（內文很長 請適度讓眼睛休息^^"）
您好 我就是那位差點拿不回退款的托買者
說「拿不回來」 似乎有些嚴重
因為我寧願相信是眾人的聲音產生壓力
而壓力迫使代買良心發現應該要早點退款
我今天查帳 終於收到不甚完整的退款
不甚完整的原因是 代買扣除「１８元」的轉帳手續費
（我已經不想追究郵局轉郵局或者跨行轉帳的手續費是多少錢了）
整件代買過程真的非常撲朔迷離
詳細的心路歷程我也有寫在洽特版（我開合購買日本的商品）
總之 我不想太悲觀地認為這種冤枉錢可以笑笑自認倒楣就算了
畢竟 目前我沒有強盛的經濟能力 而這筆退款應該交還給團員
身為合購的主購 我不能笑笑自認倒楣
我必須跟這位代買周旋到底
這筆錢在3/17入帳了
儘管收到退款
我應該誠實地寫出這段時間不愉快的交易流程
或許過去有許多托買人跟他有一段非常滿意且愉快的交易
但是我相信 這段時間我因為擔心收不到退款而產生的焦慮是真的
為了解釋不是我做白日夢 也不是我誇大其詞
我寫出本次代買的簡單流程表 根據跟代買的來回信件整理如下：
2/21代買前聯絡事項最後一封信件 確認詳細代買規則
(約4-5天左右順利跟代買下單)
3/2代買告知商品已經送到 並且告知應匯款之國際運費
在信中 代買只有說明匯款期限和理由 並無說明缺貨事項
經過3天左右(EMS夠快) 我收到包裹 但是發現缺貨
我立刻核對資料並且寫信詢問代買 沒有立即的回應
或許代買還在搬家中 所以我靜待佳音
但是到了3/5發現代買在搬家期間還是有上網看信箱
我不得不懷疑代買看過我的信件內容卻不認為有回信的必要
此時也加深了我對這位代買的不信任感
但 情緒歸情緒 事情還是要解決 一套內衣沒有收到該怎麼辦？
是缺貨？是廠商漏寄？是代買漏寄？
3/8代買回信 內容簡單有力 僅說明確認中 確認後再連絡
對這封信件 我的解讀是 代買不知道有「漏」一套內衣
但是ＥＭＳ的包裹有重新包裝的痕跡
我猜想是代買有拆開檢查過 但若是有檢查
又怎會在沒有告知缺貨的情況下逕自寄給我？
甚至面對我諸多信件的質疑也沒有馬上給予回應？
我等待 卻沒有聯絡 也沒有回應我的問題
（日本的手機也不接 或許寫在ＥＭＳ上面的電話是．．．亂寫的？）
我的問題不外乎：請問您在確認什麼？為什麼現在才在確認「數量」的問題？
我以為 代買在幫我把包裹寄回台灣之前
最起碼可以做到「核對」的工作吧？
數一下數量 或者確定寄來的是「內衣」而不是其他怪東西
難道沒有收代買費的情況下
要代買動手檢查並且告知結果 是多麼失禮而又不合成本效益嗎？
這部分的責備點到為止 或許其他人有不同的見解
不想引起不必要的筆戰
3/13代買寫信解釋 是因為庫存沒貨 但網路沒有及時更新
所以才會產生缺貨的狀況（合理 我上次也有碰到同樣狀況）
我對於這部分的感想是：謝謝 過了１０天 我終於知道答案了
但是幾乎同時 代買也有另外回信解釋
其實他收到包裹的時候就發現有缺貨
只是廠商回應的速度太慢
所以連帶拖累回報消息的效率
但這似乎又和3/2告知貨到的信件內容沒有連結點？
（畢竟3/2就知道的消息 為何要到我主動問起的十天後才告知？）
另外 對於代買在這段時間所花費的電話費用 我感到十分地愧疚
為了幫本團的缺貨跟廠商方面用電話聯絡的方式詳細溝通
而所花費的這筆電話費用
由於我的不予支付 而使得代買得自行負擔
針對這一點 我感到非常抱歉 但 僅止於道德上
責任上 經過跟部分團員和版友的討論 本團不予支付是有原因的
１．這筆款項的支付並不在一開始代買流程的討論範圍
２．代買文中 其不收取商品價格以外的任何費用
３．事後的請款需要證明 請問 證明來源？
參加過社團的學生知道 要跟學校會計室請款也是有一定的流程
一開始會有一份企劃書 裡面對於資金的流向會有一定的規定和說明
最後核銷 會計室的阿姨們也會要我們千方百計的生出「單據」
我的意思就是這樣
所以的開銷 都會有流程、紀錄、證明
「凡走過必留下痕跡」
但是跟這位代買的交易流程
似乎似乎只有在討論「錢」的事務比較明確以外
其他都是一片茫然
我大膽假設我領悟力不高 以致於看不出短短信件中的絃外之音
但是我不能更大膽的假設其他托買的人都跟我一樣
最後 我希望這位代買能夠稍微調整自己的交易模式
積極一點回信可以省去他人的困擾和不安
當然最後受惠的還是自己
雖然這次的交易經驗極差 請恕我無法推薦給廣大版眾
但是希望您可以藉此機會成長
往後讓大家都能夠完成一個令人滿意的交易
畢竟 您已經開始收代買費了
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最後 感謝Ｍ版主和Ｍ版友的意見和幫助
也非常感謝洽特版友和團員給予的支持
我們總算走到結局了 儘管不是很完美
※ 編輯: sisterfish 來自: 219.84.62.21 (03/18 16:01)