感覺，拿到可以用的就很棒
→ nana11:我不是「不回覆」而是我也在「等櫃姐答案」
→ nana11:至於隔離霜至今仍沒告訴我是什麼嗎？
→ nana11:樓上的也說託買找代買的問商品品質無錯
→ nana11:對我來說也是，我對封膜有疑問也是要找原
→ nana11:櫃姐，我表達的是當方式一的速度不符你要求
→ nana11:你可以透過其他方式來詢問，到了專櫃購買時
→ nana11:你也可以檢查封膜看看，只要是新鮮品就一定
→ nana11:沒封膜的，也麻煩你撥空回我何物過期了，謝