我訂的跟你一模一樣
也是易遊網【成群結黨】美麗遊香港4天(早班機出發),標準3人房,大人佔床
飯店也是九龍萬麗酒店
我來說說感想
※ 引述《smallmew (來聊天吧~)》之銘言：
: 話說難得帶媽咪還有妹妹一起去香港遊玩..
: 誰知道在媽咪(酒店就是睡覺的地方不用太好)堅持下
: 從原來的喜來登~換成四星級的"而且他3點才可以CHECK IN
: 跟櫃檯人員確認的時候，她開始說明我們的房間會是換成四星級的"九龍萬麗酒店"會是惡夢的開始??
: 先簡介我的訂單(礙於偷懶):
: (易遊網)【成群結黨】美麗遊香港4天(早班機出發),標準3人房,大人佔床
:
: 第一天
: 大概中午就到達了飯店，我知道我是太早到啦~而且他3點才可以CHECK IN
: 跟櫃檯人員確認的時候，她開始說明我們的房間會是一張雙人床??
: 我:我們訂的時候已經是訂購加床位的房間
: 小姐:那你們必須每晚再付費港幣$200
: 我:我說過我們訂的時候已經是加過床位的(並拿易遊網的訂購單給她看)
: 小姐:(詢問過後告知我們她搞錯了)，你們的房間會是一張大床跟一張加床
: 我:喔，好
: 小姐:(查詢過後)不好意思，你們的床位是兩張單人床跟一張加床可以嗎?
: 我:喔，OKOK
: 小姐:那你們行李可以先寄在樓下，三點過後就可以來櫃檯領取鑰匙
: 目前一切..都正常，不過對於飯店沒有好好的確認床位，還是有點不滿...
: 寄了行李，開始第一天的行程，一直到了晚上我們十點回到飯店.........
: 進到房間...整個傻眼------->怎麼只有兩個單人床????
: 打電話去了櫃檯確認，等了很久，等到我打第二次...
: 好..會有人來處理[本人不滿情緒60%]!!!
: 就這樣結束了第一天.......
我非常順利的CHECK IN說..
我也是提早到不過已經兩點多了
一位先生就讓我們進直接房裡
不過因為我們提早到
加床都還沒用好
但是他們的態度都很好
服務也不錯
而且我們行李放一放就要去別的地方玩了
所以就不在意
去櫃台詢問交通方式
先生也態度很好的位我們講解
特別推薦一位叫做FRED帶粗框的先生
他態度真的超好的
非常有耐新跟我們講要怎麼走
:
: 第二天
: 回到飯店，整個快攤掉了，
: 但是再度傻眼------->怎麼浴袍、拖鞋、茶包、毛巾只有兩份???
這我倒是沒遇到
: 再度打了電話去櫃檯確認，好..還是有人送上來了
: 但是又是等了很久的服務人員接電話..[本人不滿情緒70%]
: 就這樣結束了第二天
:
我們第二天大概下午的時候有先回飯店休息
那時候他們都還沒來清理
於是我們就去樓下喝下午茶
(飯店送的 一人一份蛋糕配飲料)
再度回房時他們已經都整理乾淨了
而且他們還有幫我家8歲小妹妹的睡衣摺好
幫她把小粉(妹妹睡覺要抱的娃娃)放好
每天還有送3顆巧克力
不過我們去的時候剛好遇到他們要整修浴室
跟維修電視 但是因為我們早上都不在飯店裡
所以沒什麼影響囉!!
: 第三天
: 回到飯店，又是腳快斷的一天，
: 但是再度再度傻眼--->牙刷怎麼是舊的?就是早上使用過好好躺在那裡的樣子?
: 這次是我媽火大了，打去確認，也等了一段時間，還是有人送來了..
: [本人不滿情緒80%]
:
: 第四天
: 想說要辦理退房了應該沒事了吧...
: 快速的退了房(心理還在納悶..不用進去確認使用情形嗎?)，抱著遲疑的心態..
: 去樓下寄了行李開始第四天..準備下午回來飯店搭乘穿梭巴士
: 很接近的時間回到了飯店...很緊湊的去提行李..沒想到樓下的櫃檯叫我上去簽名?
: (心理想說..為何要簽名，是因為早上忘記簽了嗎?)
: 半信半疑的到了退房櫃檯，她竟然告訴我----->你使用了房間的一罐飲料!
: 我告訴她:我沒有使用冰箱的任何一件物品，你看到的飲料罐是我們在飯店外買的!
: 根本跟你們飯店的飲料不同廠牌!!!
: 經過了一段冗長的確認時間..還是指出我們有使用飲料...
: 想也知道.....再時間過了那麼久的情況下，連垃圾都被清理掉了..
: 根本沒辦法對證...而且我的穿梭巴士也來了..在非常火大的情況下，付了港幣$30元!!!
: 快速的衝上車，還得面對車上所有人等我一個的眼神......
: (我也很不想阿，誰知道會遇到衰事!!!)
: 我知道我應該據理力爭..但是我不想浪費其他人的時間..
:
: 我只能說...在退房的時候應該當下要求他進房間確認!
: 飲料和點心..最好也不要買跟飯店類似的產品..我衰到了
: 我連買飲料的發票都不曉得放到哪裡去..只能怨自己!!
: 也強力的不推這間飯店....真的很不用心對待住宿客人!!!
這真的好怪喔~~我們有在地下街的OK買罐裝飲料
可樂也有.檸檬紅茶也有 但我們都沒事@@"~~怪
我覺得可能是你遇到的服務人員的問題喔~~
不然就是他們冰箱飲料是感應的的那種
可能不小心動到了??@@
因為我們遇到的都蠻好的
該不會是因為你的服務人員是小姐我是先生吧= =
這次旅遊回來
我跟我嫂嫂還有小妹妹都覺得萬麗不錯呀!!
雖然說飯店比較舊一點
但是服務很好
交通也方便.地鐵 小輪 接駁巴士等等
離星光大道 SOGO等地方也近
我反而會推荐人家過去耶~~囧
而且我們要去搭機場快線接駁車的時候
他們也主動幫我們提行李
怕我們被雨林還讓我們待在有避蔭的地方
那個叫fred的還問我們是不是要回台灣
玩的開不開心之類的
我們都覺得他們服務不錯囉
BY THE WAY
如果說真的討厭的話
是討厭那邊的大陸人
這趟旅行我真的是受夠大陸人了
完全讓你大開眼界
愛插隊又沒禮貌
有次我們手上拿著紀念品正在看
竟然有個小孩直接搶過去
我嫂嫂當場開罵XD
而且他們連垃圾筒都不會用
類似麥當勞用推的那種垃圾筒
他每一個面都試半天
找不到洞口可以丟
我嫂嫂看不過去就說:PUSH!!!!!!!!!(怒)
而且還在迪士尼花圃隨地尿尿
問事情都不會先說不好意思或是請問一下
劈頭就:這那兒拿的?? 台幣兒兌港幣兒是多少兒??
終於知道位何香港人那麼討厭大陸人了
因為真的很LOW
而且真的要盡量說英文
走路說借過 他們會瞪你
說SORRY 他們會跟你說NEVER MIND!!!
大概是因為正逢暑假又是去一些觀光地
所以大陸人特別多
我想我短期內是治不好我的病..Orz
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※ 編輯: kozueland 來自: 61.59.232.217 (08/17 14:20)
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