[地雷]超不推...尖沙咀的粵海酒店...

[fttp10 (想我的理由)]

基本上我是個幾乎都在bbs的潛水的人...不過這次我也忍不住了
最近剛好去了香港一趟..是自由行...不過沒有玩的很開心
因為如果一開始的心情就被破壞了..接下去怎麼可能開心到哪裡去

大約早上九點到達酒店之後...拿出旅行社準備的類似住宿證明準備要先check in
飯店人員突然跟我們說..沒有我們的住宿資料(我們是兩人一間)
兩個人的名字都沒有登記!!!然後我們就跟隨飯店人員到商務空間去
那裡有位人員為我們連絡旅行社...但是要我們自己買國際電話卡..
他說教我們打電話...打回台灣旅行社之後...旅行社人員要我們等等
她們會連絡飯店幫我們確認...然後我們就到大廳去等待...
雖然沒人理我們~也聽到任何人說過抱歉(旅行社有飯店沒有)
但到以上這裡我的心情只是有點差...還OK~~還有心情跟我朋友打鬧~!
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等了一會...飯店人員叫我過去....我想應該是確認好了吧!
結果他竟然跟我說:這裡沒有妳們的資料喔!妳要住是可以但是要自己付錢!
妳要住是可以但要自己付錢
妳要住是可以但要自己付錢
妳要住是可以但要自己付錢
妳要住是可以但要自己付錢
頓時間我某跟神經像是突然被打斷一樣.....超超超超超不爽
老娘我可是已經付清所有的錢...我又不是來白住....
腦袋中只有XXXXXXX(以上自動消音)....什麼鳥話...
而且最扯的是還是經理跟我說的...虧她還幹到經理....
我是沒付錢給你嗎????妳們聯繫上有問題我還可以接受...
妳跟我講這種話........XXXXXXXXX(繼續自動消音)
好像我就是來住霸王的....除了超怒沒別的感覺...
一般應該是再三確認吧...我還拿了單子給妳看耶....
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我聽到之後一句話也沒說...拿著剛買的國際電話卡..
直接走到外面的公用電話~再撥回給台灣的旅行社....
旅行社跟我說已經處理好了!接著我就看到我朋友跟我招手
說旅館又確認有我們的資料了....我們大概到酒店之後整整浪費了快兩個小時
三天兩夜很短~~時間很寶貴~~浪費我的時間~還打壞我的心情....
這次真的讓我非常的不開心.唸.大學的期間~讓我多去過很多地方...
這是我最最最最不高興的一次旅遊經驗~~所以讓香港給我的印象很差
超級不推這間酒店....如果下次有人要去香港~非常不建議你住這家酒店
號稱"3~4"星(上網看的評價不一)....不過這種態度時再讓人無法恭維
總之這是我踩到的大地雷...給大家點建議
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這個版給了我很多建議...非常的感謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.160.89
※ 編輯: fttp10          來自: 59.115.160.89        (07/30 03:12)
推 neveneve:其實最主要的問題恐怕是出在旅行社身上吧
→ fttp10:其實是因為旅行社的態度還OK所以沒有PO旅行社...主要讓我
→ fttp10:神經突然斷線的就是"飯店經理"的那一句話....
→ neveneve:你應該連旅行社一起公布才對
推 neveneve:但飯店在沒確認到旅行社付的錢之前，如果你要住，當然是
→ neveneve:自己要付錢，不然飯店要跟誰收錢？所以問題是出在為什麼
→ neveneve:這家旅行社跟飯店之間的聯繫有問題
推 yiklun:大家去香港都有被酒店氣到的經驗啊