推 elvire:原來旅行社有幫忙注意回程候補機位服務 203.77.65.118 01/01 19:07
→ elvire:我從來都不知道說 203.77.65.118 01/01 19:08
不推+1
我在ezfly訂機票
回程順便排了後補
有和易飛網的小姐確認過(也是我主動打電話去跟他連絡的)
他說如果有排到會主動通知我
我也留了香港的手機給他
我也有帶著當初ezfly註冊的手機漫遊
結果呢
回國前兩天double check時
才得知後補都補上了
因為被重覆訂位
如果在24H前沒有主動告知航空公司的話
所有訂位都會被取消
這些事不是代理的旅行社要幫忙留意的嗎
如果我人在國外因為沒辦法上網或確認機位
造成機位被取消而回不了台灣
ezfly會幫我負責嗎
下次網上訂機票
我想我會多考慮一下....
※ 引述《wahaha0914 (愛是天時地利的迷信)》之銘言：
: 前一陣子去香港
: 最先就是找易飛網幫我定機加酒的行程
: 但是因為我的行程總共是5天四夜
: 所以需訂一個主行程 再加兩晚飯店
: 我連簽證都是在那裡一起辦的
: 但是我對他們的服務態度及效率非常的不滿
: 首先 我完全沒接過負責我的行程的人主動打電話給我
: 全部都是我自己打去公司找人
: 而且 找10次 有8次都找不到人
: 該公司也沒有其他人可以幫我解決問題
: 最後 在我原訂出發日期的前4天
: 我才接到他們的來電
: 說 機票ok 但是飯店全都不ok
: 如果一定要住我選定的兩間飯店
: 就必須加價（兩間都要加）
: 完全把我當白痴耍
: 所以當下 我馬上換一間旅行社
: 並且將出發日期晚一個禮拜
: 我換了 華旅旅行社
: 這間是華航自己經營的旅行社
: 在這裡我不得不大推這間旅行社
: 我前一晚上在網站下訂單
: 隔天早上9點 馬上就打電話來確認
: 而且 機票飯店 在3天內就幫我全定好了
: 過程中
: 我幾乎每天都會接到負責員工的電話
: 並且報告進度
: 跟上一家易飛網真的是差太多了
: 而且 價錢跟易飛網一模一樣
: 非常推薦給大家喔
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