Re: [反推] 不建議找shoppingbear代買

[shoppingbear (血拼熊(′・ω・‵))]

首先  先請這位託買息怒 方便理性討論
因為事實被嚴重扭曲，因此不得不澄清一些事實 (以下皆有對話紀錄)

針對以下幾點：
[不負責任指控]
關於此點，負不負責任是主觀判定，我只能闡述事實
1. 一開始  "收到商品後的10天後" 才反應，
不論是託買/代買在收到商品後都有檢查的義務
(這也是託買所堅持　只有代買要確認尺寸 託買收到商品不需確認  )
本身因為收到商品對於數量尺寸有核對過, 而且我手邊的收據顯是我並沒有訂錯，
但為保難免有出錯，因此向託買索取照片，做雙方確認動作
但託買不願意出示照片讓我確認。

託買卻以以下理由 不配合確認：
1. 代買不相信託買
2. 褲子穿上去會掉下來
3. 託買英文沒有很爛
4. 託買看得懂阿拉伯數字
造成無法作雙方商品確認

因此我只能退而求其次  先在MSN上詳細問一下 是不是真的有出錯

[扭曲事實]
以下有許多部份與事實不符合 我提出給版友做判定

:  況且我是選擇合寄，在要寄送回台灣時她會把標籤剪掉，難道不會注意到嗎??
因為剪標時有檢查過 因此才想請託買提出照片作確認。

:  你是有收報酬的代買行為，還大言不慚的說自己沒有錯
並無大言不慚，也沒說過自己不可能出錯
另外這跟收受代買費無相關聯

:  在討論過程中，她一直說會不會是我看錯，或是美國尺寸跟台灣尺寸的差異
只有在"一開始"的時候，因為無法取得照片 只能在MSN上詢問
這就被扭曲成 "過程中" "一直說會不會是託買看錯"
被營造成不負責任之形象

:  沒想到最後她竟然說 :" 那我給你官網的電話，你自己去跟廠商說 ! "
因為在過程中告知託買 官方規定(Private policy)
但因無法與託買確認照片 ; 和託買不清楚官方規定
原句：你可以打電話詢問官網
扭曲句：那我給你官網的電話，你自己去跟廠商說 !
雖然意思相同 但不清楚託買為何要改變原句造成意思上誤解

我們並不是討論到最後沒有結論
我跟他說 東西會幫你處理退換貨 代買費220元台幣會退你 寄回台灣的錢我會負擔的
也當天就幫他打電話跟官網做協調 他的東西理論上是無法退換低
因為 1. 時間太久 2. 是最後出清特價品
(附註:最後出清品是不補貨 賣完就沒有了 也無法退換)
所以我打了三次電話 前兩次都被客服拒絕退換 第三次才找到主管請他答應我退換
這個我也可以讓官網提出證明 因為他們當天說會寄SHIPPING LABEL給我讓我退換貨

:  聽到這我更火了，一直討論後沒結論，我告訴她說 :我認了 褲子我不要了，
1. 因為從一開始 要以照片作雙方確認 卻無法作確認
   而託買又無法接受代買提出之方案，
   其實做了照片確認後，很輕易的可以解決問題
   相信大部分代買都有遇過類似情況，
   但卻不清楚託買為何堅持不給照片 又要很火大 卻不順利解決問題！？
2. 另外 對話談話中 語帶威脅 卻又扭曲自己所說過的話!
   原句: 路有兩條 1.褲子退給你 你變魔術讓他成29腰
                  2.等我50歲腰圍變粗再穿 當然會在版上分享經驗
   (因有礙於不能將通聯內容公佈，必須請託買同意公佈原內容 避免被扭曲誤解)
   扭曲句：我認了 褲子我不要了
   (連自己說過的話 都可以扭曲改變)

:  到底代買的人有沒有做尺寸確認的責任，她代買規則寫的不會幫忙檢查，
代買規定是說明瑕疵 尺寸於剪標時以確認過
但避免有誤 因此提出要求照片確認。
不清楚為何託買連黑底白字的代買規定都扭曲成 不會作尺寸確認的責任

:  一般人也只會認為她是指細部檢查吧，沒有要求就都不檢查，那我今天買的是一把槍
:  你連坑一聲都不坑嗎? 還是被海關抽查到你還搬出那張免死金牌的代買規則
:  解釋說: 我只有代買，我什麼都不用負責，某種程度上，代買也算是貿易商，
:  對於自己進的貨都不需負品質上的管理嗎
商品有檢查過 這例子感覺舉得很奇怪又極端!?
另外您買到的是一把槍 我也不敢皆您的單！

:  在我放棄退貨的隔天，她寄信來說:她幫我爭取到可以退換的機會(因為是特價品，
:  除非有特殊原因)，問題是她要我出台灣寄到美國的運費，她負責退換及寄回台灣的
:  運費，乍聽之下，好像很有心也有責任感，但憑什麼我從頭到尾付錢還買到錯的東西
:  還要多付這冤旺錢，她大可從原本要寄回台灣的合運包裹塞進去寄回來，頂多也
:  才100塊甚至不用錢，這樣的代買品質實在讓人不敢領教

1. 因為官方規定如此，在您氣嘟嘟的突然斷線後
   還是替您向官方聯絡，最終才與官方客服主管達成退貨協議

2. 因為無法作雙方照片確認 因此才提出必須您支付回程郵資
   而且事隔10天(收貨約10天 訂購到買家手上約20多天) 才提出有問題
   根據 消保法 也是要求於7天內提出

   另外 提出問題證據 必須是買方提出
   例如:買台電腦 卻只跟電腦經銷商說 "電腦壞了" 卻不提供其他資訊
        電腦經銷商如何解決問題呢!?

3. 可否提供 請您提供 2磅商品從美國寄回台灣運費低於100元 甚至不用錢的方法
   造福全版版友

:  我這篇文章要說的是，她絕對不是一個會站在代買方且細心的代買者

因無法順從代買所有要求 卻武斷評斷 代買名聲
雖然這是主觀觀念 但是 以黑底白字寫出來時 必須對自己文字做負責！

:  記得，你訂的黑色褲子有可能會收到白色的，因為SHOPPINGBEAR不負檢查商品的義務

您整天篇文章述說了許多不曾發生 不曾講過的話
以虛有事件來支持您的論點!
煩請以事實陳述！

:  ps 剛剛她又改了她的代買規則第四條,"寄到台灣後發現有瑕疵， 請自行向官網反應
:  原本是 "如果要檢查商品請在來信上提出，否則不會主動檢查瑕庛"
:  我很榮幸成為白老鼠了， 希望要請她代買的人可以考慮清楚... 下台一鞠躬
又來一點無中生有 扭曲事實 來造成大家誤解
代買規定並沒有因為你就做了修改
請問您下單前有清楚看過代買文嗎?
若無看清楚 事後再看,煩請別把責任推給代買
說代買把您當作白老鼠!

Ps. 請託買別再那麼怒了 理性溝通 事情將會輕易解決

以下以少部份對話內容 有做修改, 歡迎託買PO出MSN原對話紀錄
若託買對話紀錄遺失 我這有備份

1. 向託買告知願意退代購費跟負擔運費
   卻被嗆說:別以一付受害人姿態 搞得好像是我逼你 我只會更不爽你的態度

2. 託買說: 學生要賺錢 是那麼簡單唷 還可以不需要付責任

3. 你在不回應的話 我就要去版上PO文
   (半夜睡覺掛網也有錯..難道要24小時守候~"~)

4. 只是跟託買說 可向官方詢問規定
   託買說:不然我叫你幫我帶買幹嘛 我代買費付假的嗎
   ==> 1. 感覺好像奴隸 被叫來叫去;
       2. 您代買費是付真的 我也有替您代買 可是感覺支付5%代買費
          就被說是 貿易商一樣 感覺我在賺取您極大利潤 (託買說過:代買=貿易商)

*以上只是少數幾點, 我只想雙方理性溝通,少些情緒化字眼 一切都會更容易解決


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※ 編輯: shoppingbear    來自: 75.111.128.162       (10/21 10:31)
推 JIJIN:真倒楣的代買....
推 aaandys:代買 = 貿易商; 這句看了讓人很...= ="
推 aaandys:感同身受代買經驗.唉.總愛有人以名聲威脅
推 zfkdo:(拍肩)
推 mamacaca:唉 感同身受
推 nchu110:疑問)) 為什麼不乾脆一個公布帳單一個
→ nchu110:公布照片就真相大白了咧????
推 anous:感覺託買就是心裡有鬼惡人先告狀
→ candybox1020:若一堆情緒化字眼 只能說託買爛 = =
→ shoppingbear:我一開始就有給託買收據的照片了
推 poker36:動不動就愛以負評、名聲威脅的託買，
→ poker36:還是請他公布商品照片再依你的方式處理
推 eriene:我真的覺得託買太差勁了吧！
推 Late:真是夠了 既不肯拿出實質證據 又要到板上來叫
→ Late:囂 成何體統?