[心得] 高雄 三多飯店(三多商旅)-內有抱怨

[dolly1028710 (最熟悉的陌生人)]

無音樂好讀網製版：http://www.wretch.cc/blog/endbo/14002184

------------------------------正文分隔線------------------------

入住時間：5/21-5/23 共兩晚(剛好是最貴的兩個時段)

因為剛好看到四方通行網站上有專案，他是說在捷運站出口附近
一般捷運站附近又要找到週末可以便宜的飯店實在不多，就毫不猶豫的分別針對不同專案
下單了（系統設定專案好像一次只能用一天，那我就乾脆下兩次單比較划算囉！）

精緻客房就三個價在跑 899(專案價) / 980(一般時段) / 1080(週六)

5/21週五採學生專案899/晚
5/22週六則是沒有折扣1080/晚

專案搭配的都是精緻客房 莫約五坪左右，乾淨無煙味且有附早餐　用餐時間：7:00-10:00
早餐種類很豐富，中西式幾乎都有（稀飯、配菜、吐司、果醬、熱豆漿、咖啡、果汁等）
有公用電腦提供上網、免費洗衣機、舊式烘乾機（一次要投五十元）、
免費腳踏車、早晚報、接送各乙次、租車服務（合作車行：春天）


飯店外觀圖：http://ppt.cc/i-og

圖1、一路從捷運站走到一開抬頭看到飯店的感覺
圖2、是交叉路口，不得不說高雄地大陸大（汗）
圖3、飯店入口，一進去左側即櫃檯　聽櫃檯小姐說當天住房率100％
圖4、這兩天都賴在510房囉～

號稱飯店是在三多捷運站出口一直直走即可抵達，
可是我走了好久忍不住打電話給飯店確認後一直莫約走十分鐘才到
他位於三多三路跟仁愛三路的交叉口這附近，我想在大高雄沒有摩托車還真得有點不方便
這三天接待我們的櫃檯小姐跟晚班的先生人很客氣、也都一一幫我解決了我的問題
我們也是請飯店幫我們租摩托車，可選擇是要在火車站還車或在飯店
拿到房間後這次住的是510，GO! 趕緊去驗收房間吧～

房間圖：http://ppt.cc/UE9D

圖5、一進去的感覺，燈光有點昏暗不過全燈打開後覺得還好
圖6、近拍液晶電視跟對我很有幫助的化妝台，化妝檯旁即面紙、兩瓶波爾礦泉水、熱水
壺（水裝滿的）、吹風機
圖7、通過走道後看到床的樣貌，乾淨舒適
圖8、衣櫃底下則是小冰箱、旁有個可以穿脫鞋子跟放行裡的矮櫃

進去後整間燈算是有些昏暗，貼心的是浴室燈有打開哦！(門是關的)
因為一大片的窗簾讓我看到實有嚇到，有對外窗欸<(￣︶￣)/<(￣︶￣)/<(￣︶￣)/
不過把化妝檯燈以及小夜燈全都開啟後就倒覺得有達到我想要的明亮度
液晶電視在看的時候越後面頻道越不清晰，也有在隔天跟櫃檯反應處理

晚上拿衣服下去洗要烘乾原本想至櫃檯換零錢，
結果櫃檯先生完全建議我稍微走點路至對面自助洗衣店烘乾
他表示因為公司的是老舊式烘乾機一次必須得投五十元很不划算，於是我就聽他的意見了
整體感覺為人態度誠懇的一位先生，滿替客人著想的 　加分：）

房間圖：http://ppt.cc/bdfp

圖9、打開大窗簾的感覺，我只能說景色很妙XD
圖10、衣櫃打開後有毛毯以及枕頭根衣架，沒有異味
圖11、有附贈茶包咖啡等等以及旁邊的除臭咖啡渣
圖12、省電沒開小冰箱，打開後感覺有點怪所以沒使用
圖13、床旁邊的矮几下有拖鞋可以使用以及整齊將搖控器擺好
圖14、床的另一角度拍攝，感覺這錢花下去頗還算的

第一天晚上感覺有點熱，所以打電話請櫃檯把冷氣調強一些
但我想這是中央空調，應該整個都變大了吧..大高雄熱咩XD
接著我不得不稱讚這張床跟枕頭真得很好睡，軟度適中喔 >/////<
這應該是個人嗜好啦，因為走到腳很酸一躺下去的感覺好舒服嘛

廁所圖：http://ppt.cc/LLd4

圖15、一進去浴室的感覺很亮很白很喜歡
圖16、近拍馬桶以及盥洗台，連鏡子都啵亮整個大加分
圖17、因為板友說垃圾桶有點突兀看起來不是很乾淨，但是證實是顏色對比啦
圖18、有附兩條大浴巾、兩條毛巾、免洗毛巾　（圖上方可看得出浴室有整修過）
圖19、衛生紙捲筒，超可愛的就在馬桶左上，還細心的捲好囉
圖20、站在浴室裡向門外拍的整體感

一打開浴室門讓我有點嚇到，因為門有點不太好開
但打開後更是讓我驚奇，因為這種價位的浴室讓我超滿意的（浴室控很嚴重）
接著有附上盥洗用具不意外，但有浴帽耶>///<
這樣就不會讓我的頭髮溼答答的囉～
蓮蓬頭也是新的哦，我有特別檢查過但忘了近拍
不過這浴室有個缺點就是，好滑哦（尖叫）
門後有貼進浴室時要小心滑到，可我還是滑倒了（痛）
這大概就是讓我唯一不滿意的地方吧..XD


整體感覺以及價格，基本上回住率是很高的
但就在我們離開前發生了些不愉快的事，讓我不是很舒服
事情是這樣的，我們在租車時可以選擇要將車還至飯店或車行兩個選擇
我們至車行租車時就已經跟老闆談妥愈時金額450算300元

原本我們決定是要將車騎回車行，這樣就可以直接至火車站返家
但那天下大雨，我們的行李寄放在飯店大廳勢必得回去拿
後來打算是返飯店後請飯店與車行聯繫，問是否可還車於飯店並將愈時金額三百元給櫃檯

抵達櫃檯我們請一位櫃檯小姐(在入住這兩天時我從未見過)幫我們打電話給車行
他一開始口氣就不是很好，連絡完車行後跟我們說
「車行表示愈時得要450元若要算300元我們必須將車騎回車行」
我們很詫異老闆怎麼會這樣說，於是請這位小姐再撥一通電話給車行由我們跟車行勾通
（此時這位小姐開始不耐煩）

撥通後我們跟老闆也達成協議「三百元並且在飯店還車」，
但為了在轉述讓不會有問題我又將電話拿給這位小姐由車行跟這位小姐說，
這位小姐又很帥氣的掛上電話直接對我們說
老闆說就是不行啦！我們一定要將車騎回去才願意算我們三百元！

我們當時生氣老闆為甚麼出爾反爾，上一秒對我們說好下一秒又對這位小姐說不行
此時這位小姐還態度強硬表示「你們就將車騎回去，我們飯店不經手就不會有問題！」
於是我們全身淋濕狼狽的從三多騎車至高雄火車站還車並且詢問老闆為何要出爾反爾
車行老闆表示，那位小姐完全誤會他的意思，老闆是跟他說讓我們在飯店還車即可

我們聽到後當場傻眼，並且因這位小姐的服務態度讓我決定這間飯店列為我的拒絕往來戶
或許在三方面溝通上會有問題，但服務業該有的態度該是盡力幫客人解決問題以及麻煩
並不是將問題丟給客人還態度這麼差，整個瓦解我對這間飯店三天以來的好感。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.224.176
※ 編輯: dolly1028710    來自: 218.165.224.176      (06/05 00:12)
推 TAIKOANA    :嗯那個垃圾桶是我說的嗎XD？
→ TAIKOANA    :我是說顏色對比起來很突兀 沒說不乾
→ TAIKOANA    :淨啦XD........
→ TAIKOANA    :不過倒是不知道飯店跟車行有開發這個
→ TAIKOANA    :合作方式耶...可以在飯店還車喔＠＠
→ dolly1028710:哈,不是你說的啦! :)
→ dolly1028710:恩,為了讓客人方便我去的時候有介紹
推 TAIKOANA    :因為我也在版上寫過三多文 誤會了XD