[檢舉] 黑名單-nantonaku

[AnAnswer (～胖黑妞～)]

被檢舉人ID：

  nantonaku   Swissweda眼膜託買


檢舉事由：

  n板友來信說要託買，之前在Skype也確認過買方覺得Swissweda的眼膜很好用，
  所以同時購買了新款跟舊款的眼膜兩組。 專櫃價共1949，託買價1650。

  約定5/20晚間八點在善導寺站面交，
  因為我沒帶手機，有告知託買我到了善導寺站再打給她請她來面交，
  結果我從八點零一分打到八點25分都沒有人接電話，
  回家之後(晚間九點半)再打給託買的時候已經關機。
  晚上寫信給託買，託買說她沒接到電話，改天再約面交。

  第二天我開信箱，收到託買以"嗨嗨  我要告訴你一個不幸的消息"為開頭的信件
  告知我說她買這些東西被她媽發現  她媽很生氣 並要求我去退貨
  認為"昨天才買的 應該可以退吧"之類的理由


  我去信希望對方能夠重視誠信的問題，即使要退貨也請先面交再自行去處理。
  櫃姐在商品處理上並沒有錯，我實在沒辦法以"不喜歡"等等之類的理由去退貨。

  而後，n板友在美容保養版po了以母親節衝動購物可否退貨的文章詢問版友。
  並把好心版友回覆的文章轉給我看，說真的，我真是超級大傻眼，
  衝動購物的是她，為什麼我要去承受這個壓力??
  我在底下推了一句:我才是代買的苦主...
  果然大家的推文建議皆轉為應該由託買本人自行負責。

  而我參考大家的意見回覆託買，希望她能夠自行負責，
  託買又回"她是單親家庭 跟媽媽感情真的很好 她實在不願意欺騙媽媽"
  又認為為什麼我的態度變得強硬，要求變多。
  (一開始答應讓她自己去退貨，後來又希望她面交後自行處理)
  一部分的理由也是，當初我購買的發票給家人去報帳，沒有發票應該是沒辦法退貨。
  所以我希望她能夠自行吸收掉，不然對櫃姐真的很不好意思。

  託買後來回覆了相當多封只有一行的信件，
  我個人覺得內容非常誇張，包括
  "櫃姐有這麼可怕嗎?" <-櫃姐不可怕 可怕的是消費者盲目地使用百貨公司提供的服務
  還有看到美容版大家的推文，又回我一些很不知所云的信件，
  "原來如此  我看到你在BEAUTY SALON 版的推文了"
  "如果這就是你要的  那也不錯"

  並且責怪我 是我自己發票拿不出來 不要想把事情搞大又只會怪人
  (但是我推文與po文的內容完全屬實，沒有任何捏造與誤導)

  並且說她po文只是想解決問題 不像我只是想把問題擴大

  還有說我又在發文問要怎麼處理 然後把她臭罵一頓也不寫出真正原因。

  還問我 她一直在努力地解決問題讓我安心 質問我又做了什麼

  等等  令人啼笑皆非 感覺很情緒化的回信。


  最後我找到百貨版有人之前遺失發票去退貨的例子，請她自行解決。
  好孩子千萬不要學...  因為我真的很想拿回我的貨款。
  那是月底，我的摩托車皮帶斷掉，推去修理把該換的東西換一換，
  車行老闆說總共要兩千，可是我身上只有幾百塊錢的情況...

  於是我當週五對方就跟我面交了 我也順利地贖回了我的車子...
  面交當天，我跟託買約七點十五，託買問可以早一點嗎？
　所以我答應託買盡量趕在七點十分之前到，我也在七點八分抵達面交地點時打給託買，
　結果託買說她正在走過來....(那我是趕心酸的唷 orz)
  所以該位託買在實際面交的時候還是遲到十分鐘...

  而後託買星期天去專櫃退貨，
  在專櫃一直要求要退現金，櫃姐請她換成其他東西她也不願意，(她說她只是學生沒錢)
  又跟櫃姊說因為她在專櫃上試過，覺得很不適合她等等的理由退貨(她說她是敏感肌)

  總之，當初Sogo樓管以"我們還要做生意"(?)的理由退給她餘額抵用卷，
  但櫃姊說Sogo也把這筆交易列為黑名單，我不知道是列誰作為黑名單...
　這一點讓我到現在還很擔心

  但是，令我最不悅的是，
  從那之後，櫃姊幾乎天天打給我(不過我手機壞掉了 都沒接到)要回滿額贈，
  並且，託買在退貨的時候，把我的特徵、職業、手機電話通通報給櫃姊，
  變成她們全櫃都認識我......
  又說我只是幫她代買，她錢已經給我，所以百貨應該要退她錢...
  諸如此類的行為，櫃姊一直等聯絡到我都還記憶猶新，
  認為這大概是她做櫃姊以來最奧客的行為。
　去信給託買告知這件事情，託買也沒有任何回覆。


  除了託買之外，
  我在這次事件中深深地學到了幾點教訓:

  a. 如果代買有請對方填表格等白單的手續，萬一對方沒填(填錯其實可以忍受)
     千萬請對方重填一份，不管是代買還是合購，一時心軟收了這種單子，
     很大的機率你會自己倒楣。

  b. 千萬不要收聯絡人只有"暱稱"的訂單，我在合購收到這種的通常是公主
     第一次在代買收到的就是這位n板友

  c. 處理跑單真的是智慧，語氣太強烈，萬一對方一走了之 避不見面 砍掉重練
     代買只有欲哭無淚的份
     可是如果語氣太柔和，到了後頭很容易被跑單的吃定...



最後的心得，
其實在網路的交易上，大家都看不到對方，擔心跟疑慮是難免的，
我個人就曾經在露天被騙了上萬元...  (嘆)


代買版真的是個很好的環境，
大部分的版友都是學生，背景單純又很有禮貌，
所以希望大家也能夠珍惜這個地方，為代買跟託買設身處地地著想。

其實有問題，我相信跟對方好好溝通，其實大部分的版友都是可以商量的，
千萬不要以一句"我是學生"之類的理由就作出跑單等等的行為，
大部分的版友都是學生，即使是海外代買多數也是留學生貼補雜費在幫忙的。
我很喜歡代買版，希望代買版可以一直這麼純淨地經營下去。

以上，
如果有需要公佈其他資料的話，我會再補強，謝謝各位的收看，
也感謝在美容及代買版幫助過我的版友們 :)
妳們真的很熱心  感謝妳們  ^^


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.203.59.209
推 badbadmonkey:過分的離譜= =
推 candybox1020:去看了 很嚇人 一點也不負責的託買
推 bob811134:所以代買者的風險也很大  真的不能心軟
推 yao1229:真的好過份!大黑人一個!
推 applewood:推你一個，希望你能跟櫃姐解釋清楚
→ applewood:別把自己名聲也賠掉了@_@
推 pinkdemon:你被櫃姐黑名了.....百貨業的世界很小的
→ pinkdemon:這託買者真的很過份耶！
推 babylun:這個託買者真的很誇張..
→ candybox1020:推一個百貨業的世界是很小的
→ candybox1020:A大你是真的被害到了
推 sagicorn:辛苦你了~但這託買者真的很誇張..大黑人!
推 erie0306:你真的很辛苦..拍拍..希望以後不會再遇上
推 chiaochuan:真的很誇張張張張張
推 botties:同為代買者，我真的很同情你，辛苦了
※ 編輯: AnAnswer        來自: 203.203.59.209       (06/03 22:33)
推 ilyuminjose:這託買者惡劣到爆炸了
推 yhhy:只能說，看完後根本就是整肚子火=.=
→ yhhy:真的辛苦了..
推 reiking:辛苦妳了~希望以後都遇到好的托買^^
推 akakapo:辛苦妳了，收到妳的信再來給妳打氣一下～
→ akakapo:我一直都是很乖的託買者 沒想到有人這麼奧
→ fairygirl:可憐的代買，當初在美保板看到就覺得她
→ fairygirl:很澳，想不到後續發展更澳