[抱怨] 關子嶺靜樂館(儷景)

[qear ()]

我們早就預計好12月要來個關子嶺的溫泉之旅
也早在11月初就已訂好房 當初一開始我要訂12.15的靜樂館
打到訂房組 訂房組小姐跟我說那天沒有房間 只剩本館
可是因為本身就沒有預計要住本館 我就改成12.22的訂房 也早就匯款
隔了一個禮拜 因為22號家裡有事情 我又打去說要改成15號
訂房小姐跟我說好 我還很疑惑不是沒房間?
我還再三的跟他說12.15確定靜樂館房間 他也很客氣的跟我說 對 沒錯 歡迎我們前往


但是! 我們15去到靜樂館 小姐竟然說沒有我們的訂房紀錄
他打去儷景本館那邊問 那邊小姐非常堅持說我訂22號
我說怎麼可能 明明我還再三跟他確定 他也說對 他一直堅持是我記錯
我們很生氣 我們只有一個人打去訂房 那邊是幾個人接電話? 每個都說不是他
我們從台中千里迢迢去到了關子嶺 現在跟我說沒房間 我整個就快要氣炸了!!!
每個人都在推卸責任! 還跟我們大小聲 本來說要幫我們找房間 後來又說要退我們錢
還說要收手續費100元 我真的是 氣瘋了! 明明是她們出錯 還要扣我錢!
連靜樂館的小姐 自己都跟訂房組小姐說這樣不好吧 是她們自己出錯

我家的閃光最後發火了 他在電話中跟訂房組小姐說 好啊 那你退我錢啊
他叫我們上去儷景拿 閃光很生氣的跟他說 我訂的是靜樂館 你憑什麼要我上去儷景拿錢?
你們自己出錯 全部推到消費者身上 叫她們自己把錢拿下來靜樂館
後來儷景派了一個小姐拿退費下來 還讓我們等了大概有半小時吧
那小姐 跟我們說 那他就不扣我們手續費了 我們一句話都沒說拿了錢就走

我們去了對面的洗心館問 剛好還剩一個小房間$1500 老闆一直說很小叫我們先看看
可是真的還好 還再接受範圍 浴室比較小是真的
她們讓我們泡樓下很大很大的浴池 哈~應該是大眾池那種 卻只有我們兩個人
老闆 老闆娘一家人都很親切 連阿罵都很親切 這才讓我們心情大好 洗掉早上的壞心情

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說到儷景訂房組真的只有一把火 一開始兇我們的小姐後來自己還打電話來
我沒接到還打了2通 說幫我取消下禮拜 我很冷淡的說恩 我就把電話掛了
他又打了一通給閃光 閃光問他 你還有什麼事情嗎 他嚇到的說沒有沒有
只是問有沒有耽誤到我們的行程bla bla....嘆~還是無法讓我不怒啦

總之~儷景態度不推!大家要去前請三思!!



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從現在開始，你只許疼我一個人，要寵我、不能騙我
答應我的每一件事情都要做到
對我講的每一句話都要真心

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◆ From: 125.231.123.83
噓 bgsa:打個岔~我之前住過統茂.服務人員很親切!滿推
→ bgsa:對不起按錯是要"推"儷景有分館所以訂房要注意
→ bgsa:而且住靜樂館...泡湯要上去儷景!