被檢舉人ID:thisiskitten
檢舉事由:連絡非常不積極,少則3天 多則近一個星期不上站不回信
令託買者非常擔心,整個交易過程整整拖了將近一個月才結束。
這次stila的代買真的是令我非常的不開心!!!!
stila的特賣會都已經結束了將近一個月,我卻直到今天才結束整個代買事件。
當初因為太晚決定要代買,一些比較ok的代買者都已經結束代買了。
後來覺得thisiskitten的條件我可以接受(目前代買文已刪除),
加上搜尋ID後,之前也有推薦文,所以決定請他代買,但卻是錯誤的開始。
以下是整件事情的過程:(以下白色文字是我,黃色文字是thisiskitten)
520 當天給清單,收到帳號後,馬上匯款。回覆收到信件,隔天會確認入帳
521 特賣會第一天,聽說場面暴動,本來已經做好買不到的準備。
代買者完全沒寄信,不知道到底有無買到。
522 t代買告知因昨日太疲憊沒寄信(這理由很合理我可以體諒),
並告知有購買到品項,另外開放多餘的商品加購。
因為友人一起合買的產品只買到削蜜動棒的工具,因此決定加購蜜動棒honey dew。
並約定面交時間527晚上七點到八點間,捷運劍潭站面交。
(t代買是特別來劍潭站面交的,因此我當時相當感謝他)
528 因為當初約定時間快到再打電話約定,因此我從七點多開始打電話,但是電話不通。
直到回家後才發現t代買傳簡訊告知原本手機沒電,要打另外一支。
回電告知已經到家,今天無法面交。同時因為我5/28-6/2要出國,告知這段時間
無法面交,t代買也回覆她要6/3以後才有空。
604 沒有等到t代買主動聯絡告知,因此寄信詢問面交時間。
606 回信告知周末的面交時間,同時告知當初加購的蜜動棒honey dew弄錯了,她那邊
的東西是唇蜜而非蜜動棒
老實說我看到蜜動棒弄錯有點不悅,因為當初不是已經要約面交了?怎麼還會有品項
錯誤的問題,因蜜動棒是友人要加購的,詢問友人後決定放棄加購。
607 因詢問友人需要時間,因此隔了一天才回覆信件。也因面交的時間和地點都無法配合
,決定放棄面交改採用郵寄的方式。
之後完全沒收到任何回信,忘記6/9還是6/10再度寄信詢問郵寄進度。
610 終於收到寄出通知,告知隔天會退款。
611 查到退款,但金額比應該退的金額少。寄信詢問。
之後就開始不停等待回信的日子,但是t代買完全不上站不回信。
612 早上終於收到代買的商品。
616 受不了漫無止盡的等待,傳簡訊詢問t代買,告知退款有誤,請盡速上站回信。
終於收到告知金額計算錯誤的信件,說明隔天轉帳。
等了兩天查不到二次退款金額,期間又寄信詢問,t代買仍然不上站不回信。
619 發現整個代買事件已經拖了將近一個月後,已經沒有繼續等待的耐性,再度傳簡訊
告知盡速退款。
下午終於收到退款,但是沒有任何解釋(而且金額有些小出入,但我已經不想計較)。
整個代買過程非常漫長,除我出國無法面交的一星期外,t代買後期完全不積極的回應。
讓我感到非常不安+不舒服,我可以體諒大家都會有一些臨時的意外事件。
只要有好好告知,我也不會過分要求,可是t代買一聲不吭就消失好幾天。
如果不主動傳簡訊,就完全不回應的行為讓人完全無法認同。
我認為thisiskitten是個完全不合格的代買,雖然我很感謝她在混亂的特賣會中幫我買到
想要的產品,可是後續的事件發展讓我非常不能認同她的行為。
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