Re: [心得] 買東西的時候 希望有香港人來解答

※ 引述《[email protected] (現在努力還來得及?)》之銘言：
: 就是我在香港的半年裡壓
: 說到逛街  我應該是逛過了所有的地方
: 哎呀  其實我想說的就是
: 板上的人都是注意在  哪裡買便宜  哪個東西特別之類
: 可是我覺得版上應該要提供一下香港的有關消費者的資訊
: EX.  我再海港城買了一只手錶
:      買來的第3天  時針不動了
:      我可不可以衝回去換?(她不是沒電唷，日期竟然還快了)
:      因此照相存證
:      在台灣   我的作法是  去專櫃  說明我買到瑕疵品   7天之內  我應該可以換
:      一個新的   而且我想海港城是大MALL  購物天堂對消費者的保障一定是有的

絕對可以，很多店舖都會有“7天內有問題可換”的條文，當然
如果是7天內因為人為的損壞，是不會得到賠償的。最重要一點
是記得保留單據〈發票〉。

不過你要留意，並不是每一種東西都是“可換”的，有一些貨品
是幫你拿去修，修理好再給你的。不過你可以嘗試強調你的遊客
過幾天〈或明天〉就要離開香港，他幫你換的機會都很高，不過
你要拜望換給你的都是完好無缺，否則你又再去找他的話，就很
麻煩囉！！

最後我會建議你測試清楚才離開。

: 結果真的不給我換唷  只能修 不能換....就跟他說是瑕疵品
: 好  修了  再過一個星期  又停了  第一次修的時候承諾在壞掉才能換
: 第2次拿去時  不同的人...說  不可能
: 所以我覺得   講英文  她聽不懂   講中文  她不太行  又覺得你是大陸人
: 講廣東話   妳吵不過他  7天內可換貨的法條是台灣的
: 這時應該要如何  香港人會怎麼做
: (那時我有一個港大的同學在我旁邊  沒錯  她很廢)
: 找樓管?
: 所以有關消費者權益的保護部份
: 大家都去那買東西  應該要多注意
: 不知道板上有沒有高人能引點法條
: 或是最好的處理辦法
: 不然買回台灣  不能修就只有哭了啦
: ]
: 其實買賣糾紛在香港特別的多  尤其是小店
: 非常的愛坑人  這就是很多人覺得香港人很勢利的由來

很多地方的小店都很愛坑人，不獨是香港！
這不是香港人勢利的助證之一......

: 當然  我覺得我遇到的香港人都還不錯就是了
: 最後叮嚀大家
: 去香港逛街  好累唷
: 能不能在路邊蹲一下壓  在地鐵附近坐一下壓
: 不行!!!
: 你亂找地方坐  亂蹲
: 人家就會覺得你是大陸人唷
: 想到這樣  再怎麼累一定要站好
: 買東西  用中文  要步就讓人家知道你是台灣人
: 用中文  又愛殺價  狠容易被覺得是大陸人唷.....

我很明白你的感受，因為身為香港人的我用普通話都
被人覺得是大陸人，還受到店員的歧視，最可恨的是
那家店服務態度以往被認為很好的--半島酒店地下的
餅店！！！！

: 我的網誌  陸續新增有關香港的事
: http://www.wretch.cc/blog/jenee

假如你去買東西覺得受騙，又或者覺得店家不合理的話，
以下有兩種方法爭取個人的權益：

1. 假如是連鎖經營的店，你可以請店員請他的店長出來
   投訴，如店長都不受理的話，你可以問他要他的公司
   客戶服務熱線的電話〈或投訴電話〉，那時他的服務
   態度應該會有改善，盡力去幫你更換或維修。

2. 就在店家面前打電話去“消費者委員會”看看誰比較
   有道理....店家的態度應該會有所改善。


消費者委員會的電話：2929-2222

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※ 發信站: 香港地(hkday.net) 
◆ From: 61.238.1.12

推 amourpropre:之前爬文看到很多版友說 在香港說普通話 會被當成大陸
→ amourpropre:人而受到不合理的對待..就很怕自己去香港也會遭受這種
→ amourpropre:對待 但是上週我去香港時不管是在小商店或者百貨公司
→ amourpropre:都覺得店員的服務很好啊..甚至有的店員問我是不是從
→ amourpropre:台灣來的..或者主動告知某些商品 外國觀光客買 有折扣
→ amourpropre:結論 頭一次的香港行 感覺很不錯..