推 zfkdo:建議妳把跑單名單id打在標題:) 69.246.65.149 02/08 05:59
被檢舉人ID：walkwind520
檢舉事由：
1/31 收到代買訂單
2/1 告知託買者某樣商品缺色 無法代購 以及目前有的色號...是否需要換色
對方2/1告訴我 他要詢問同事是否要換色
一直到我收到退單信中間都沒有任何信件..
之後礙於要過年了 擔心對方若要換色會錯過跟專櫃取貨的時間
請對方儘速告訴我缺貨商品是否要換色？不換色那就不急著
由於不曉得他是否要換色，我也無法先從專櫃取貨
但他要的其他東西我都已經拿回來了
在2/6才收到對方要退單的信件
並在信件中告知他有馬上回信給我因為缺色沒有要麻煩我代買
但我並沒有收到這樣的信...還苦苦等待對方給我回覆...
如果缺色商品是佔託買訂單金額的主要訂單 我就會先確定對方是否還要託買
但缺的是金額較少的單品 且對方告訴我要問同事是否要換色
到2/6以前我都沒有感覺到對方是某樣商品缺貨就要全退的意思
很少有人是因為金額少的單品缺貨 就要把眼盒跟粉餅金額較大的商品給退掉
由於這次託買者要在台中面交 為了趕上初五以後來得及面交
我必須在過年期間將商品帶回台中...
雖然我跟託買者面交在後 但中間因為過年 必須先取貨
我很少報跑單名單 但這樣跑單會讓我很困擾
一來這是拜託櫃姐先給貨後結帳
二來是我收到對方退單的消息 已經過了員購結帳日
已經沒辦法換貨
三這次轉讓商品有三個 且都是彩妝單品 很少有人會一次認領
事後轉讓 讓我覺得很麻煩
若因單一產品缺貨要退單也沒關係
但我在意的是 我一開始就說缺貨
等東西都拿了錢也給櫃姐了 才告訴我要退單...
中間的書信往來,用手機跟櫃姐溝通,冒雨去專櫃取貨
這些都可以在一早就告訴我 不要讓我這麼忙之後 還要忙著轉讓
※ 編輯: kellybear 來自: 61.59.251.54 (02/08 00:12)