飯店押金沒有刷退該怎麼辦?

[hoajing (...)]

我在12/18入住香港皇家太平洋酒店的時候，進房之前他有跟我刷一筆押金

因為我的信用卡刷卡時馬上就有簡訊通知，這筆金額確實有刷入

退房的時候飯店跟我說已經刷退了，可是他們並沒有再拿我的信用卡什麼的

而且我的簡訊也沒有通知我款項退回之類的，而且~我忘記我到底有沒有簽名了

回台灣之後，我打了電話去銀行查詢，他們說這筆款項確實有刷入，我跟銀行的

人說明之後，他們叫我打去香港問飯店.....

怎麼會這麼麻煩阿~~~~~

可是我都已經回來一個多禮拜了，飯店會退我錢嗎?



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◆ From: 218.168.202.13
※ 編輯: hoajing         來自: 218.168.202.13       (12/28 17:36)
→ Amilie:退房時他沒有再你面前把簽單撕掉嗎?如果沒有,你要問清楚喔!
→ Amilie:我退房時他也沒有再拿我信用卡,只是在我面前撕掉簽單
推 neveneve:還是建議你打去飯店問，飯店若有殊失，會退錢的
→ neveneve:但通常飯店不都是刷空白單，沒金額的嗎？
推 WUYA:有刷會佔掉額度 所以銀行會馬上知道 但是飯店不一定會去請款
推 hoajing:我的有金額耶~是台幣2千多，如果我等到下個月帳單來在確認
→ hoajing:會不會太晚? 若那時飯店會負責嗎?
推 Jashi:可以跟銀行確認一下，一般來說，通常是樓上WUYA說的情況。
推 tasker:我想帳單來是不會有該筆款項的
推 jerchc:就算飯店有刷 銀行有紀錄~ 但只要他們沒請款 你就不用付錢