作者pinkyumi662 (YUMI)
看板HelpBuy
標題[不推] 反推Gmarket代買tingfei!!!
時間Mon Apr 18 22:38:57 2011
不推ＩＤ： tingfei
反推事由： 買錯不負責，整個過程都不回應要如何處理，態度非常不負責
，直到說要採取法律途徑才聯絡。
寫反推文前，是否提前三日寄信告知對方並留信件備份？(是/否) 是
事件經過：
我在代買版上找了t大代買韓國Gmarket
我也如期把錢先匯給她
而我收到代買的商品時，發現東西跟我原先訂的鞋款完全不一樣
(我訂的是一雙“7cm”的“裸靴”，收到的卻是“3cm”的“短靴”)
因此，我則連絡代買人此事
他則把它下標的網頁訂單給我看，說他下標的是7cm的鞋沒有錯
後來說這是賣場寄錯的問題，跟代買問題無關，所以不願幫我處理
可是我還是懇請他幫我處理，因為畢竟最開始也是用他在此賣場的帳號下標
且我認為代買人應該也必須處理後續問題，而他的代買文也沒說不處理後續問題
後來代買人回覆我說如要處理，可能我必須承擔來回運費的部分
如果我願意支付，他可以幫我處理，之後我也說我OK
但後來隔天我仔細看了代買人給我他下標訂單明細的圖檔
我發現代買人根本就在最開始就訂錯我要的東西
之後我問他，他竟然說他是依我給他的“金額”去訂東西的
而我回覆他，他應該是“依我給他的商品網頁去訂而不是依金額”吧!!
況且那個賣場同樣的價錢的鞋這麼多
之後我也很有誠意地要跟代賣人一起解決此事
甚至也願意平分重寄來回運費的部分，也願意再多付她代為處理這些事的費用
但代買人始終不給確切的回覆
最後他直接回我 “沒有辦法幫您解決 謝謝”
另外，我在相關版上詢問過此事處理的方式，其實代買人是可以解決的，
只是他願不願意的問題
後來我熟知法律朋友說民法的委任關係的法條有規定
第528條稱委任者，謂當事人約定，一方委託他方處理事務，他方允為處理之契約。
第535條受任人處理委任事務，應依委任人之指示，並與處理自己事務為同一之注意，其
受有報酬者，應以善良管理人之注意為之。
第544條受任人因處理委任事務有過失，或因逾越權限之行為所生之損害，對於委任人應
負賠償之責。
於是我把以上法條寄給她看
並說如果您還是執意不處理的話，我將進一步採取法律途徑
其實我也不願意搬出法律來處理
但他卻回我：
他和我並沒有簽屬任何契約，要怎樣隨便我，還說我在這樣他要報警
讓我覺得他態度真的很惡劣又不負責
於是我向他訴說，依我們的信件和匯款資料是可足以證明我們的委託關係的
結果當天下午他則打來說
她承認他一開始沒做好商品的確認
問我賠償商品部分一半的金額，另外鞋子我可以留著
可是那一雙鞋我根本就不喜歡
可是朋友建議我說還是可以把它賣掉
於是我也只好答應這樣解決了
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在po反推前，我寄信給代買人告知一下
以下為他要我po的內容：
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你好 我之後也有主動聯絡你 賠償一半費用
我想雙方各退一步 我也以為已經解決了
沒想到你現在又反過頭咬這件事情 不知道你心態為何
如果你要po反推文 沒關係 請把我以上的話也貼上去 不要得理不饒人 謝謝
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我想請問所謂的主動是甚麼?
是非得別人告知你要採取法律途徑才處理嗎?
那為何我之前寄了那麼多信，問說要怎麼處理的時候
都沒有正面的給我回應
當初也是看過那個代買評價都不錯才找他
但現在就是真的被我遇到這麼不負責任的處理方式
且退款也只針對商品部分
另外運費方面的損失也是我自己承擔
以上為整件事的經過
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.116.196
推 knnioio:我以為已經和平解決了＠＠ 原來鬧得不愉182.234.237.115 04/18 22:50
→ knnioio:快啊 拍拍182.234.237.115 04/18 22:50
推 shmily0303:好誇張 態度這麼差 這也叫各退一步... 118.171.78.39 04/18 22:55
推 annann945:好爛的人喔 180.109.210.79 04/18 22:56
推 IfCanFly:這樣哪算有誠意的處理呀... 114.24.211.219 04/18 23:54
推 ichbinsarah:好不負責任的代買喔 請大家小心喔~ 123.110.116.88 04/18 23:59
推 kikilala0912:之前寫信請這位代買買GM，因為第一次122.116.133.178 04/19 02:15
→ kikilala0912:所以問了一些問題，但代買都不回應該122.116.133.178 04/19 02:16
→ kikilala0912:是覺得我太麻煩，後來就去找其他代買122.116.133.178 04/19 02:16
→ kikilala0912:順利第一次購買GM，版上的推薦 嗯 @@122.116.133.178 04/19 02:17
推 mai0064:不推這位代買 沒耐心口氣不好 111.248.108.46 04/19 15:52
推 mai0064:原po的狀況應該/也可以要要求全退 111.248.108.46 04/19 16:18
→ mai0064:原po人太好了!! 111.248.108.46 04/19 16:18
推 olgashining:搬出法律途徑才主動?那不搬出，是要自 61.217.50.114 04/19 22:52
→ olgashining:認倒楣?是誰得理不饒人呢?這種行為真 61.217.50.114 04/19 22:53
→ olgashining:不可取 61.217.50.114 04/19 22:53
推 asdc20:明明就是代買訂錯 還態度這麼差 如果一開 61.228.73.61 04/20 00:47
→ asdc20:始有積極解決 也不會鬧得這樣吧 切 61.228.73.61 04/20 00:48
推 juneday:代買明明自己訂錯 應該要全額賠償才對！ 122.125.58.218 04/26 23:29